Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Simena Comfort Hotel (ex.Simena Holiday Village) 5* от пользователя Ella2
Отдыхала в этом отеле в июне 2009 г. По горящей, хотя цена была как и при покупке из других городов за полную стоимость. Взбесили даже не недостатки, а то, что этот гнусный отель едва тянет на трешку, а пятеркой там близко не пахнет.
Самое ужасное: центральный кондиционер, который работает по часам – только с 18-00 до 00-00 (так заявлено), но на самом деле он работает на охлаждение только с 18-00 до 19-00, остальное время только нагревает!!
И пляж – это тихий ужас. Он просто крохотный. Там негде ни поплавать, ни позагорать, все друг у друга на головах. С соседних пляжей тут же гоняют.
В номере у меня лично не работал сейф, пытались починить за деньги, были посланы, починили бесплатно. Потом затеяли ремонт в ванной без предупреждения. То есть когда я пришла, у меня в ванной был посторонний турок и с грязными ногами стоял прямо в ванне и на полотенцах и клал штукатурку с замазкой на кафель. Ушел и потом никто ничего не убрал. Чтобы мне выкинули из мусорки в ванной не помогли даже чаевые. Яблочный огрызок тлел там три дня, пока я не вынесла урну на середину комнаты и ушла, демонстративно ее оставив. Тогда выкинули из этого ведра, но не почистили комнату. В номерах старенькая мебель, убирают ооочень грязно.
Интернет – это один старинный комп в непроветриваемой клетке.
На пирсе – заправочная точка для лодок.
По еде вопросов в целом нет, но вот по бездомным кошкам, которые разгуливают по столовке, грязным скатертям и таким же официантам – вопросы есть и большие. Соки, кстати, - это разбавленный Юппи. А свежевыжатые соки - можно выпить только один раз, утром, на огромный отель стоят две ручные соковыжималки, и если повезет, то можешь надавить себе сок (апельсины, которые лежат рядом в коробках, не моют).
Представители Тез-тура – особенно Алина – просто жадные нелюди, которым абсолютно по фиг на туристов, они говорят с ними только для оформления экскурсий.
Вместо мини-бара на пляже – деревянный сарай с картошкой-фри, Кока-колой и пивом. Дети были счастливы, целлюлитные тетки тоже.
В общем, Все отзывы (-) на форумах про этот отель были правдивы. Он нравится только тем, кто ни разу не отдыхал за границей или не ездил в отели выше трешки. Если вы ищете пятерку, бегите от нее, вам не по пути.