Отзыв об отеле Tunel Residence 5* от пользователя Larisa

1.Очень не понравился запах в отеле. В номере кондиционеры соединены с отоплением, помещение проветривается плохо, периодически появляется неприятный запах. Этот запах почему то не замечает администрация?! Мы за 8 ночей заплатили 55 600,приблизительно 7 тысяч за ночь! При таких ценах хотелось бы чтобы воздух был свежим! 2. При том, что двуспальная кровать была очень удобная, диван в гостиной (третье спальное место) крайне неудобное, спать на нем просто невозможно. 3. Завтраки в отеле не выдерживают никакой критики: скудно, невкусно, долго!!! Завтрак в этом отеле состоит из 1 блюда, свежевыжатого сока, чая. Официанты медлительные, каждый раз стараются что то забыть принести- когда это повторяется систематически-это раздражает! Меню: каждый день одни и те же 6 или 7 блюд. Брали омлет-сильно пересоленый, тосты-горелые, фруктовый салат-это хлопья с микроскопически нарезанными фруктами и т.д. В отзывах выше кто то сравнивал отель с финской четверкой. Не могу согласиться- завтраки там совсем совсем другие. Конечно это мелочи, можно плюнуть, не терять время и не портить себе настроение. Но общее впечатление от отеля это сильно портит! 4. Полотенца и постельное белье за все наше пребывание не меняли, просто аккуратно развешивали и раскладывали, мыло и шампунь не пополняли. Один раз горничная заявилась убираться в шестом часу вечера... 5. И самое последнее что не понравилось: это то, что в этом отеле нельзя бесплатно отменить бронирование. Отель снимает деньги с карты за неделю до заезда, причем несколько раз на электронную почту приходили письма, что они не могут снять деньги, потому что указанная карта не обеспечена денежными средствами. При звонке в банк оказалось, что оплата все таки прошла, хотя мне об этом уведомления не прислали!Останавливались на новый 2014год. В отеле имеется небольшой бассейн, джакузи, хороший тренажерный зал и сауна-бесплатные. Посещали каждый день, кроме нас никого не было. В номере имеется стиральная машина с сушкой, что очень удобно, посудомоечная машина, большой набор посуды, чайник, кофеварка. Номер достаточно большой, 2 комнаты в каждой имеется телевизор.Рядом с отелем три выхода метро Сишане: налево, направо и прямо. Спустившись в метро, можно, не оплачивая проезд, выйти в четвертый выход метро Сишане - на улицу Истикляль. Можно пройти и по улице, но для этого надо подниматься в гору...