Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
Регистрация с помощью:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Отзыв об отеле Hedef Resort & Spa Hotel 5* от пользователя Flower-Girl

Волгоград. Россия
2 отзыва
3/5
Хорошо
Отзыв написан: 9 октября 2012 г.
Волгоград. Россия
Читая предыдущие отзывы туристов, хочется даже им посочувствовать, раз у них так был испорчен отдых. Наверное мое впечатление об отеле будет самым нейтральным и безобидным. Во-первых, потому что я сама работник гостиничного бизнеса, а во-вторых, в отпуске предпочитаю отдыхать и расслабляться, а не выискивать проблемы и не концентрироваться на негативе.
Вообщем были мы с мужем в отеле  Hedef Resort & SPA Hotel 5*  два года назад в сентябре месяце, поехали, как говорится, в бархатный сезон. И это во многом повлияло, я считаю, на качество отпуска: отдыхающих в этот период гораздо меньше, погода хорошая, цены на путевки дешевые (мы купили за 35 т.р., так еще нам потом с работы мужа возвратили 18т.р за отдых). Не беру во внимание, что вылет был отложен на 5 часов и мой муж уже настроен был на отдых на родном диване, я все же с нетерпением ждала хорошего отпуска.
Разместились мы в отеле за 5 минут! А  все потому что я не стала ждать гида Корал Тревел и всю толпу, которые целый час  выходили из автобуса и искали свои чемоданы. Быстренько схватив свои вещи, заполнив на бегу регистрационные бланки, мы протянули свои паспорта портье, заранее положив 20 долларов. Номер дали в блоке А, на 3м этаже с видом на море и на прилегающую территорию. Сразу минус работникам, что хоть в заявке и было отмечено,что мы молодожены и я им сама еще озвучила, но никакого комплимента в виде шампанского, тарелки с фруктами или хотя бы поздравительных открыток мы не дождались. Ну да ладно, зато номер хоть нас впечатлил - просторный трехместный , все вроде чисто, аккуратно. Одно но! Карточки мы бегали менять раза 3-4: у нас периодически то свет не работал,то дверь не открывалась. В день приезда мы сразу подружились с горничной, порадовав ее чаевыми, и взамен каждый день она нас радовала чистыми полотенцами и лишними бутылками пива  и пепси в мини бар, по-мимо обычной закладки. Уборку мы заказывали всего 2 раза за неделю, так она нам еще и лебедей наплела из полотенец, убралась нормально.
Относительно сервиса работники остальных служб отеля вроде нас не огорчали за исключением парнишки, что разносил и забирал чемоданы. Хоть мы ему и дали понять, что справимся сами, он буквально вырывал у нас кейсы, а потом еще и с недовольным видом считал чаевые. Наверное, он очень хотел много заработать, поэтому так настойчиво стоял в дверях и просил еще. Бармены на пляже вполне адекватные ребята,а в баре отеля на втором этаже за  предоплату в виде чаевых  всю неделю нас баловали разными коктейлями. Хотя мужу больше понравился напиток Раки, он еще и домой купил 2 литра :). Официантов порой днем с огнем не сыщешь, одним словом самообслуживание по полной программе. Аниматоров оценить не могу, так как их услугами не пользовались, утреннюю зарядку мы просыпали, в конкурсах не участвовали, а вечером мы развлекались в соседних ночных клубах.
Насчет питания: завтрак сытный. Хоть мы вечно на него опаздывали, но брали печеные лепешки, яичницу, сыр, зелень. Понравились кофемашины, при нас они всегда были заправлены, всегда горячие вкусные кофейные напитки.   На обед не ходили - перекусывали в баре на пляже, ужин - очень скромно, очень бедно. Я в принципе всегда наедалась салатами и легкой пищей,  но мой муж во время ужина, можно так сказать, недоедал. Ему не хватало мясных и сытных блюд.
Экскурсию у гидов мы купили только одну: морскую прогулку, где меня к сожалению сильно укачало. А еще взяли посещение Спа салона в самом отеле: нас там распарили, намылили, отмассажировали, какие то маски и фиточаи делали. После 1,5 часовой процедуры мы еле доползли до номера и спали часа 4. Но зато, по правде сказать, ощущение весьма хорошее, все косточки нам размяли и кожу как будто обновили. И загар после этих процедур так хорошо ложился на кожу и кстати долго  держался.
Что касается загара, море, пляжа, меня ждало расстройство в виде старых шезлонгов, сильно каменистого берега и больших волн. Хотя моего мужа это абсолютно не беспокоило, он на этих волнах как дельфин плавал часами, нырял и пляж его не волновал.
На территории отеля несколько бассейнов, это плюс. И есть три водные горки. Но вода в бассейнах через чур хлорирована.
В 10 минутах ходьбы от отеля есть большой рынок, где мы торговались как могли, чтобы купить сувенир и подарки друзьям. И кстати, не зря время потратили и купили недорогие, но качественные сувениры.
Свое впечатление могу подытожить тем, что наш отдых в отеле  Hedef Resort & SPA Hotel 5*  в целом удался. За те небольшие деньги, что мы заплатили, можно считать , что свой отдых мы вполне оправдали. Но руководству отеля стоит поработать над воспитанием персонала и разработать новое сытное меню. Второй раз не поедем туда, так как предпочитаем каждый раз отдыхать в новом отеле.
Отдых в Турции со скидкой 30%
В начало страницы
banner-dzen