Отзыв об отеле Sunis Hotels Elita Beach Ex.Asteria Elita 5* от пользователя tryn-trava

Никогда не думала, что буду писать об отдыхе отрицательный отзыв, благо путешествуем уже давно и ничего подобного не припомню. Не кидайтесь в меня помидорами, я совсем не избалованная мадам! Началось всё в Турции, в аэропорту, за нами не приехала машина(объяснили, что неправильно их информировали), пришлось ждать пол дня в ресторане, с маленьким ребёнком, другую машину. Расселение произошло быстро, дали денег гиду, хотя он потом открещивался от этого(ужасно скользкий тип, сразу потерял к нам интерес, когда мы отказались от экскурсий и ни разу не появился в отеле) Номер дали с видом на общий кондиционер соседнего отеля, шум, гудение.....) Не распаковывая чемоданы попросили другой номер, их, естественно, не оказалось. Пришлось немного поскандалить(очень было стыдно перед своим ребёнком и мужем) и.....дать опять денег(чувствуете 5*?). Поселили окнами во двор, более менее тихо и спокойно. Номер! Где заявленные и в общем-то обычные для 5* халаты и тапочки? Они отсутствуют как класс? Номера малюсенькие, с коляской не развернутся. Мини-бар! Заявленной колы-лайт так и не дождались! несколько раз брали воду в ресторане, т.к. её не было в холодильнике. Питание, конечно, умереть с голоду Вам никто не даст, много мяса, рыба(всегда), кура, ..., но всё сопровождается огромными очередями и хамством, откровенным игнорированием официантов! Конечно не все плохие, были у нас и нашего ребёнка и любимые официанты !!! детский стол рассчитан на детей с 5 лет, а никак не на малышей(картошка фри, соевые котлетки...)из фруктов в самый сезон, были арбузы, под конец черешня, персики, абрикосы, яблоки, апельсины. Соков натуральных, даже за деньги не нашла! Ресторан аля-карт, много не посетить, у нас получилось только пару, из-за дурацкой системы бронирования. В рыбном ресторане на ребёнка вообще не принесли основное блюдо, даже после многократного напоминания!!! Пляж! лежаков мало, первые ряды даже с самого раннего утра заняты, или с ночи? Украли полотенце, когда ходили на завтрак!!! Вместо заявленного ПЕСКА, откровенная галька!!! Читаю и опять сама себе удивляюсь, неужели всё так плохо? Отлично! Наш ребёнок научился плавать и нырять! Под конец вывихнула ручку( у бассейна сыро, воду не убирают), врача ждали три часа это в день отъезда-то, местный , отельный врач не говорит ни на каком языке, кроме турецкого(половина персонала не говорит по английски) он приехал, сказал что наша страховка уже не действительно, в 17-00, хотя вылет в 23-50. предложил за 500 долларов !!!съездить в больницу. мы боялись опоздать на самолёт, поэтому обошлись помощью на месте за 90 евро!!!(обезболивающий сироп и шина) За мороженым очереди, больше двух, почему-то не дают за один раз, а у нас семья из трёх человек!!! Мы люди непьющие, но даже безалкогольные коктейли отвратительное разноцветное пойло!!! Хорош АКВАПАРК и ЛУНАПАРК, но это не компенсировала других недочётов. В Луна-парке, несмотря что 80% детей до 10 лет, музыка-кислотная долбёжка с охами и ахами!!! Заявленный, опять же,( боже мой, как на бумаге всё было красиво),WI-FI отсутствовал половину времени! Лифт не дождаться, перед ним очереди, слава богу, жили мы на втором этаже, но с коляской особо по лестницам не набегаешься. Последней каплей стал «ПЯТИЗВЕЗДНЫЙ» выезд из отеля, никто даже не предложил донести чемоданы до машины, просто махнули моему мужу в сторону багажной, бери любой понравившийся чемодан и уезжай!!! Больше туда не поедем и никому не советуем, отель полностью не соответствует заявленному. Так что выбирайте отель не по картинкам и рассказам турфирм, а по отзывам хороших знакомых и друзей!