Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Carelta Beach 4* от пользователя MARMARINKA
Но, несмотря на этот фактор, есть масса положительных факторов. Во-первых – отель находится недалеко от аэропорта, не нужно долго и мучительно добираться на отдых. Во-вторых – это территория, которая радует глаз зелеными насаждениями, прекрасными газонами и чистотой вокруг. В-третьих – еда, которая удивляет постоянным разнообразием изо дня в день. Это удивительный ассортимент мясного меню (курица, говядина, индейка и т.д.), фруктов (апельсины, ананасы, киви, нектарины и др.). И естественно, кто же не любит полакомиться настоящими восточными сладостями, для сладкоежек – пахлава, правда ее хотелось бы скушать побольше, но увы, только по две предусмотрены на каждого, и только на ужин. И в-четвертых – на территории отеля замечательный бассейн с большим количеством шезлонгов.
Нельзя упускать и негативные моменты в пребывании на этом курорте. Это постоянная перебои с горячей водой, она либо не текла вообще, либо чуть теплая. Вопрос решался после звонка на ресепшн, но делать так приходилось каждый раз при необходимости принять душ. Присутствие в номере муравьев также не оставило хорошего впечатления. А необходимости высушить белье можно и не говорить, просто негде сушить, так как на балконах не предусмотрены сушилки. Также не очень удобно входить с берега в море, потому что нужно использовать специальную обувь. Можно и с пирса войти в море, но доски на нем оставляют желать лучшего, их постоянно выбивало волной прибоя. Конечно же пирс чинили ,но приходилось это делать каждое утро. И еще один немаловажный аспект – анимация. Ее как таковой в отеле не было. Сначала пыталась русская отдыхающая вести зарядку, но когда она улетела, то все затихло. Позже представляли двоих аниматоров, но их видно было только вечером и то в стороне.
Могу отметить зам. директора, которая всегда старалась решить вопрос, откликалась на любую проблему. А вообще, можно смело сказать, что если вы настроены на отдых «по полной», то и позитив получите от любых обстоятельств.