Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Naturland Aqua Resort 5* от пользователя gulshat1977
Приехали 11.09.09 в 21.05. Все мрачно. Везде энергосберегающие лампочки в энергосберегающем количестве. Ужин до 21.30. Оказались у разбитого и пустого корыта. Все сметено. На завтрак та же картина. Есть совершенно нечего.
В номере в одной из комнат не горел свет. Понадобилось 3 подхода на ресепшн. ответ один: через 5 минут. На второй день свет сделали. Обещанного русского канала и в помине не было - пришлось настраивать самим. В последние два дня ТВ просто не работало.
Очень удивил платный сейф: 2 евро в сутки, хотя в концепции All Inclusive написано бесплатный. В мини-баре по приезду лежала бутылка воды, за 10 дней ничего больше там не появилось. Учтите, что цены в ближайших магазинах запредельные: пачка сигарет Винстон или Мальборо стоит 3-4 $, бутылка простой воды не меньше 1 $.
На второй день шоковое состояние немного прошло. Природа и удивительно чистое море! Стали приспосабливаться. Кушать бегали к первому черпаку. Иначе ничего не останется и мест не будет. За всем очереди. Куча народу из всех трех отелей. То чашки кончаться, то кофе, то еда, то тарелки. Персонал еле шевелится. Еда приготовлена невкусно. Мясных блюд мало.
Аниматоры танцуют весь день: то на пляже, то на мини-диско, то на вечернем шоу, но такое впечатление, что сами для себя. Шоу затянутые и пошлые, ужасно скучно. На мини-диско дети сами по себе, аниматоры сами по себе, никакой активности и общения с детьми. В мини-клубах практически нет игрушек, в форесте в "детском дереве" грязный ковролин с битым стеклом и засраным унитазом.
Все места общего пользования в отеле грязные, неисправная сантехника, вонь.