Отзыв об отеле Mirage Park Resort 5* от пользователя Ирина

Отель Мираж Парк Ресорт Кемер, Турция сильно разочаровал. Отдыхали в отеле семьей в середине июля 2005г. Сначала поселили в номера во втором корпусе, нулевой этаж. Впечатление мрачное - в номере специфический запах, похожий на запах плесени, до центрального корпуса, в котором находятся рестораны и рецепция, идти достаточно далеко,что в 41-градусную жару мало приятно. А ведь ходить на завтрак, обед и ужин все-равно приходится. Кроме того, туристы на пляже жаловались на кражи в номерах на нулевых этажах, т.к. если забыл закрыть балкон, зайти туда не представляет никаких усилий. Нам поменяли номера на центральный корпус на следующий день только благодаря усилиям гида Мурата из компании TURTESS, за что огромное ему спасибо!!! Он отнесся к этому вопросу с пониманием, очень порядочно, добросовестно и ответственно, - уж точно лучше всех гидов, которых я в предыдущие приезды встретила в Турции. Конечно, есть положительные стороны отеля - ухоженная чистая большая и живописная территория с отличным садом, прудом с рыбками, кувшинками и водопадиком, чудесный морской вид,очень красивый вид на горы, хороший достаточно чистый пляж,много шезлонгов - всегда были места, качественные водные развлечения, очень внимательная и добросовестная спасательная служба на пляже, полотенца выдают и меняют на сухие без проблем. Хорошие чистые бассейны, много баров, приятная живая музыка в Пул-баре по вечерам. По всей территории разложены кресла-подушки, которые принимают форму тела, когда на них ложишься. Что касается спиртных напитков, вполне нормально для Турции. Номера в центральном корпусе вполне приличные. В целом отель выстроен очень добротно, но, конечно, ему уже не помешала бы реставрация. Что касается рецепции, то впечатление просто неприятное, а при отъезде пытались содрать с нас еще за неизвестно чей счет за заказ напитков в номер, хотя у нас было все включено. Правда, в холле периодически присутствует русскоговорящая девушка - представитель администрации, но особого влияния на поведение персонала отеля она не имеет. Кухня в отеле просто ужасная: основные блюда - рыба с неприятным запахом, баранина с резким запахом,баранья печенка,скудная выпечка, мало салатов (я сравниваю с другими, даже 4-х звездочными отелями). Правда есть тушеное мясо, курица, индейка - но все с одинаковым набором специй, на один вкус. Первую неделю было вроде еще ничего, а потом ели в основном спагетти и фрукты, особенно после отравления жареной печенкой. Проблемы с желудком были у подавляющего большинства туристов, с которыми мы общались на пляже. Завтраки - несколько видов блюд из яиц и блинчики, за которыми надо минут 5-7 стоять в очереди на жаре. Альтернатива - только хлопья с молоком, сыр и булки, в общем - на 3 звезды с минусом тянет. В конце заезда были проблемы даже с булочками на завтрак - придешь около 9-ти - уже ничего нет. Вонь при приготовлении обеда и ужина стояла такая, что даже в бассейне противно было плавать. А в последний день моему сыну в лобби-баре налили вообще подкисший томатный сок. И, конечно, никто даже не подумал извиниться. Среди официантов основного ресторана, которые обслуживали наш стол, были такие, которые вели себя распущено. один постоянно собирал у всех заказы на напитки и ничего не приносил (может у него хохмочка такая?). Уборка в номерах производилась около 15 часов, когда хотелось отдохнуть, в это же время ходили пополнять минибар и всех при этом будили. В последние дни убирали вообще некачественно. На наше возмущение отвечали, что в отеле очень мало персонала (как будто-бы это наша проблема). Иногда забывали пополнить минибар, приходилось звонить на рецепцию напоминать. Кондиционер ночью выключали, дышать вообще было нечем, приходилось открывать балкон, но это не помогало, т.к. жара стояла приличная и днем и ночью. Анимация средненькая, на представлениях динамики были настроены так, что в ушах трещало.Турецкая ночь раз в две недели и гораздо хуже, чем в других отелях. В общем отель оставил больше отрицательных эмоций, чем положительных, и это за наши же деньги, не такие уж и малые! Причем в этом мнении был единодушен практически весь наш заезд и другие тоже. Одна женщина даже сказала, что это самый худший отель, в котором она была в Турции. Я не могу так же сказать, но его Вам не рекомендую - за эти же деньги можно найти гораздо лучше и без подобных проблем.