Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Romance Hotel 4* от пользователя Lena Meschanin
Отдыхали с мужем в Мармарисе с 09/09/13 по 16/09/13 в отеле Romance hotel 4*. Море впечатлений, надеюсь, они будут вам полезны.
Итак по порядку,
Отель
Городского типа, в 40 мин. от центра города, улицы баров и поющих фонтанов. Для молодежи и пожилых пар, но не советую для семей с детьми, так как нет анимации и площадь отеля небольшая. Из несомненных плюсов: новый ремонт, номера уже немного потрепанные, но функционально очень хорошо оборудованы, бар, ресторан, 2 бассейна. Внешне отель красивый и внутри зона лобби очень хорошо декорирована. Wi-Fi отлично ловит, есть тренажерный зал, веллнесс центр, и небольшая библиотека, что для меня лично было неожиданно. Свой пляж, 1 линия, небольшой, но уютный. Из минусов - бич-бой ориентирован на посторонних иностранцев, а не на отдыхающих отеля. Хорошие лежаки достаются им в первую очередь.
Размещение:
Поставила бы 5-. В принципе 20 человек-туристов из России разместили быстро, забрали паспорта, дали ключи и мы разошлись по номерам. Нам достался самый лучший номер из всех стандартов, но это скорее мой талант выманивания номеров, а не просто удача. Минус ставлю, потому что портье при поселении не выдал концепцию отеля, утром пришлось ходить всё уточнять. Портье говорил только по-английски, но есть пару девочек на ресепшене (в основном работают в день), которые сориентирую Вас по-русски, если понадобится.
Питание
Поставила 4, так как отель на свои четыре звезды и кормил, ни больше ни меньше. Я люблю овощи, они были в большом количестве и разнообразные. Ем немного, поэтому голодной не была никогда. Муж ест побольше, но и он всё время был сыт, поэтому претензий к еде у нас нет. Из плюсов - дают натуральные соки на баре, если попросить, потрясающие официанты, услужливые, расторопные, Сами из них самый колоритный. Также запомнился повар - перед раздачей он всегда интересовался как прошел день, улыбался и болтал с нами.
Сервис
В целом неплохо, но есть много небольших "помарок" (качество уборки, отсутствие бейджев у персонала и т.п.) . Уборка хорошая, но смотрите, чтобы горничная не забыла положить все полотенца после уборки, чтобы потом не было конфуза, как у нас. Сама уборка средняя, в номере было достаточно чисто, но в ванной песок не убирался. Зато когда оставили 5 лир чаевых, номер был вылизан вплоть до балкона. Персонал достаточно услужлив, русских в отеле процентов 20%, отношение ко всем: и русским и иностранцам одинаковое.
Погода во время нашей поездки была отличной, по вечерам лишь немного прохладной. В общем и целом, по соотношению цена-качество довольны отелем на 100%, всем советуем!