Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Sunis Hotels Elita Beach Ex.Asteria Elita 5* от пользователя Олег
Заселились мы быстро, № 3110. Был выход с балкона на лужайку и песочницу с беседкой. Это было конечно удобно, но приходилось слушать не тихую дневную анимацию и вечерние шоу + музыку. В номере также были некоторые проблемы: управление кондиционером неисправно, в ванной сильный запах плесени, плохозакрывающаяся дверь на балкон. С интернетом в отеле тоже плохо ((
Ели мы в главном ресторане. Еда очень разнообразная и вкусная и не приелась за весь период отдыха. И для дочурки, что поесть находилось. Здесь минус – это плохое качество мытья посуды, иногда даже разводы моющего были. А на полу между плиткой просто грязь…
Понравилось, что большой пляж, лежаков хватает, море чистое. Встречается мусор отдыхающих и сажа от катеров. Лунапарк отличный, но операторов мало и они занимаются несколькими аттракционами.
Территория благоустроенная и большая. Иногда чувствуется запах канализации и еще напрягал запах дыма, а он везде был. Персонал работает хорошо и развлечений и занятий там много и на любой вкус.
Инфекция в бассейнах. 2 недели отдыхали, и решили поспрашивать может проблема с инфекцией уже ушла. Спросили у гидов Анны и Рианны. И нам сказали: «опасного ничего уже нет, а летом то были эпизодические заболевания. И если бы что-то было, то мы бы вам сказали, можете купать малыша смело!!!»
А в итоге, мы покупались 20 минут и все! Заболели все, а малышка очень тяжело переносила, 38, 5 температура, боли, понос, рвота. Мы конечно брали лекарства и сразу же связались с хорошим педиатром, но проболела дочка все время и дома долечивали. А мой последующий вопрос Анне и Риане почему дали неверную инфу ответы были поразительные:
С чего вы взяли, что это инфекция? Кто диагноз ставил?
Это простая акклиматизация.
Это у вас от хлорки!
Просто ребенок уже, наверное, был больной!
Мы вам ничего не говорили!
Я ожидал лишь извинений и сочувствия за испорченный отдых для ребенка, но где там. Циничность и ложь звучали только! А продавцы магазинов некоторых рассказывали, что в том году очень много детей страдало от инфекции, все время скорую вызывали…
Я проглянул отзывы и по другим отелям и ясно стало, что инфекции везде есть, но с разной концентрацией. А вот будете ли вы болеть или нет, зависит от везения. И верить представителям отеля в этом вопросе нельзя никак. Так что увидели изменения в плохую сторону и сомневаюсь, что снова приедем!