Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Club Hotel Sera 5* от пользователя Felixanna
Прибыли мы около 9 утра, нас встретили бусиком на двоих, мы вроде как молодожены числились. Довезли очень быстро, ехать там минут 10-15 от силы. Близость аэропорта и сам трансфер сначала порадовала, но на этом приятые моменты заезда в отель закончились, и началось томительное ожидание... часов до двух мы сидели в холле, хорошо хоть кофе наливали без проблем и диваны на лобби удобные. Но вот вай-фай остается недоступным пока в комнату не поселят - без регистрации в отеле и наличия номера апартаментов не судьба скрасить ожидание всемирной паутиной. На самом ресепшене отношение было неоднозначным, кое кто улыбался и приветствовал, разочаровала русскоязычная представительница... хамка - ни дать ни взять... как не подойдешь поинтересоваться, что и где, и как,- только не материла (благодарим и за это). А подходить приходилось, так как представитель от tez tour так и не соизволил провести встречу с вновь прибывшими ни в этот день, ни на следующий.Как молодоженам нам в номер, ближе к вечеру принесли тарелку с фруктами и вино. Чтобы не лукавить, тарелка с фруктами - это блюдо с парой яблок, бананом и небольшая веточка винограда. Вино же - это бормотуха (я по другому сказать не могу) в далеко не стандартных размеров бутылке, не мини, но и не стандарт. Так как заселили нас поздно, порадовались - обед то мы пропустили, а где искать кормушки еще попросту не знали, да и сил не было.
В принципе, на этом минусы радикальные закончены.
Номер у нас был не очень большой, но чистый и уютный, был бесплатный сейф, жаль, что в номерах нет вай фая. Все работало – телевизор, и кондиционер сбоя не давали, розетки целые и лампочки все горят. Ванная комната порадовала. Шампуни и прочее обновлялись ежедневно.
Правда, дали один рваный халат. Но мы ими не пользовались. Полотенца менялись часто, практически ежедневно. Постельное белье три раза в неделю.
Балкончик метр на метр с пластиковым столиком и стулом и видами на крыши соседних отелей, но кроме как сушить вещи он нам не нужен был.
Отель нас встретил просторным холлом, там приятная прохлада, столики, диванчики (настроение могло испортить 2 вещи - со свободными посадочными местами туго и особо одаренные, усаживающие свои вторые 90 на диваны в мокрых плавках), а по вечерам это место – переговорный пункт. Процентов семьдесят ведут беседы посредством скайпа.
Часиков в 4-5 на лобби можно было поклевать печенек, пироженок и всяких вкусностей с кофейком...
Завтраки и обеды проходили на втором этаже в основном корпусе (всего там их три - Элеганс (шикарный и помпезный - он же центральный), Клаб( безумно яркие номера) и Парк - в нем мы и жили). А ужин был на свежем воздухе, недалеко от моря... такая себе "своя атмосфера".
Кормили вкусно, разнообразно... Муж налегал на мясное, а я на сладкое - шикарный ассортимент. Очень уж люблю восточные сладости.
Еще есть несколько ресторанов, но исходя из ассортимента основных мест питания необходимости в них и даже интереса не возникало – не посетили.
Вообще, поесть на территории отеля не есть проблема. Возле бассейна с горками раздают мороженное(жаль только очень малы запасы на население отеля) кефирчик. Недалеко от детского пляжа делали картошку с наполнителями, шаурму. Возле третьего бассейна (там кстати говоря и детский бассейн) вы тоже можете пообедать, чтобы не бежать с пляжа в номер чтобы переодеться (в пляжном одеянии в Элеганс пустят, конечно, но замечание сделают).
Еще в отеле есть ночной суп, для особо прожорливых, часиков около трех ночи можно подкрепится, прямо рядом с дискотекой.
Спиртное неплохое, видали и более откровенную бадягу.
Анимация слабая... откровенно говоря - её практически нет. Пару раз видели мальчика собирающего желающих пострелять из косой "винтовки". Но зато фотографы - они вездесущи,
человек пять бегает по территории со своими "фоторужьями". Но цены на фото - атас! Лучше берите свои зеркалки.
Еще есть импровизированная улочка с магазинами(там и фотосалон), цены высокие и бессмысленные товары (выйдете на улицу и вы там найдете все что вашей душе будет угодно).Там же и корпус с банями.На пляже много собак, ходят стаей, но они весьма дружелюбные, видно, что привитые. Сотрудники их гоняют, но те возвращаются и закапываются отдыхающим под лежаки. Просто для справки - осторожнее, можно немного испугаться, да и мало ли что приснится песику...
Над отелем каждые 10 минут пролетают самолеты. Нас не напрягало, но если у вас проблемы с нервами, может раздражать. Зато ощущение, когда ты по окончанию отпуска пролетаешь над своим отелем, очень интересны.
Так же у вас есть шансы увидеть турецкую свадьбу. За неделю мы видели раза три. К этому событию украшается территория гостиницы. Особых неудобств это не доставляет.
На пляже вы можете найти и парашюты, и мотоциклы - любой каприз за ваши деньги.
В главном корпусе есть пара магазинов - ювелирный магазин и со средствами по уходу и для загара, но цены высокие- выходим на улицу и топаем влево - там большой маркет.
Так же салон красоты и спортзал на первом этаже в Элегансе. Если планируете посещать спортивный зал – берите спортивную закрытую обувь – иначе не пустят.
В общем, отель весьма не плох за свои деньги.