Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле MC Arancia Resort Hotel 5* от пользователя Анна
Начну с размещения, которое было не ахти, так как поселили нас в номерок, где не было даже дополнительного места, а ведь заплатили мы за троих человек и с нами был 11-ти летний ребенок. Всё началось с того, как только мы вошли в номер, я сразу же заметили отвратительный грязный коврик, который ко всему прочему был ещё и прожжённый. Дальше интереснее, в номере стоял просто жуткий запах курева, ругались мы очень долго, можно сказать даже, что был грандиозный скандал.
О еде сказать что-то хорошее тоже не могу, так как на 5 звезд она явно не тянет, впрочем, как и обслуга. Посуда не редко бьётся, так как её не сразу убирают.
О пляже тоже много хорошего не скажешь, вход в море был отвратительный, практически весь усыпан огромными валунами. Ребенка в море не пустили, так как оно частенько штормила. Полотенца нам меняли исключительно за дополнительную плату. Мрака данной «красоте» добавляли сломанные шезлонги и грязные матрасы.
Но самым огромным минусом в моем списке является обслуживающий персонал. Такое чувство, что у них врождённое чувство ненависти ко всем окружающим. Также один раз попросили мы нас разбудить на самолет, который должен был прилететь рано утром. Просьба заключалось в том, чтобы нас просто разбудили звонком в 4 утра. Всю ночь кто-то намеренно баловался, к нам просто звонили и молчали сначала в 12, потом в 1, потом 2, а в 4 никто так и не позвонил.
Если хотите хорошо провести свой отдых, тогда вычеркните этот отель из своего списка, существующих мест отдыха, на этой земле! Очень жалко потраченных нерв и денег, причем не малых.