Отзыв об отеле Sonnen Hotel 3* от пользователя Кудымова Яна

Не люблю негативить, но обязана предупредить:

1. Заселили в стандарт, хотя оплачивали (и отель подтвердил, как туроператору, так и в личной переписке) комнату "Family";

2. Персонал отеля не вникает в проблемы не старается решить собственные косяки. при любом удобном случае перестает понимать как русский, так и английский;

3. Прямо из номера "пропадает" дорогостоящая техника. ПРЯМО ИЗ НОМЕРА!!! (обязательно покупайте сейф и не оставляйте ничего на территории отеля, "уходит моментом");

4. Посуда грязная! До такой степени, то купили тарелки и кружки и ходили с ними!

5. Общие территории (бар, столовая, зона у бассейна) грязные, пол липкий (тапки прилипают), мусор;

6. Уборка номеров отсутствует!

7. Еда очень дешевая -нагетсы, макароны, картофель. фрукты - только арбуз и дыня.

Но в жизни отеля все изменилось до неузнаваемости !!! на 3-4 дня, когда приехал собственник отеля (турок, пенсионного возраста),  красота, чистота холлов и туалетов в столовой - курица (хорошо приготовленная), рыба (вместе! и рыба и курица!!! обычно только странные нагетсы), оформление блюд, фрукты, персонал улыбается!

но он уехал и Сонен снова стал чумазой ночлежкой.