Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Residence Rivero 3* от пользователя Алиса Селянина
Приехали мы в отель вечером и нам сообщили, что мест свободных нет. Сказать, что мы удивились – ничего не сказать. Увидев наши глаза полные непонимания, нас поспешили успокоить, что это только на один вечер и ночевать мы будем в другом хорошем отеле неподалеку. Тут не соврали, предоставленный отель был действительно отличный.
На следующее утро нам помогли перевезти вещи обратно и буквально минут за пятнадцать заселили.
Первым делом мы отправились на завтрак. Готовят в отеле хорошо. Все блюда свежие, вкусные. По вечерам прямо при вас на барбекю жарят рыбу, кукурузу, картофель. А вот привычного для нас мяса ждать не стоит, то, что гордо носит такое название, на деле оказывается соей с приправами. Что касается спиртных напитков, то разнообразие скудное, а в 22:45, его вообще прекращают бесплатно наливать.
Номера для трехзвездочного отеля также неплохие. Убираются раз в два-три дня, за отдельные деньги могут и лебедя на кровати соорудить. Банные принадлежности берутся на ресепшне по депозиту, который возвращается в момент отъезда.
За время пребывания в отеле у нас в номере возник ряд трудностей: сломался фен и кондиционер. Чинили быстро, без лишних вопросов и пререканий. Да нам и некогда было обращать внимание на эти неполадки, все свободное время проводилось или у бассейна или на море.
Что касается бассейнов, то их на территории отеля два - один большой с горкой и один «лягушатничек» для малышей. Лежаки нужно занимать заранее, так как зачастую их хватает не на всех. Любят некоторые отдыхающие положить полотенце, и не появляться у шезлонга целый день.
Море… Увидев его, понимаешь, насколько глупо тратить время отпуска на решение несущественных проблем. Но и тут снова есть свое «но». До пляжа придется добираться либо на автобусе – это 5-7 минут езды, либо 20 минут ходьбы, так как отель располагается не на первой береговой линии.
Анимация в отеле отличная. Знаю людей, которые отправляются туда каждый год именно из-за ребят, которые веселят туристов целый день. Плюс можно спокойно приезжать с малышом, его днем занимают рисованием, чтением, подготовкой вечерних детских номеров.
В целом отель неплохой, даже для своих трех звезд. Я бы сказала, отель для молодежи, для тех, кто не ищет недостатков в номерах, не ворчит по поводу еды. Тем же, кто хочет более комфортного времяпрепровождения и тем, кто привык отдыхать в пятизвёздочных отелях на «все включено», я бы не советовала останавливать свой выбор на этом отеле.