Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле M.C. Mahberi Beach 4* от пользователя Lanochka
Первое впечатление ужасающее и желание развернуться и уйти. Поселили в грязный номер с видом на помойку и соответствующими исходящими из нее запахами. При обращении к сотруднику на рецепшен получила брань от молодого русскоговорящего жлоба, который к тому же на другую русскую туристку, пришедшую с такой же проблемой, ругался русским матом. Сразу создалось впечатление, что нас здесь не ждали. Ждут здесь только иностранцев. Сунули 20 долларов, получили другой номер, такой же грязный только вид из окна получше. Сейф, который мы арендовали, оказался неисправен, к тому же ключи подходили к любому из других сейфов. Зачем нужен такой сейф? Пляж отвратительный, плиты с неровными острыми краями, об которые я сразу поранила ногу. Детям я запретила заходить на этом участке в воду. В воде находились валуны, на которые волна могла зашвырнуть, и можно получить серьезную травму.
Немного позже мы обнаружили небольшой участок в стороне, где более менее безопасно можно было зайти в воду, туда мы и ходили купаться. Как выяснилось, на этот участок приходили даже из 5-ти звездночного отеля, находившегося рядом.
Встречающая сторона Odeon Tour совершенно равнодушна к проблемам туристов и не проявляет никакого участия в их решении. Больше в этот отель ни ногой. И никому не советую. И вообще, если такое отношение к русским туристам, зачем туда ездить, унижаться перед какими-то клерками из отелей (турками, арабами, все равно). Чувствуешь себя абсолютно беззащитным, и одновременно видишь, как вольготно чувствуют себя иностранные туристы. Вывод таков, в Турцию больше не поеду, потому что уважаю себя.