Отзыв об отеле Crystal Aura Beach Resort & SPA 5* от пользователя Наталья 89

Рассказ об отеле. Отель позиционируется как молодежный и ультра все включено, а значит алкогольные напитки местного производства должны быть в каждом баре этого отеля. Когда приехала, поняла, отель семейный. 50% это детки от нуля до 17 лет. Из гостей отеля 60% это казахи. Дальше русские и турки.
Что касаемо Ультра – то ни в одном баре Вам не нальют импорт.
По приезду я заполнила карточку в отеле и написала свой mail. Через три дня мне пришло письмо от Гест релейшена, что я могу оставить свои пожелания. Я написала, что в номере муравьи очередями бегают по столу, много комаров и мотыльков. Из душевого провода течет фонтаном вода, и розетка одна не работает. А так же про импортные напитки.
Мне ответили, что в номере все починят, а чтобы наливали импорт надо из бара звонить 6666 (телефон Гест релейшена) и говорить, что отказали в импорте. Они видимо, что то говорят бармену, и он по идее наливает импорт. В отеле как минимум 4 бара, но я же не буду звонить с каждого бара и говорить, что мне отказали. Поэтому пришлось пить разбавленное пиво. Вино больше 1 дня не лезет, так же весь алкогольный местный ассортимент. Розетку даже к концу моего пребывания в отеле, так и не починили.
Убирали номер ужасно, иногда даже забывали приходить несколько дней, приходилось ходить (простите) в туалет отеля и брать оттуда бумагу. Мини бар заполняли тоже не каждый день. Вот вам и отель Ультра все включено. Делайте выводы – цена и качество очень сильно разнятся. Анимация слабая. 8 человек из них тока Шеф может повеселить и отжечь. Остальные прямо таки варенки.
Плюсы – еда, обед и ужин – разнообразные.
Море – вход галька и колючая. То есть с улыбкой Вы в море не войдете и не выйдете босиком. Море хорошее. В море имеются батуты и надувная горка – многие там развлекаются))
Территория не большая, но зелененькая. Персонал к русским относится уважительно.
Диско есть, но народу там два человека. Обычно все детки от 15 до 20 сидят вечером – ночью в Снек-баре. И устраивают там такой ор, крик, бедлам, что людям, которые хотят просто посидеть пообщаться приходится уходить. Один раз даже полиция приехала 3 наряда и караулили за ними. Ну куда это?
Больше в этот отель я не поеду и советовать его не буду никому.