Отзыв об отеле Venezia Palace Deluxe Resort 5* от пользователя Elena

Хотела бы поделиться впечатлениями от отдыха в данном отеле в начале октября 2003 года. Выбор пал на Турцию в силу того, что это оказалось практически единственное место, куда можно было уехать на следующий день ввиду отсутствия визового режима и наличия свободных мест в отелях. Сразу хочу уточнить, что мнения всех наших друзей, когда-либо отдыхавших в Турции, делятся на диаметрально противоположные: от "супер-супер-супер!!!" до "никогда в эту страну ни ногой". Мы заранее подготовились к худшему, несмотря на то, что в туристическом агентстве нам было подробно рассказано, что гостиница абсолютно новая, воссоздает площадь Сан-Марко в Венеции, что нас ожидают ежедневные цветы и фрукты в номер и т.д. Начало поездки было отличное: вылетели и приземлились вовремя, погода - отличная (хотя и начало октября), комфортабельный микро-автобус на 6 человек (все-таки гостиница недешевая и относится к категории VIP). Очень было приятно, когда сотрудники туристической компании подарили цветы всем туристам. От аэропорта Аланьи до гостиницы ехать примерно 40-50 минут, из которых 35 минут за окном наблюдается пейзаж, абсолютно не ассоциирующийся с отдыхом и теми красивыми картинками, которые мы видели в рекламных буклетах: оборванные грязные дети, такие же грязные крестьяне, разрушенные 2-3-этажные дома, хлопковые поля, кругом ужасающая грязь, на горизонте – долгострой. Мы смогли в этом еще раз убедиться, когда решили взять напрокат машину – лучше бы мы этого не делали: такой грязи, нищеты мы не видели нигде. Иными словами, за территорию гостиницы лучше не выходить. Когда уже подъезжали к гостинице, то выяснилось, что несколько гостиниц расположены рядом друг с другом (Kremlin, Venezia Palace, Green Palace, Tokapi – для тех, кто не знает, эти гостиницы принадлежат одной компании и позиционируются как одни из самых дорогих и комфортабельных), причем между Venezia Palace и Kremlin расположена стройплощадка, на которой обещают возвести отель в форме Белого дома. Главный холл гостиницы очень красив – строить в Турции умеют, если хотят. Если вы были в Венеции на площади Сан-Марко, то сходство вы найдете минимальное. Но речь не об этом – после перелета мы очень хотели побыстрее прийти к нам в номер и принять душ. Когда мы получили ключи (примерно через 30 минут ожидания), то имели счастье лицезреть в окно вышеупомянутую строительную площадку. Как я ни искала, ни цветов, ни фруктов в номере обнаружить не удалось. Мы попросили заменить нам номер, и, после многочисленных отказов и 1.5 часов переговоров, нам предоставили номер с видом на бассейн. Правда ни цветов, ни фруктов мы за все время нашего пребывания так и не увидели. Далее, что касается номера, то по международной классификации гостиниц, я бы присвоила Venezia Palace не 5 Ultra All Inclusive, а 3 звезды по всем категориям (от размера комнаты до мебели), а по уровню сервиса – вообще бы оставила без звезд. В наш пакет проживания входила бесплатная химчистка (правда, эта бесплатная химчистка получалась только