Отзывы об отеле Royal Palm Resort 5* (Турция/Кемер)

Ездили отдыхать вдвоем с подружкой в Royal Palm Resort 5 в начале мая (после майских праздников-так дешевле, да и народу меньше). Как нас предупредили сразу - отель на 5ку не тянет, скорее 4ка. Это нас ничуть не огорчило, не испугало, ведь соотношение цены нас более чем устраивало. Начну с заселения- приехали мы поздно вечером, скорее уже ночью, из нашего автобуса мы были одни в этот отель, что нас ничуть не спугнуло! Свиду отель очень красивый, большой, этажей 8 ( я уже и не помню), ночью красивая подсветка (нас отвезли почти последних и мы успели рассмотреть все ужасные отели, в которые приехали отдыхать люди). Нам конечно это сразу понравилось и мы радостные забежали на рецепш. Тут нас сразу покорил светящийся лифт в виде капсулы (2 лифта, один не всегда работал), винтовая лестница, ведущая на нижнии этажи в спа салон, хамам, сауну и крытый бассейн (все работало и всем мы пользовались бесплатно, за исключением спа салона и массажа). Может нам повезло, может потому что мы 2 девушки и слишком сильно улыбались, или потому что были одни из потока - заселили нас моментально в хороший номер!
Номер: одна большая 2х местная кровать, одна маленькая кровать и диван ( не знаю расскладывался ли он, не пригодился). Телевизор ( рабочий, были русские каналы), сейф (рабочий, инструкция на разных языках), холодильник ( рабочий, не гудит), фен ( рабочий, но у нас были свои). Много розеток, бесплатный вай фай (чему мы были очень рады). Ванна и туалет совместный - чистый, аккуратный, все работало, проблем никогда не было! В номере много картин, хорошая мебель ( не старая), пару зеркал ( или даже больше, в полный рост). Уборка номера каждый день, полотенца стоит кидать на пол- тогда их поменяют! Теперь самое главное - это балкон и вид из номера!!! Это красота!!! Как ни как это Кемер и мы знали что тут потрясающие пейзажи!!! Единственный минус номера - меняли карточку несколько раз, часто не срабатывала с первого раза.
Питание: ультра все включено. Пили, ели- все понравилось! Огромное разнообразие еды, напитков. Никогда не было проблем с очередями. Никогда не было даже намека на то, что нам что то не понравится и вдруг нам придется остаться голодными. Выбор велик и каждый найдет что то для себя! Персонал вежлив, только парни. Очень нравилось кушать не в ресторане, а за его пределами, на террасе (вид-бассейн и за ним сразу море).
Анимация: с самого утра нас развлекали возле бассейна аниматоры. Хорошие, веселые ребята! Звали на волейбол, водное поло. Каждый вечер было какое нибудь представление на амфитеатре ( недалеко от ресторана). Каждый день разное. Впринципе нам все нравилось, но этот отель не молодежный, особого безудержного веселья не было)))
Пляж: огромный плюс отеля - это пляж. Первая береговая. Пляж чистый, камень + песок, лежаки бесплатно. До пляжа идти пару минут, за это время вы проходите ресторан, бассейн и бар ( можно заправиться).
"+":
1) первая береговая
2) пейзаж ( вид из номера на горы и море)
3) большая территория ( через дорогу рынок и остановка- ездили в центр кемера на общественном транспорте за 5 $, ничего сложного и опасного, там можно погулять и закупиться подарками )
4) питание ( напитки круглые сутки)
5) цена ( за такую стоимость вряд ли вы найдете что то лучше)
"-":
1) птицы ( это конечно красиво иметь на своей территории собственный мини зоопарк, но павлины будят всех в 6 утра)))))
2) не молодежный
Вывод:
Ехать стоит!!! Отдохнуть можно!!! Многим не нравится, видимо кто в каком месяце и каким составом отдыхал))))
Фото прилагаюся (фото собственные, копировать запрещено!)

Никогда не писала отзывы, а в этот раз решила, может кто то прочитав, подумает ехать ли в этот отель.Такой ресепшен ,я еще не видела....Приехали 9 утра на ресепшен, нас мягко говоря не ждали.Сказали, что расселять будут в 14 часов.ждите..Жара, кондиционеры плохо работают.Что то объяснять они ухмыляются, после того, как дала 50 долларов заселили(.по другому нельзя.)Некоторые принципиально сидели до 14 часов, но это не про меня..Заселили в виллу там грязь,кое как нашла ,кто убирает.Это отдельная история...грязной тряпкой начала возить,я поняла что издеваются.Что касается сервиса- там его вообще нет, такое впечатление, что не нуждаются в нас.И это чувствуется везде.Сейфы в номерах не привинчены, забирай и уходи, концов не найдёшь.Если что в номере не так на ресепшен надо по несколько раз подходить.Вообщем, ехать туда  не рекомендую..

Отдыхали Royal Palm, настроение испортилось кактолько вошли. На ресепшени нас не ждали и продолжали болтать и обсуждать свои дела. Мы заказывали комнату в корпусе,но нас усердно селили на виллу. Настроение было испорчено,было 10 вечера,ужином нас не покормили.  В комнате нет тапочек,нет ни единого коврика,даже прикроватного.Полотенца были белыми в прошлом веке,а сейчас серые,хорошо что хоть свои для лица взяли.Очень грязно везде,в ресторане официанты только собирают грязную посуду,никто не обслуживает. Одеты они в какие-то длинные темные фартуки,все в чем угодно.Еда холодная,стоит в открытых больших контейнерах.Очень однообразная еда,3 дня еще как-то ели,а потом только фрукты и арбузы.Ни разу не подавали рыбу,не говоря о морепродуктах. Море конечно шикарное,но дойти до него стоит трудов,очень много гальки. Никогда больше туда не поедем и никому не советую,выбор отелей большой.Этот отель тянет на скромную 3,но НИКАК  не на 5+

Еще в конце апреля было принято решение об отдыхе в конце мая. Было много вариантов, но в итоге сошлись на Турции (в этой стране еще не были). И вот 28 мая мы приземлились в аэропорту г. Анталия, прошли контроль, забрали багаж и пошли к выходу - искать своего туроператора Coral Travel. Нашли столик Odeon tours (это вроде как их партнер) - показали свои документы и пошли искать автобус. В автобусе все было нормально, раздали брошюрки с именем нашего гида, описанием экскурсий и прочей рекламой... Добрались до отеля Royal Palm Resort (Кемер) где-то за 40 минут. Нас приняли довольно хорошо, несмотря на то что мы прибыли рано утром - сразу дали "карточки" (ключи) к номерам. Размещение у нас было - виллас. Тоесть, все замечательно и прекрасно.

В 10:45 следующего дня мы встретились с гидом (звали его Орхан), после 40 минут лекции о поведении, правилам и рекламы услуг туроператора - мы решились на экскурсию в Памуккале (бассейн Клеопатры и "хлопковый замок"). 1 июня наступило довольно быстро и мы в 3 часа утра выехали в Памуккале - везли нас как на "убой". Сначала была текстильная фабрика (мы же думали, что нам покажут сам процесс, цеха и т.д), но оказалось, что это просто магазин. Такое же мероприятие нас ждало и на дегустации вина - тоже показали только магазин. После нас высадили возле места назначения, и дали часа 3 на все развлечения (бассейн и кальциевые озера). На обратном пути нас покормили, только печему-то оказалось, что все напитки платные. В общем, такого откровенного "выдаивания" денег мы не видели уже давно. Даже в Египте - все было не так запущенно.

Про сам отдых в отеле Royal Palm Resort особо рассказывать не буду - так как все стандартно. Еда - как и везде (довольно однообразно), есть проблемы с организацией питания - то вилок нет, то столов на всех не хватает. Пляж - просторный, заход в море не очень - так как мелкая галька - лучше в тапочках. Интернет - бесплатный (медленный и глючный), но с особенностью - нужно пройти аутентификацию (номер и год рождения), но грузится эта страница не всегда и не в каждом браузере. Номера у нас были "Villas" недалеко от пляжа, в принципе состояние у них нормальное, конечно есть проблемы - мебель уже немного устарела, соседи сверху капают на голову в ванной, телефон не работает. Уборка в номере - одно название, даже воду новую не ставили, меняли только полотенца. Но это все ерунда - люди часто отдыхающие за рубежом, к этому привыкшие, и особо этого не замечают - так как приезжают за морем, солнцем и новыми ощущениями.

Наш беспечный отдых закончился не задолго до отъезда. Сначала у нас в номере погас свет и мы почти сутки добивались на рецепшене, чтобы его починили. Уже ближе к вечеру пришел электрик в компании с сантехником и починили устройство для считывания карточек (ключей) - именно из-за него не было света. Примерно через час мы все в четвером пошли купить несколько сувениров для своих близких и друзей. Ходили по поселку - где-то 2 часа. Когда мы вернулись - нас ждал "сюрприз" - в номере горел свет (когда выходят из номера - забирают с собой ключ свет гаснет) и отсутствовал сейф, планшеты и фотоаппарат. В устройстве для считывания был вставлен служебный ключ (как у горничных и прочего персонала). Сейф просто вынесли из номера, он был в шкафу и не был прикреплен болтами. В нем были все наши документы, 1.5 тыс. евро и немного наших денег. Так сложилось, что во втором номере - сейф был закрыт, и мы сложили все в один. Слава богу, что взяли с собой кредитку и около 300 долларов, когда выходили на шопинг. Далее все развивалось как в кошмарном сне - пошли на рецепшен и все расказали, пришли 2 охранника - посмотрели номер, поржали и ушли. После мы обратились к гиду Корал Травел (паренек из Киргистана, звали его Мидер). Вызвали жандармов, эти пришли посмотрели - пофоткали, пригласили нас к себе в отделение для составления протокола - все это было сделано, нам выдали бумажки и отвезли назад в отель. Ну и пообещали, что искать будут очень активно и усердно. Гид также заверил нас, что завтра его компания проведет собственное расследование и все у нас будет хорошо. Дело было уже в часа 2 ночи и мы лягли спать, с надеждой на лучшее. Проснувшись - позавтракали и тут снова началось не понятное... Нас никто не ждал и проблемы тоже никого не интересовали. На рецепшене никто ничего не знал о том, что было вчера и пришлось рассказывать все снова и выслушивать обещания наших гидов, что мол вот-вот будут приняты меры. Мы потребовали, что бы пришла администратор отеля, что бы все ей расказать и показать наше заключение от жандармов. Где-то через 1 час она появилась и тут мы поняли, что нам вообще ничего не светит в плане помощи - только упреки, что мол мы мошенники и хотим развести их на бабки - и вообще у нас в номере не было сейфа. После нам позвонили из Корал Травел и сказали, что помочь ничем не могут и тоже считают, нас аферистами и что наши документы никому не нужны. Предложили трансфер до Анталии за 120 дол. (при том, что такси в один конец обошлось бы в 40), где мы сможем сесть на автобус до Анкары (в посольство). В отеле мы находились до 19:00, надеялись, что подкинут документы и мы сможем нормально улететь (наш рейс был на 22:00), но чуда не произошло и нас просто выставили из отеля. До этого мы созвонились с посольством и узнали, что путь у нас только один - в Анкару). Сели на автобус до Анталии - приехали на автостанцию. Денег у нас было не много, но нас выручили добрые люди - знакомый бизнесмен нашел способ передать нам 1 тыс. евро, через дядю Фити (уж не знаю, как ему это удалось и где он его нашел - но даже не хочу думать, что бы было не окажи он нам помощь). Купили билеты на Анкару (40 дол. стоит один), ехали всю ночь (8 часов). Уже около 8-ми утра мы стояли под посольством. Куда нас впустили в 9:00. Документы необходимые для выезда оформляли где-то до 12:00 (нам переслали копии наших гражданских паспортов), сделали фотографии в местном ателье. После нам предложили несколько рейсов домой, мы выбрали самый дешевый вариант с перелетом через Стамбул от компании Пегасус, с ценой 175 дол. за билет. От посольства нам дали очень хорошего дядю Зафе, который очень быстро довез нас до аэропорта и помог сесть на свой рейс до Стамбула. В 15:10 мы были уже в этом прекрасном городе. Рейс домой был аж в 23.55 и мы все это время просидели в зале ожидания. На родине мы были в 2:05 ночи, где нас встречала встревоженная толпа родственников...

Вот такое получилось у нас путешествие... в Турцию.

ВНИМАНИЕ ВСЕМ ТУРЮОПЕРАТОРАМ И ЖЕЛАЮЩИМ ОТДОХНУТЬ В ОТЕЛЕ ROYAL PALM RTSORT!
Я отдыхала в этом отеле с 22мая по 1 июня,я была в шоке как только приехала в отель.К русским туристам относятся просто ужасно,и это мягко сказать.Для заселения в отель нужно заплатить 100s,и только тогда меня заселили в номер,и на этом еще не все,номер оказался грязным не убраным и сырым,мне поменяли и опять за отдельную плату,во втором номере оказалось что когда моешься в душе,то вода вся оказывается в номере.....поменяли на третий номер,вроде бы все хорошо,но увы,холодильник и кондиционер не работали.И вот результат,пока я устраивалась прошло четыре дня отдыха на смарку.В ресторане если можно так назвать,то посуда была всегда плохо вымыта,полы скользкие,с потолка в районе где стоят блюда с едой текло и прямо в блюда......Ассортимент ни какой,все одно и тоже все 11дней,готовили плохо,фруктов не давали нормальных,хотя самый сезон,дали два дня клубнику и то в драку.Напитки все местного происхождения,хотя тур.оператор SunMar сказали что отель 5* и УЛЬТРО и напитки все Европейские,но не тут то было,все местного происхождения,такая помойка что даже вино пить было не возможно.В отели в основном одни турки,потому что этот отель в 2013г.выкупил другой хозяин и отель превратился из хорошего в помойку,на нас хотят заработать деньги в этом сезоне,т.к в ноябре 2014г.его будут сносить!!!Номера все плохие и грязные,уборку не делают вообще и постель не меняют,за мои 11дней ни разу не убрались и не поменяли постель,хотя не раз говорила гиду!
На пляже грязь,всякий мусор там вообще ни кто не убирается,полотенца пляжные с трудом меняют.Вообщем кто собрался отдыхать в этот отель не советую,он тянет на 2* и не более.....Анимации нет ни какой,есть одна вечером и та на турецком.Сам отель конечно расположен в хорошем районе!В сауне и фитнес клубе грязь и сырость.
Требование гостей вообще не выполняется....интернет вообще ни какой.
При выборе отеля нужно тщательно читать отзывы,зря писать не будут.

Отдыхали в Кемере в отеле Royal Palm Resort, который ютится недалеко от Кемера в поселке Гейнюк с богатой природой и замечательной растительностью. От аэропорта Анталии доехали минут за сорок. Поселили в основном корпусе отеля и по нашей просьбе на одном из первых этажей. Номер большой, уютная мебель: большая двуспальная кровать, кресла, столик с зеркалом, пуфик. Электроника работала безотказно, в номере была горячая вода. На всей территории бесплатно работал wi-fi, это позволяло нам сразу обмениваться впечатлениями и фото с друзьями в сети. Недалеко от одного из бассейнов был диско- клуб, в котором были аниматоры и манили отдыхающих заводной музыкой и прочим интересным. Ребята аниматоры молодцы, не давали скучать ни дня, с ними мы были на одном позитиве!
Пляж и море находятся недалеко, при входе мелкая галька. Играли в волейбол на пляже только в обуви, поскольку босиком не удобно стопам. Есть бесплатные шезлонги с матрацами, зонтики.
Есть несколько ресторанов, которые можно было посетить только раз по предварительной записи. Основной ресторан нам понравился больше всего: можно взять абсолютно разные блюда, как турецкой так и международной кухни, каждый вечер готовили мясо на гриле, вкуснейший омлет со специями. Обслуживание замечательное, ни разу не было претензий к персоналу. Ребята турки очень любят уделять внимание девушкам, было приятно, иногда помогали поднести напитки.

Отдыхали в октябре 2012. Понравилось, то что территория отеля очень большая, чисто, много зелени. Пляж большой, много шезлонгов и навесов. Заход в море каменистый (поэтому лучше взять с собой обувь для купания).
Питание просто отменное: просторная столовая, никакой тоскучки, персонал работает очень четко, все успевают убрать. Меню очень разнообразное. Понравилось, что дают много фруктов, зелени и овощей. Целый отдельный стол для сладостей. 
Внизу находится классный банный комплекс: турецкая баня, две сауны (одна с паром), отдельный бассейн, пол с подогревом. Здесь все на высоте. 
На территории отеля очень красивый и большой бассейн. Правда вода в нем была холодная, скорее всего потому, что мы отдыхали в октябре и она не успевала нагреться. Вечером включают подсветку, очень романтично. 
Персонал приветливый, но не очень хорошо говорят по-русски. Вообще у нас сложилось впечатление, что отель предназначен больше для иностранцев, а не для русских. Было много немцев, французов, сами турки там отдыхают, а русских было очень мало. Анимация проходила на английском и на турецком, по-русски аниматоры не говорили. Вообще развлекательная программа очень вялая, возможно потому, что уже заканчивался сезон. Дискотеки начинались поздно (в 12 ночи), на них никогда не было народу. 
Номер у нас был чистый, но раковина в ванной с огромной трещиной. Один раз в ванной видели таракана. Гели, шампуни, мыло приносят. Полотенца и постельное меняют регулярно. Приносят питьевую воду в номер. Есть кондиционер, телевизор и сейф. 
Еще понравился небольшой птичий двор на территории отеля. Там живут павлины и всякие другие птички.
В целом впечатление об отеле хорошее. Мы были там с мужем. Пожалуй можно туда поехать и с маленькими детьми.

Посещала с семьей в июне 2013г. Очень понравилась территория отеля: море в шаговой доступности, большой бассейн посередине, из детского плавно переходящего во взрослый. Большой вольер  с птицами, очень понравились павлины. Тех, кто будет проживать рядом с вольером, хочу предупредить-по утрам птицы кричат, но не часто. Нас заселили в абсолютно новый бунгало, но это не есть хорошо. Сейф был не прикручен, телевизор не подключен, телефон тоже, но хуже всего то, что не работал слив в душе. Весь первый день у меня ушел на то, чтобы решить проблему, когда пришел сантехник, он сказал, что уровень поддона расположен точно горизонтально и он ничего не может сделать. Кстати, эта проблема была во всех номерах первого этажа нашего бунгало. При попытке поменять номер, нам предложили старый, мы отказались. Решила слив в душе не сможет испортить мне отдых. Зато по поводу еды нареканий никаких нет!!! Разнообразие блюд, десертов и напитков выше всяких похвал. Каждый день мясо, рыба на гриле, также свежеприготовленные блюда на костре.Моя младшая (1 год) полюбила их супы-пюре. В течение дня постоянный перекус (пончики с вареньем, пицца, и лепешки с начинкой). Анимации было не много, часа 2 днем и вечером дискотека до 23.00. Тех, кто собирается отдыхать в этом отеле хочу предупредить: утюгов у них нет вообще, могут погладить за 3 доллара 1 вещь. Та же ситуация со стиркой, благо тазы рядом продаются по 2 доллара. А еще, хотела предупредить: в обзоре отеля указано вай фай на территории бесплатно, по факту интернет только в лобби.  Вообще, отель на 5* не тянет, но кто едет без детей и не планирует долго находиться  номере, советую.

Отдыхала в этом отеле вместе с любимым человеком. Територия отеля не огромная, но есть где погулять и даже уединиться в вечернее время. Мне очень понравился огромный пляж и то что расстояние до соседей на пляже достаточно приличное, так что чужие детские крики не докучают, нет проблем с шизлонгами и зонтами, мест полно как на пляже так и у бассейна. Анимация как-то меня не особо интересовала, я люблю более спокойный отдых, но ребята предлагали и волейбол и водное поло, вечерами предлагали поехать на дискотеку в Кемер, было и вечернее шоу с танцами живота, пиротехникой и метанием ножей. Питание однозначно на высшем уровне, мне понравилось и разнообразие мясных блюд и много фруктов. Отдыхали в июле. Помимо основного ресторана есть еще ресторан  A la Carte где можно записаться на ужин (японская, турецкая и итальянская кухни) Мы записались - сходили, если честно в основном ресторане еда вкуснее и там есть выбор, а тут что принесут то и кушаешь) И если уже заказал ужин в этом ресторане, то идти в основной нельзя. Мне кажется этот отель подойдет для любителей более спокойного отдыха, тем кто любит "потусить" думаю будет скучнова-то, хотя совсем недалеко от Кемера и можно всегда поехать на дискотеку туда.

Размещение отеля – я бы оценила на 4, персонал сразу не объяснил от каких номеров ключи, но в скорости исправили ошибку и отвели в номера.

Питание – отличное, по утрам теплое молоко, т.к мы были с детками, то это не маловажная деталь, вкусно и полезно; разнообразие фруктов; всегда самые разные салаты, мясо в основном курица и индюшка (свинины мы там не видели, возможно потому, что турки ее не едят). Особенно понравилось, что на завтрак можно съесть приготовленный при тебе омлет с овощами, а на ужин на мангале опять таки при вас жарят рыбу. Первые пару дней мы не могли понять почему там целая очередь за этими блюдами, ведь полно другой свежей еды, но позже мы и сами были в этой очереди, еда действительно вкусная. Из напитков мартини оказалось разбавленным, к турецкому пиву мы не привыкшие, поэтому со спиртными напитками было не очень, но так как крепкие напитки не пили, о них сказать не могу. Зато соки и морсы хорошие, детям нравились.

Сервис в отеле вызывает больше позитивных эмоций - персонал в столовой внимательный, каждый день обновлялся бар в номерах (кстати, хочу сказать, что  если вы достаете что-то из бара, то соответственно на следующий день вам этот напиток обновят), так же каждый день менялось постельное белье и банные принадлежности. Аниматоры днем зовут на волейбол, гимнастику в воде, различные игры. Один из плюсов отеля большой разно уровневый по глубине бассейн, есть возможность купаться как маленьким деткам, так и молодым людям. Вечером детская дискотека, есть и для взрослых, но скучновато. По всей видимости отель рассчитан на семейный отдых.