Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Club Nena 5* от пользователя Лара К
Отдыхали в отеле в сентябре 2013 года с дочерью и внуком 1.5 года.
Отель очень понравился, персонал очень приветливый и вежливый. С выбором отеля я не ошиблась. Отель полностью ориентирован на детский отдых территория большая, очень ухоженная, детские площадки прекрасные. Хотелось бы большего выбора детских каш на завтрак для малышей (все десять дней была манная каша и овсяная).
И вот самое ужасное, что произошло. На встрече гид предупредил, что бы поменьше дети купались в бассейнах, были случаи, когда дети наглотались хлорированной воды, и у них было отравление. Мы же постоянно были на море. И на седьмой день отдыха у нас заболел ребенок, температура поднималась до 39 С, рвота, понос. Последние дни были кошмаром. Ребенок подхватил рота-вирусную инфекцию. Доктора в отеле поймать практически невозможно, он постоянно на каких - то вызовах в других отелях. Моя дочь на руках принесла ребенка с такой температурой в медпункт, а доктор демонстративно сел в машину и уехал. Фельдшер понимает только по турецки, я просила наших соотечественников фотографов, чтобы переводили. Мы брали с собой лекарства нурофен в т.ч, но он ни снижал температуру, я просила сделать инъекцию, что бы сбить температуру. Но инъекции в медпункте отеля не делают. Страховая компания вызвали нам скорую, нас увезли в госпиталь, и там таких российских детей десяток (с разных отелей) даже младенцев, всем делают капельницы для промывания и поддержания водного баланса ни каких других лечебных процедур в госпитале не делают, могут еще поставить свечку от температуры. Все было очень страшно, у ребенка началась лихорадка (когда холодеют конечности ручки и ножки) при этом температура 39 С и все остальное тельце горит. Нас кололи несколько раз на протяжении трех часов, но вену у ребенка так и не нашли. Большое спасибо нашему педиатру в Москве (дома) она была постоянно с нами на связи и говорила, что делать. От лихорадки и температуры дали еще дозу нурофена и пол таблетки но-шпы (она была у нас с собой) и только тогда начала снижаться температура и пошла лихорадка.
!!! Родители, бабушки и дедушки, едете с ребенком на отдых, обязательно спросите у своего педиатра какие лекарства взять с собой!
Нам понадобились: градусник, энторосгель, нош-па, анальгин, нурофен, мотилиум (сироп от рвоты и дискомфорта в животе), смекта (но она не всегда помогает, нам не помогла), антибиотик от поноса левомицетин (для взрослых) и для детей энтерофурил. И постоянно поить водой возможно даже через шприц.
Хорошего всем отдыха и дай бог, что бы лекарства ни понадобились.