Отзывы об отеле Larissa Phaselis Princess Hotel 5* (Турция/Кемер)

Отдыхали в данном отеле в конце августа-начало сентября.У меня сразу вопрос к людям,которые оставляют отзывы и ставят оценку 5!Господа,вы реально считаете,что этот отель заслуживает такой высокой оценки???Такое ощущение,что эти отзывы писали сами работники отеля или люди,пребывающие в розовых очках(((

Мы отдыхали ранее всегда в пятерках Белека,Кириша,Алании и Сиде,так что есть с чем сравнить!

Отель реальный хлев!ну или помойка! Если бы мы изначально поехали в две звезды,то было бы может быть и нормально,но мы поехали в пять звезд!В пять звезд позиционирует себя отель,который реально тянет на две,ну максимум на три звезды!Отель в котором не работают кондиционеры вообще в принципе!!!Заходишь в лобби духота!Заходишь в номер духота!В ресторане духота!В ресторане на потолках вентиляторы!(см. фото). Уважаемые руководители отеля,если вы конечно читаете отзывы туристов:мы приехали к Вам в отель,который находится на территории Турции,в страну в которой очень жарко!!!!Поэтому я приглашаю Вас к нам в Сибирь зимой,когда у нас будет -30 градусов,НО ОТОПЛЕНИЕ я включать Вам не буду !Как-нибудь согреетесь!!!!

У нас за два до отъезда,ВНИМАНИЕ!ИЗ СЕЙФА украли 200 долларов!!!ИЗ СЕЙФААА!!!

Подложили сувенирные 100 долларов,то ли посмеяться над нами, то ли для отвода глаз, чтобы выиграть время!

Когда мы обнаружили пропажу и пошли разбираться на ресепшн нас попросили подождать генерального, подождали….Работник ресепшнена на турецком рассказал ему ситуацию ,его превосходительство даже не взглянув в нашу сторону сказал работнику,что это невозможно!!!Ну конечно!Мы же сказочники! И решили таким образом испортить себе последние дни отпуска,выдумали историю про сейф и деньги,чтобы развлечься!Подошли к представителям Анекс тура,они послали нас в жандармерию писать заявление.На вопрос о том,говорит ли там кто-нибудь на русском нам ответили:да конечно!Приходим в жандармерию,они не то что по русски,они и английский незнают!Началась суета,привели женщину из соседнего магазина,которая выступила в качестве переводчика.Жандармы ее выслушали и позвонили в отель,чтобы подошел один из представителей Анекса!Пришел молодой человек,которого мы изначально просили нас сопроводить в жандармерию.Вопрос:сразу тяжело было оторвать пятую точку от стула или надеялись,что мы не будем писать никакого заявления?Ах,да,они же там сидят,чтобы только экскурсии продавать, а до проблем туристов им вообще все равно ,к сожалению, для туристов((((

Жандарм поехал к нам в отель и тут мы понимаем ,что в отдельно стоящем двухэтажном корпусе,в котром мы жили нет видеокамер!Ни на входе,ни на этажах!Мы живем во времена,где существуют разного рода угорозы и нет видеокамер?!!!Вы смеетесь!!!а если в корпусе произошел какой-то инцидент при котором были бы жертвы,никто ничего бы не увидел и не доказал никому! Вопрос уже встает о безопасном пребывании туристов на территории отеля в принципе!!!

Пообщавшись потом с местными ребятами мы узнаем следующее:LARISSA PHASELIS никакие не 5 звезд,а реальная двойка!В которм персонал не пойми откуда и какой и что воровство здесь происходит постоянно!Воруют из сейфов деньги,был случай,что уборщица украла дорогие духи!в общем репутация отеля не АХТИ какая!

Сейф цифровой,но его можно открыть ключом,который есть у работников ресепшн,и ключ они берут у генерального!!!(так они сказали)Я приложу фото сейфа,думаю все поймут,что его открыть ничего не стоит!!!

Естественно никто нам деньги не нашел….

Копия заявления из жандармерии у нас имеется!

Кстати, потом нашли отзывы по этому отелю,в которых люди описывали воровство из сейфа!

 

Теперь о самом отеле.

Про кондиционеры я уже написала,вернее про их отсутсвие.

Еда. Еда никакая!

Завтраки в принципе стандарные,но скудноватые. Классические турецкие оладушки невкусные,сплошная сода!Шоколадная паста химозная,просто жесть!Мой ребенок,который ест только все с шоколадной пастой ее не ел!Ранее мы отдыхали в отелях в Турции 5 звезд,в которых всегда готовили омлетики с начинкой на выбор!Здесь нет!Орехов не давали,хотя до этого везде они были,халвы не было!

Обед.Муж всегда был голодный(Каждый день одно и тоже:супер костлявая селедка,лапша,картошка фри и турецкие овощи в замазках….Единственный плюс-вкусные арбузы на обед.Меня они спасали,а ребенка спасала лапша с огурцами,даже курицы не было!

Ужин.Ну это вообще трэш!Желательно приходить к открытию,потому что потом мест не будет!Надо сначала занять место,затем отстоять огромную очередь за горячим,которое,кстати,как правило было невкусным!Потом надо отстоять очередь за арбузом,если он вам нужен!Напомню,что это при жаре и духоте,ведь на улице в районе 30 тепла,а в помещении кондиционеры не работают!!!

На ужин каждый день повар при всех ломал и раздавал порционно курицу или ножки индейки,которые были абсолютно пресными,соусы нам всем в помощь,которые тоже так себе….Еще были соевые палочки с овощами,либо потроха с овощами!

Один раз за две недели дали раков,по 3-4 штуки в каждую тарелку,суши,которые нарезали в толщину 1 см максимум и которые есть было невозможно,очень уж специфичны на вкус,а начинка перец с огурцом….

Один раз ужин был хороший!Говядина на огне очень нежная и форель на огне!Здесь мы ставим зачет за ужин!Вкусно было!

На пляже есть бар,в котором можно поесть.Там подают картошку фри,сосиски,гамбургеры можно сделать с соевой котлеткой,через день делали либо пиццу, либо мяготь курицы на вертеле.

Из фруктов давали арбузы(вкусные),персики(вкусные),зеленые мандарины(кислые очень),виноград(вкусный),слива(деревянная и кислая),яблоки(вкусные),дыни(как картошка)

Напитки наливают в одноразовые стаканы мальчики-бармены,у которых не всегда были чистсые руки. Коктейли делают некачественно и невкусно!Так себе,лишь бы туристы отстали!в лобби баре паренек делал интересные коктейли в стеклянных стаканах как для пива,я взяла пину коладу,но когда увидела,что стакан грязный,всесь заляпанный и в какой-то зелени-пить не стала!Такое ощущение,что их там вообще не моют!Рекомендую просматривать стаканы на свет обязательно!!!

Состояние отеля и номеров,что в основном корпусе,что в отдельно стоящем двухэтажном плачевные!!!Ремонт и еще раз ремонт!!!Двери как советские,все страшные,мебель старая,ванная комната аналогично!Вся мебель и антураж во всем отеле А-ля 70-е года!Господа,на улице 2018 год,если кто забыл!!!!

Ездили ради интереса посмотреть апарты!Ужассс!Бронируйте только стандарт!Апарт-это некая маленькая дача,в которой много гостей ,в серединке малюсенький бассейн,грязновато….Апарты находятся в жилом квартале между жилыми полуразвалившимися домами с местными жителями, примерно в километре от основного здания, но ездит автобусик один раз в пол часа, доставляет гостей туда и обратно! Ощущения на территории отеля так себе,а вот на территории апартов и рядом безнадеги и упадка, причем конкретного! На ресепшен постоянно идут войны людей с апартов,которые просятся в основной корпус!

Уборка стандартная в номерах ,белье дырявое.

Бассейн старый,на дне песок постоянно!

Пляж грязный,везде окурки!Понятно,что это туристы свинячат,но персонал зачем в отеле?Пляж не убирают.Матрасы на лежаках старые,замызганные!

Полотенца пляжные-отдельная тема.Неглаженные,вонючие,с дырками.

Хочу отметить,что отель все таки пять звезд!Знали,что в Турции они лепят себе звезды сами,но мы лично в первый раз так попали впросак с отелем. Наверное всегда есть какие-то пожелания к отелям,но от данного отеля мы просто в шоке были!И шок наступил в первый же день как только переступили порог.

Персонал на ресепшене абсолютно не приветлив и как потом выяснилось,могут позволить повысить голос на туристов,когда их о чем-то спокойно спрашиваешь или просишь!СПА салон неуютный и грязный,не хотелось в него даже заходить.

В отеле отдыхали русские,украинцы и было много турок!

Анимация для детей очень слабая!Каждый день дартц и на дискотеке раздавали ребятишкам разрисованные футболки,сумки,которые дети разрисовывали за деньги!У нас мальчик 9 лет очень любит футбол,там есть небольшое футбольное поле,но оно неухоженное,грязное,одноразовые стаканы и бутылки не убираются в принципе!Даже мяча не было,пришлось купить,чтобы пацаны в футбол хоть поиграли,хотя организовать игры могли бы и аниматоры!!!

Вообщем LARISSA PHASELIS мы не рекомендуем категорически!!!

Если уж вы попали в него,то рекомендуем наличных не иметь,ну или символическую сумму на всякий случай,хотя у нас и симвалическую сумму сперли.Думаю долларов 30-50 достаточно будет!Лучше с карты снимать лиры  в банкомате Deniz Bank,который находится на параллельной улице от супермаркета Migros. Очень удобно и без комиссии!Тем более,что курс у лиры более выгодный,чем у доллара!

Мы ездили в старый город Фазелис,Анталию и Кемер. Выходите на остановку и ждете автобус на котором написано направление,у водителя уточняете место своей остановки и все!ДО Кемера и Фазелиса приезд стоит в райне 3 лир,где-то 33 рубля,а до Антальи 11 лир на человека.До Антальи желательно ехать на автобусе на котором написано Экспресс,чтобы быстрей доехать,так как много остановок делается.Мы на Экспресс автобусе ехали 1 час 40 минут.

Со стороны от туристов слышали только негатив и плевки в адрес отеля,поэтому люди,которые пишут,что прям отлично, не соглашусь!Либо у вас запросы не самые высокие,либо,повторюсь:вы работники данного отеля,либо написали отзыв по их просьбе,чтобы поднять среднюю оценку!

Когда-то это была очень хорошая сеть отелей,но после смены собственника он превратился в помойку-мнение женщины,с которой обедали за одним столом!!!

Мы сами купились на имя и на положительные отзывы,которые вводят людей в заблуждение!!!!

Единственное,что нас порадовало-это море!Кристально чистое и теплое,но это явно не заслуга отеля.А, и пляжная полоса абсолютно некрасивая!!!!

Ну чтобы не быть голосовными прикладываем живые фото из отеля,а там уж сами решайте сколько бы звезд дали отелю:5,4,3 или 2!

Думаю за те деньги,которые он стоит точно можно найти более интересный вариант!в следующий раз будем более внимательными,чего и вам советуем!

Всем хорошего отдыха!

 

 

 

Пишу отзыв об отеле «Larissa Phaselis Princess Hotel» в поселке Текирова, курорт Кемер. Обдуманный, взвешенный, без приукрас. Люди, планирующие свой отдых в Турции. Читайте, думайте, выбирайте отель головой, а не сердцем.
Мы выбрали отель с учетом отзывов. Да, писали и про плохое питание, и про недостатки номеров, и про другие минусы, с которыми столкнулись отдыхающие. Но мы ошиблись и то, с чем столкнулись, в отзывах я не встретил. Может поэтому и ошиблись.
В течение первых двух суток пребывания в отеле, к нам в номере залезли в сейф и украли 1/3 валюты, что мы привезли с собой. Я не буду здесь анализировать причины и мотивы совершенной кражи. Моя цель: предупредить потенциальных отдыхающих от опрометчивого шага при выборе отеля для отдыха. Посмотрите, побережье в Турции огромное, отелей вдоль него сотни, тысячи. Выбирайте любой, только не этот. Вы рискуете остаться без части, а может быть полной суммы денег, в каком бы виде вы их не привезли: рубли, доллары, евро. У меня украли доллары, у мужчины, отдыхавшего в конце августа – тоже доллары, а у женщины, с которой я столкнулся на ресепшн через 8 дней, после кражи у меня, украли рубли, которые она хотела обменять на доллары на территории Турции.
Получается, что вор не пренебрегает ничем, и берет любые деньги. А вот сколько брать – часть или всю сумму – знает только он. Может быть и его подельники.
Пару слов о подельниках. Вор – из числа персонала отеля. Об этом говорят два факта. Первый, у вора были ключи от входной двери номера, где мы проживали. А ключи от номеров на контроле у работников ресепш. Второй, у вора были ключи от сейфа. Сейф открывается кодовым замком, но в аварийной ситуации (вы забыли шифр или съехали из номера, а сейф оставили закрытым и новым постояльцам им надо пользоваться) его можно открыть ключом. А ключи от сейфов находятся у начальника охраны отеля. Вот и причастность некоторых служб отеля к кражам. Меня убеждает в верности моих выводов факт полного безразличия к потерпевшим со стороны и старшего на ресепш, и начальника охраны отеля. Я оформил факт кражи полностью, с привлечением жандармерии, составлением соответствующих бумаг, выездом в отель эксперта-криминалиста. Я, в силу моего прошлого, с оперативно-розыскной, экспертно-криминалистической  и охранной деятельностью хорошо знаком, поэтому кое-какие выводы о факте кражи, способа и мотивах ее совершения сделал. И излагаю это всё в полной уверенности в своей правоте.
Нам по дороге в отель и гид отеля на месте твердили: «Отель несет ОТВЕТСТВЕННОСТЬ только за ценности, хранящиеся в сейфе». В чем эта ответственность? Её нет. В правилах отеля для постояльцев четко прописано, что за утерю пляжного полотенца постоялец несет ответственность и выплачивает отелю 15 $ за полотенце, цена которого в базарный день всего 1$. Почему постоялец несет ответственность перед отелем за грошовое полотенце в 15-кратном размере, а отель перед постояльцем за кражу денег из запертого сейфа этого не делает, даже по номиналу? Ответа нет!
Да, если вам не жалко расстаться с частью денег или полной суммой – милости просим в этот отель. Но при этом предлагаю более простой способ расстаться с деньгами: вышлите просто-напросто их на адрес отеля. Результат будет тот же. И денег нет, и мотаться так далеко не надо.
Или другой вариант. Прибавьте к стоимости путевки в данный отель хотя бы треть той суммы денег, которую вы готовы взять с собой в Турцию. И ищите на ту сумму, что получите, путевку в другой отель, который будет уже и по рейтингам, и по количеству звезд, и по уровню обслуживания выше, чем «Larissa Phaselis Princess Hotel». Деньги те же, а удовольствия гораздо больше.
Есть такое выражение: «Умные учатся на чужих ошибках, дураки – на своих». Я пишу этот отзыв вот для тех умных людей, что исповедают данный принцип.
Я предупредил, а дальше решайте сами. Как в той песне: «Думайте сами, решайте сами. Иметь или не иметь!» Плохо будете думать, вас поимеют самих!!! И вас, и ваши деньги!

Касательно отеля с минусов:
1. Далеко находиться от аэропорта 1,5 часа езды, через 15 минут езды водитель заметил что открыт багажник.
2. Нас привезли  около 00:30, не покормили, оставили голодными.
3. Номера дали ужасные: вонючие, маленькие, вместо одно двуспалки - в номере оказалась двуспалка и две одинарные кровати как в общаге. За пересиление пришлось доплатить 5 у.е.
4. В новом номере, кондиционер не работал весь отдых, жара ужасная просыпаешся как в парилке, фен то работает то нет.
5. Уборка номеров плохая, могут поменять полотенца могут не менять, как захотят, бывало даже номер не убирали.
6.  Халатов, тапочек, мыла, зубной пасты - вообще не дали, полотенца по одной штуке на человека дали.
7. Диско кошмарное, смешно даже обсуждать это надо видеть.
8. Пляж каменистый, вода чистая прозрачная.
9. Много людей ругалось, что обещали один отель а привезли в этот без уведомления смены отеля, но жалобы толку не давали.
10. Ехали на 8 ночей и 7 дней, 08.10.15 в 00:30 прибыли а 14.10.15 в 12:00 уехали. Получается 7 дней 7 ночей, день украли отдыха.
11. Поругался с одним из турков, на територриии отеля стояла варенная кукуруза, рядом поп корн, на поп корне надпись 2 у.е., на кукурузе нет, подошел взял кукуруза, так как у нас всё включено и цены нет, я предположил что она бесплатное как и всё остальное, в итоге она оказалась платной, на меня налители турки с криками что бы я оплатил, я конечно же отказался. Осталось не приятное впечатление.
Касательно отеля с плюсов:
1. Очень хороший бармен зовут  Radvin
2. Отличные аниматоры, особенно Балу Руслан И Татьяна.

Здравствуйте! В прошлом году выбрали этот отель для отдыха доверившись туроператору. Отель нам разрекламировали + красивые фотки + говорящее название + немаленькая сумма (заплатили около 80 000, притом что курс прошлым летом был еще нормальный). Приехали и ужаснулись. Даже после того как доплатили на ресепшне за один из лучших номеров мне хотелось забрать деньги и уехать обратно домой. Номера маленькие, система кондиционирования ужасная, в ванной почерневшие швы между плиткой, вода то горячая то холодная течет. В зоне "столовой" очень очень жарко. С середины отдыха пришлось пить лекарства для желудка - спасибо предлагаемому питанию. Даже арбузы были зеленые и несладкие, и это в конце июля! Приписка Spa это скорее сарказм... Массаж делают девочки, весьма приятные, но вряд ли понимающие что они там делают. В середине сеанса  без стука зашел парень-массажист, посмотрел на меня, взял полотенце и вышел...проходной двор. Мужу делал массаж мужчина, ему понравилось! Тренажерный зал тоже одно название - всё скрипит и разваливается в прямом смысле слова. В отеле все говорили по-русски, жили только русские и украинцы. Прошлым летом политика уже началась, так что по вечерам были драки на почве русско-украинского конфликта, пару раз приезжала милиция. В море для купания отгорожен малюсенький квадратик, если любите плавать - разве что по периметру туда-обратно. Заходить нужно быстро, т.к. шустрые кусачие рыбки при наличии хоть малейшей ранки туда кусают. Рядом с отелем есть супермаркет, но нет ни одного приличного ресторана. Кемер далеко, днем по светофорам и пробкам в жару в одну сторону минут 30-40. Можно съездить туда ночью на дискотеку разве что. Гулять негде. 
Аниматоры отличные! Очень веселые и позитивные ребята!!! 
Если ничего от отеля не ожидать, сфокусироваться на том что это отдых, найти счастье внутри себя и воспринимать всё по-дзену (видно к этому и призывает название отеля) - то всё вышеперечисленное не испортит впечатлений. Удачного отдыха и берегите себя!

Дорогие соотечественники(Россияне),мой отзыв адресован вам.Отдыхали в отеле Larissa Phaselis Princess Hotel 5* (ex. Zen Phaselis Princess Resort & Spa)в шестером (3 мамы с 3 детьми: 10,9,и 5 лет).Такого кошмара я еще не видела никогда. Отдыхаю  3-й раз в Турции в 5-ках, но такая "5-ка" у меня впервые. Итак обо всем по-порядку.

Начнем с заселения: казалось бы,что проще-приехал и заселился,ан-нет.Мы приехали в отель в районе 9-ти утра, пошли на ресепшен заполнять карточки на заселение в отель и........нам говорят,что ваших номеров нет. Мы уточнили,что ,это видимо,до 12-ти часов нет (выселение из номеров происходит в 12,00,для тех,кто не знает),но оказалось,что наших номеров ВООБЩЕ НЕТ. Подняли дикий скандал,выяснилось,что в наших номерах живут люди и выселяться не собираются......и нам предложили " на одну ночь" шестиместный номер на задворках отеля с видом на помойку. После такой тяжелой дороги и непривычной жары это стало еще одним жутким шоком. Спорить было бесполезно,мы обиссиленные согласились. Номер из себя представляет 1-й этаж бунгало, где дверь балкона не закрывается,можно зайти бесприпятственно в номер с улицы. Полы липкие от грязи,куча мусора в номере,насекомые,грязное белье.Пришлось в первую ночь нам троим выпить коньяка,чтобы все это забыть. Наутро пошли требовать наши номера. Выяснилось,что к 12-ти часам(уже следущих суток) освободятся только два из них,а одного все равно нет. Бардак полнейший.Тех,кто не скандалит на ресепшен,запихивают сразу в апарт-отель (полтора км.на автобусе от моря). Там вообще труба.
Плюнули-пошли за полотенцами.Это вообще отдельная история: в отеле внизу висит график получения и сдачи полотенец. Сколько раз не ходила-все время какие-то причины,то их не привезли,то рано,то поздно,то еще что-нибудь. В итоге плюнула,стала ходить со своими,привезенными из дома. Подруги брали отельные полотенца (но они настолько неимоверно грязные,что даже в руки брать противно: с пятнами и все драные).Если постелить полотенца на лежаки у бассейна и уйти на море,то по возвращении полотенца будут валяться где-нить на земле или клумбе, а на ваших лежаках лежать какая-нить тетенька,или их просто кто-нить свистнет.
    Теперь о ресторане: чтобы что-то съесть,нужно сначала занять очередь на вход и отстоять в ней полчаса. Мы первые два дня об этом не знали и были голодные. Выбор еды очень скудный( максимум для отелей не выше трех звезд), задохнувшиеся салаты, несъедобные колбаса и сыр.Чтобы взять мяса,надо с кем-то подраться или просто отобрать. Еды очень мало  и на всех не хватает,т.к в этот ресторан приезжает есть весь народ из апарт отеля(их там не кормят).Дети были голодные. Фрукты ужасные-мелкие и кислые.Если достанется хороший кусок арбуза-это просто счастье. Воду в бутылках не дают принципиально,нальют стакан,два....не больше. Если дурным голосом начинаешь просить-дадут,но будут так смотреть,что ты им должен да еще за свои деньги. В снек баре на пляже тоже километровые очереди,все лезут. Персонал хамит.

Что касается номеров: все старое,ванная грязная,вся в трещинах,в номерах не убираются вообще,только в день приезда и день отъезда. Мини-бар не пополняется. Вай-фай в лобби жуткого качества и с ограничением к подключению: сидит человек 60 в надежде поговорить с родней,и ни у кого не коннектиться. Можно проскочить или до завтрака или после ужина и то не всегда. Экскурсии дорогие и по большей части не интересные,в отеле все платно(даже хаммам,которые везде заявлен как бесплатный).Все очень дорого из того ,что должно быть бесплатно (тут же UAI)!!!!!!!!!!! На территории после ужина дают мороженое(один раз в день),очередь растягивается часа на три. Те,что стоят в конце,как правило остаются без него,зато сбоку подходят местные отдыхающие турки,им все дают без очереди. К отелю каждые 10 минут подъезжают автобусы выгружают туристов,кула они их селят,если МЕСТ НЕТ????? Просто загадка.....в бассейне не пропихнуться,народу столько,что все друг друга просто давят,на горках дурдом. Зелень у бассейна опрыскивают днем какой-то вонючей гадостью из бочек. На жаре воняет неимоверно. Заявленой анимации нет,детский клуб не функционирует. КОНДИЦИОНЕРЫ НЕ РАБОТАЮТ НИГДЕ!!!!!! Ни в номере,ни в лобби. На улице + 38!!! И днем и  ночью.
Внимание: в отеле 90% гостей из Западной Украины,что делает и без того испорченный отдых окончательно неприемлемым.

А теперь о приятном: дивное расположение отеля(со всех сторон горы),чистейший воздух,кристально-чистое море(что вообще редкость для Турции), за воротами отеля большой рынок,где можно умело торговаться(до половины от начальной стоимости товара) и убивать время.
Вывод: для человека,собирающегося первый раз посетить страну,лучше начинать с такого отеля. Все что будет потом-будет контрастом. Ну а для бывалых- НИ ЗА ЧТО!!!

Надеюсь,мой отзыв будет полезен и сэкономит ваши деньги. С уважением,Елена.!

отдыхали в августе. разьещение было в економе. хотя ваучер был в апартаменты. заселили в мрачный цокольный этаж в спальне нет окон и очень сыро. полотенца не сохли даже на балкончике. хотя это больше похоже на площадку. темная и сырая перед дверью в номер. сервис был нормальным. пляж отличный. всегда хватало лежаков. бесплатные байдарки

Здравствуйте всем! Мы с подругой отдыхали в этом отеле в середине мая, когда сезон еще не начался. Но даже не смотря на это, мы остались очень довольны! Это была наша первая поездка в Турцию и может быть поэтому нам все понравилось. Но все-таки, мне кажется, очень многое зависит от самих людей, их отношения, их требований. Путешествовали мы с туроператором Anex Tour. Многие пишут, что это недобросовестная фирма, но у нас проблем не возникало. Конечно нам предлагали экскурсии, но не "впаривали" их насильно! Территория отеля большая и красивая, очень много цветов, фруктовых деревьев, зелени. Везде чисто, порядок. За этим тут строго следят. Я как-то вышла утром погулять по территории и обнаружила буквально на каждом клочке земли увлеченных работой мужчин, которые постригали газоны, поливали, подметали дорожки. На самом деле, просто глаз радовался безбрежному морю, высоким горам на горизонте, соснам, пальмам... В отеле 2 бассейна, один у главного входа, недалеко от спуска к морю и второй на заднем дворе, с горками. Лежанок очень много, на всех хватало, и около бассейнов и у самого моря. Сам главный корпус отеля огромный :) У нас был номер на втором этаже. К сожалению, выходил окнами он не на пляж и не на горы, а на соседние номера, но на балкон мы выходили редко, так что это нас ничуть не расстроило. Номера чистые и уютные, убирают часто. Девушки-уборщицы делали красивые фигурки из полотенец, приятно :) Фен, правда, доисторический, поэтому советую взять свой. В номере телевизор с русскими каналами, сейф, кондиционер. Что касается еды - то голодным точно не останется никто! Правда лобстеров и прочих изысков не наблюдалось, но еды и без того было очень много и на любой вкус! Самое вкусное мясо и рыбу жарил парень-повар на ужин, к нему всегда собиралась очередь. И еще мы обратили внимание, что официантов было мало, 2-3 человека, но работали они как пчелки, убирали столы, подавали, накрывали и постоянно улыбались! Нам бы поучиться у турков дружелюбию и позитивному отношению к жизни! Официанты, аниматоры, горничные, администраторы - все с улыбкой, дружелюбные. Это было было очень приятно. Аниматоры вообще молодцы, постоянно какие-то конкурсы проводили, развлекали людей. На счет алкоголя - на любой вкус и цвет, кто-то говорил, что пиво разбавленное, но как по мне - абсолютно такое же, что продается в бутылках на нашей родине. Навсегда запомню наивкуснейшую пахлаву, я такую никогда не ела, она просто тает во рту! Мы покупали в магазинчике пахлаву домой, но она ни в какое сравнение не идет с той, которую мы ели в отеле! Песок на побережье привозной, вход в море каменистый, но камни не острые, мы проблем с этим не испытывали. В общем, какие-то мелкие минусы, конечно, есть, как и везде, но в общем мы остались очень довольны нашим отпуском и этим отелем! Советую его жизнерадостным и позитивным людям у которых нет огромных запросов типа того "А почему официанты нам вино не подносят?" и "А почему вы эту пылинку не вытерли?" :) Всем мира и добра!

Отдыхал один в августе 2013 года. Заселили в аппарт - это ужасно. Рядом курятник, по утрам петухи поют. До моря и столовой надо ехать на автобусе по расписанию. Ночью в этот аппарт приезжает анимационная группа спать бесплатно. Заплатил за 5* но там 2*. Меня просто обманули. Просил переселить, обещали за доплату 100 $ в сутки, пришлось отказаться. В номере две кровати и две тумбочки всё на одного. Комната маленькая, чемодан можно положить только на кровать. В туалете нет полки для туалетных принадлежностей, все ставится на раковину. На балконе поймал таракана размером с наш пятак. Поехал за 70 $ на дайвинг. Ждал в вестибюле, а оказывается, надо было ждать у шлагбаума возле домика для охраны, поэтому в первый день не попал. На второй день меня забрали в 8 часов утра, в бухте собрали 8 яхт, а русских погружали в последнюю очередь, после отдыхающих из стран ЕС. В результате прожарили на яхте до 14 часов пока яхты стран ЕС не ушли. Чуть не получил солнечный удар. Не знаю, как выдержали наши женщины и дети. Этот аппарт надо закрыть или отдать обслуживающему персоналу. Заплатил 50.000 рублей за 10 дней и это того не стоит. В основном здании нормально, но аппарт – это что-то…

Отдыхали в сентябре 2013 в уже всем известных апарт. дыра дырой да и только, как сказал гид правая сторона для турков ими мы себя и почувствовали и петухи и другая живность вобщем съездили к бабушке в деревню за довольно приличные деньги. Думаю будет еще хуже раз хозяином стал азербайджанец .

Приехали с ребёнком отдыхать в отель хорошего уровня! вместо этого нас заселели в аппарты на 5 линиив 1200 м от пляжа, с курятником под окном! в номере бегают тараканы, в ресторане еда непонятного вида и цвета!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! все просто ужасно! ничего хуже я не видела! отель 5 звезд, просто даже 1, 5 не дашь!  Ужасно!!!!!!!!!!! кто хочет испортить себе отдых поезжайте!