Отзыв об отеле Club Hotel Turan Prince World 5* от пользователя Анна Анатольевна

Вчера, наконец, вернулись из Турана! Не представляем, как можно писать об этом отеле хвалебные отзывы! Посудите сами.

Приехали мы туда в 13 часов по Анталии, и всем нам приехавшим, а это 11 семей с детьми, отказали в расселении. Несмотря на наши доводы и протесты, всех повезли в какой-то полупустой отель с муравьями на полу и неисправной сантехникой, дай бог памяти, как его название-то… вроде «Лира», неважно. На следующий после бессонной ночи в этом клоповнике день за половиной из нас соизволили прислать машину, а другая половина осталась ещё на день-другой ожидать освобождения номеров в Туране. Мы попали в счастливую первую половину, и, обустроившись, решили пойти пообедать. В ресторане не успели расставить по столу тарелки, как прозвучал какой-то странный звук, вроде колокольчика, и подбежавший официант замахал перед нашим носом руками: «Финишь!Финишь!Сервис но!»

Оказывается, у них завтрак-обед-ужин СТРОГО по расписанию, и кто не успел, тот опоздал. Доченька 4-х лет успела схватить тарелку с арбузом в то время как официант сдирал скатерть с тарелками с нашего стола, так он и тарелку у неё выхватил, только кусок арбуза в ручках остался. Кто-то из русских закричал: «Дайте ребёнку хоть арбуз скушать!», и нам милостиво вернули тарелку, мы же сами находились всё это время в ступоре и наблюдали за происходящим молча.

Потом нас уже мало что удивляло – и то, что люди на отдыхе заводят будильники, чтобы не проспать завтрак, и то, что живут по приезду первые несколько дней в подсобках на раскладушках, ожидая свободных номеров, в Туране это всё в порядке вещей, нам отдыхающие в день заезда объяснили – пытаться доказывать что-то, орать и требовать бесполезно, только драгоценное время отдыха истратишь и себе нервы испортишь. «Все через это прошли»,- с грустной улыбкой объясняли они нам, неразумным, требующим за свои деньги достойного к себе отношения. И мы плюнули и стали отдыхать.

Не дают в ресторане вилок русским, только немцам – мы ложками! Не растормошили деток на завтрак, поедим хлеба со вчерашнего ужина (специально выносили несколько кусочков, что тоже непросто) с Yupi у бассейна, а тут уже и до обеда рукой подать. Так и добрались до дня отъезда. Дочуркам очень понравился аквапарк, а что ещё родителям нужно – лишь бы дитё было довольно.

В 12 часов освободили мы номер, до времени отъезда из отеля было ещё 5 часов, и девочки стали проситься прокатиться напоследок в аквапарке, и уж потом на море. Забегая вперёд, скажу, что на море пойти не сбылось - младшая дочурка поскользнулась на мокром полу аквапарка и упала лицом на острый край ступеньки. Два куска из щеки вырезало, как ножом! Мы с ребёнком – бегом в медпункт, а нас оттуда за страховкой и 30 долларами! Отношение! Девочка плачет, мы кричим, а нас всё про то, что есть ли у нас 30 долларов спрашивают. Мы сбегали за деньгами и страховкой, только тогда нас повезли в поликлинику накладывать швы. Нас успокаивали странным образом – мол, у нас в аквапарке это постоянно, туркам ни до чего нет дела, ничего ремонтировать они не хотят, вот и выбивают себе все кто подбородок, кто нос, кто глаз, а в этот сезон уже двое детишек утонуло в этом аквапарке. Короче, нашей доченьке крупно повезло с обезображением личика, что осталась жива, такой лейтмотив всех рассказов.

Люди, сто раз подумайте, прежде чем ехать в Туран! Заметьте, ни слова не пишу ни о самом номере, ни о сервисе в нём, так как допотопную сантехнику и неубранный день ото дня номер пережить можно, а вот здоровье вам никто не вернёт, если не дай бог что. Турок волнуют только ваши деньги!!!

Сейчас только-только вернулись из нашей поликлиники, где доченьке в спешном порядке снимали швы, т.к. началось загноение - турецкие коновалы не удосужились заглянуть ребёнку в ротик, чтобы увидеть, что рана сквозная, а уверяли, что "ничего страшного, просто рассечена кожа, наложим швы и всё как рукой снимет." При сквозных ранах швы не накладываются, сразу начинается нагноение!!! Хирурги теперь говорят, что сейчас будем лечиться от абсцесса, а потом уже думать о том, как сделать покрасивее весь этот кошмар на личике нашей принцесски... Шок. А ведь всего-то и нужно было этим сребролюбивым туркам болгарочкой шлифануть углы ступенек, уж не говорим, чтобы совсем по уму там всё сделать, ведь именно невероятным этим аквапарком они и заманивают семьи с детишками... Невозможно жить с этим, о каких впечатлениях от отеля можно теперь говорить.