Отзыв об отеле Ocaktan 3* от пользователя Sweta

Sweta

Отзыв написан: 28 апреля 2005 г.

Sweta

Были в этом отеле в сентябре 2004г. Отель очень не понравился. Балконов там нет!!!!! В номерах душно, кондионер дует горячим воздухом. Питание скудное, в отель еду проносить нельзя, из ресторана тоже взять ничего нельзя. Самое хорошее в этом отеле - он у моря. Если ехать в Мармарис, то в Лидию, она тоже у моря, но там хотя бы все включено, а близость к центру это понятие относительное. В общем, нормальным людям не советую.

Отдых в Турции со скидкой 30%

Комментарии: 1

Комментарии к отзыву (1)

Добавить

Spikey

Доминикана, Санто-Доминго

17 сентябрь 2010 г.

Ольга, здравствуйте.
Как представитель агентства, хотел бы уточнить причину Вашего недовольства, направление и даты поездки, дабы понять, чем Вас не устроила наша работа. Почему Вы лично не пришли и не предъявили к нам претензии, если Вас что-то не устроило?
За пять лет работы на рынке все наши туристы успешно улетали и прилетали. Компания имеет договоры со всеми крупными туроператорами, такими как: TezTour, Pegas Touristik, Capital Tour, Mostravel, VKO Travel, Южный Крест, ICS Travel, Sunrise-Tour, Время Тур, Русский Экспресс и др. Если у туриста возникает какая-то проблема, то она в кратчайшие сроки решается официально и согласно договору, который он подписывает при оформлении тура.
К тому же, возможно, Вы перепутали агентство, потому как в существует как минимум два агентства \"Всё Включено\" в Москве и одно в Санкт-Петербурге. Пожалуйста, внимательно посмотрите на данные об агенстве и убедитесь, что Ваши претензии направлены именно на наше агентство, а не на другое.
С уважением, туристическое агентство \"Всё Включено\" (101000, г.Москва, Армянский пер., д.9, оф.309).