Отзыв об отеле L'Oceanica Beach Resort 5* от пользователя Артем

Отдыхали здесь парой в мае 2018 года. Хочется объективно описать все плюсы и минусы. Самое главное — отзывы и общая оценка этому отелю очень сильно и необоснованно завышены. Искренне не хочется, чтобы люди также поверили положительным отзывам, а в реальности столкнулись с совершенно противоположной весьма печальной и убогой картиной. Очень разочарованы отдыхом здесь. Создается впечатление что либо сменился полностью персонал отеля, либо отзывы просто заказные или вымышленные. Плюсы есть: хорошая кухня, чистый пляж. На этом они заканчиваются. Есть еще один плюс, но он к отелю не относится) Это магазин Viking неподалеку от отеля с вкусными и недорогими местными сладостями такими как халва и лукум.

Что не понравилось? Номер был в корпусе Аннекс. Это просто тихий ужас. Такого мы еще не видели и надеемся больше не увидим. Что конкретно ужаснуло:

Номер очень маленький и темный, как будто на одного, а не на двух человек;На полу вздутый ламинат видимо из-за влажности в номере, железные ножки светильников покрыты ржавчиной;Одна тумбочка с одним выдвижным ящичком на двоих человек и к тому же шатается и без ножки. К тому же после визита горничной ящик этой тумбочки был постоянно открыт;«Картонные» стены. Ужасная звукоизоляция — был слышен храп соседа из-за стены и громкая музыка из палаток уличных торговцев через дорогу;Стены номера обшарпаны, натурально просто облазят;Уборки как таковой нет. Зеркала заляпаны, пыль, на раковине было пятно непонятного происхождения на момент нашего заезда — горничная его просто не вытирала, потерли сами бумагой, отошло; на тумбочке были пятна, на спинке кровати грязь; на телевизоре слой пыли и панель засижена мухами, он маленький совсем;Балкон это отдельная история — все балконы на первом этаже разделяет лишь небольшая решетка и ощущение что это балконы одной большой коммунальной квартиры;Окна самого номера и балкон выходят на дорогу и магазинчики местных торговцев- то есть ни о каком покое и тишине не может быть и речи;Иногда горничная может «забыть» оставить положенные полтора литра воды в день;В последний день застелили дырявую простынь;На кровати вместо одеял вафельные очень жесткие покрывала, одеял нет;В один из дней почему-то странным и загадочным образом у нас не открылся сейф, хотя пароль не меняли. Сейф вообще никак не закреплен в шкафу — его можно свободно вынести из номера. Обращаться за помощью на ресепшн пришлось ТРИ раза;В ванной нет крючков. СОВСЕМ. И сушилки даже под полотенца. Полотенца в принципе вешать некуда;Раковина совсем маленькая — туалетные принадлежности ставить некуда, места совсем мало;ПЛЕСЕНЬ В ДУШЕ! По углам в душе натуральная мерзкая черная плесень. То есть душ в принципе видимо никогда не моют;На тумбе в комнате огромные царапины, как будто гвоздем исцарапали;В номере есть телефон — видимо для декора и красоты ) Номера телефонов служб отеля или ресторана просто ОТСУТСТВУЮТ;В море огромная галька — без специально купленных тапочек не зайти, ногам будет больно или можно просто навернуться или пораниться;Везде маленькие и грудные дети, в том числе до года. На пляже и в ресторане вас будет сопровождать их нескончаемый плач.Wi-fi платный, 2 доллара в день и постоянно вылетает;Самое интересное. Доступ на сайт отзывов об отелях tophotels.ru закрыт через wi-fi отеля.Из заявленных 21 канала на русском языке на деле есть только 7, причем один из них это «телемагазин». Остальные на немецком и турецком;В один из дней по возвращении в номер после ужина при открытии входной двери в номер нам чуть не упал на голову дверной косяк — вовремя его придержали и вставили обратно;Сиденья в амфитеатре грязные и видимо никогда не протирались;Кондиционер не работает вообще;В ресторане огромные очереди и яблоку упасть негде — территория отеля мала и не рассчитана на 2 корпуса;Вода из бутылок в ресторане на столе воняла рекой и сырой водой — запах сырой воды, как в душе, либо так пахли плохо промытые бокалы. Причем вода в номере и на пляже в таких же бутылках была без запаха.В прошлом году отдыхали в отеле 4 звезды. Там все было в разы лучше. Хочется отметить, что номер трехзвездочного отеля в Москве у метро Севастопольская выглядит в разы лучше и приличнее, чем этот, и wi-fi там бесплатный. Это не номер — это позор для отеля уровня 5 звезд. Позор для отеля и неуважение к себе и гостям отеля. Рекламы много, а по факту просто дешевка в яркой обертке.