Отзыв об отеле Onura Hotel 5* от пользователя kas

Раньше это были настоящие 5 звезд, но т.к. отель не спешит обновлять свои номера и территорию, то в настоящее время это 3 с шишечкой. Из хорошего: климат гораздо лучше Анталии и Кемера, расположение отеля очень удачное, прекрасный вид на море, чудесно ужинать на улице и любоваться на море и закат. Из не очень хорошего: для пяти звезд, как они себя заявляют, питание не отличается разнообразием, в разгар лета ни разу не было дынь, винограда. Только один раз в четверг повара готовили на улице всякие разнообразности, хотя в других отелях, где мы были (а это были только 4 звезды), это было ежедневно.

ПРО НЕГО: ЖОПА… кровати старые, из матрасов торчат пружины, мебели тоже лет 20, в прихожей шкаф не закрывается. В ванной пахнет сыростью. Постельное бельё меняют только после того, как его сам снимешь с кровати, кинешь на пол и помнешь. Полотенца тоже меняют отвратительно, они все застиранные и серые: я специально на одном поставил в уголке ручкой точечку. В итоге одно полотенце новое, а под него подложили старое с моей отметкой, когда просишь поменять полотенца, они почти всегда говорят, что у них ТЕХНИК ПРОБЛЕМ. Если оставлять денег, то горничная меняет регулярно, но как только прекращаются чаевые, тут же прекращают менять полотенца. В номере ни разу не пылесосили. Когда у нас с потолка потек кондер, нам разломали потолок для починки. Потолок был из гипсокартона, было куча побелки, после ремонта даже не пропылесосили!!!

ПЛЯЖ никакой, вообще никакой. Там где вход с берега - водоросли, которые в других отелях убираются, а у нас почему-то нет. Т.е. в море можно заходить только с пирса. Лежаков очень мало, хотя почти 90% отдыхающих сидят около бассейна. Бассейн при нас ни разу не убирался, вода в нем была мутно-зеленого цвета. Посуду моют тоже отвратительно, тарелки часто бывают грязные, стаканы мутные, заляпанные. Может мы немного избалованы нормальным сервисом других отелей, но такого мы не видели раньше никогда, хотя повторюсь - раньше отдыхали в отелях ниже по звездам.

ТЕРРИТОРИЯ: бедные пальмочки и кактусы засыхают от недополива, трава вообще вытоптана и засохла.

КОНТИНГЕНТ: в основном это турки, есть иранцы и белорусы, россиян процентов 20. Как я понял из расспросов русскоговорящих туристов, те кто не был до этого за границей вполне довольны (в основном белорусы), а те, кто ранее где-либо отдыхал в нормальном отеле - просто в шоке. Правда дня через 2-3 привыкаешь к этому бардаку и просто стараешься на это не обращать внимания.

Гид АЛЛА тоже разводила еще та. Для нее туристы интересны только те, с которых можно заработать на экскурсиях, а если к ней обращаются с проблемами, то все решается очень плохо. Всех пытается завлечь на обзорную экскурсию, типа бесплатно, но по пути нас завезли в пару магазинов, рассчитанных на лохов, цены ломят такие, что просто ужас. Потом тут-же у них типа случайно заехал сам хозяин, может только прямо здесь и прямо сейчас сделать скидку, но только быстрее покупай…. Берут в кольцо бедных туристок, они теряются, и скупают турецкое золото. В итоге кольцо, которое нам пытались впарить в том магазине, мы нашли в другом магазине ровно в 4 раза дешевле.

ИТОГ. Если вы хотите отдохнуть не очень дорого и вы без претензий, то может стоить рассмотреть данный отель, но повторяюсь, не дорого!!!! А то мы поехали по горящей путевке за 45 000, а люди выкладывали за такой же срок по 70-75 000 руб. Т.е. за наши деньги мы не особо расстраивались из-за такого сервиса, просто расслабились и получили удовольствие.