Отзыв об отеле Tolay Hotel от пользователя Miss you

Добрый день! Имели горький опыт с посещением данного отеля. Может это у нас так совпало, но увы, впечатления у нас остались самые плохие. Мы покупали путевку на четырнадцать дней, первые три дня все было замечательно. Пока наша девятилетняя дочь не упала возле спуска к морю, где совершенно не было приспособлено к нормальным условиям для людей. Когда мы начали жаловаться, администрация отеля нам ответила, что табличка аккуратно крутой спуск стояла, к нам никаких претензий. Естественно страховка оплатила нам половину стоимость, но все же... сам отель расположен далековато от моря, пляж грязный, часто встречали пустые бутылки, банки и окурки. Уборка пляжа велась, но видимо, не достаточно. Море- чистое, теплое. Сам обслуживающий персонал приветливый, добрый, почти все владеют русским языком. В отеле чистота на четверочку с маленьким плюсом. Уютный интерьер, уборка номера каждый день, но постели менялись только по желанию отдыхающих. Кухня была съедобной, вкусной, это единственное к чему претензий нет. Отель неплохой, но неприятный инцидент, оставил осадок.