Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Silense Beach Resort 5* от пользователя роджер
Прилетели вечером (с задержкой 30 мин - хорошо... летайте компанией ВАСО) и началось!!!!!!!!!! Подозвали нам у столика CORAL-ODEON длинноногую барышню Дашу, которая нас просто убила на повал:
1) В Мерседесе повезут только двоих - хотя наше московское агентство Горящие туры и менеджер Оля уверяли, что всё будет ок!!!!
2) !!!В отеле мест для нас НЕТ........пауза...... а дело к ночи........ Вежливо нам предложили отдохнуть в ASTERIA SORGUN, который намного меньше и не имеет ни аквапарка, ни ЛУНАПАРКА, ни ночной жизни..... и оказался с плохо работающим кондиционером и феном (мощность обоих приборов можно назвать лишь условными). Кондиционер еще и вырубают в самый зной с 15 до 18, и ночью также в эти часы. Мы категорически отказались ехать из аэропорта в этот отель!!!! В результате телефонных дебатов с Москвой (агентством) (баксов на 30-40) и русскоязычными Коралтревеловцами, нам ПООБЕЩАЛИ ТОРЖЕСТВЕННО, что мы проведем в Астерии Соргун одну ночь и Торжественно переедим в Сайленс..............наивные дурачки!!!!
Два часа турки согласовывали, можем ли мы четвером поехать в Мерседесе или нет!!!! Наконец Вместе с Их представительницей (зачем она нам сдалась - не знаю), мы влезли и поехали в Астерию...
Утром Дурачков на ресепшене собралось человек 12.... 10 сайленцев и пара, которая должна отдыхать в Блю Вотер. Они поехали туда и пытались заселиться, отказавшись от услуг Корела Тр, но только убили там время.... Трясли в отеле и ваучером, и полицию пытались вызвать... Короче!!!!! Астерия шла как резервуар, который оператору надо было срочно заполнить. А кто-то в Сайленсе купил виллу, а жить пришлось в Астории. Постоянно (не бесплатно) я созванивался с московским агентством и менеджером Олей, она бодро нам всё обещала, и обещала, и обещала... а потом и вовсе заявила - раз мы не звоним ей, то значит у нас всё решилось и всё ок!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Чудесно, а у нас совсем не ок........ Астория Соргун не самый плохой отель, но сравнивать их с Сайленсом просто не уместно.
Наконец!!!, за два дня до отлёта домой нам предложили переехать в Сайленс бич. Мы переехали, сгорая от любопытства...
Резюме: в Сайленсе лучше всё!!!!! за исключением двух вещей (питания и вход в море). Количество блюд в Сайленсе шире, но одинаковые, лучше готовят в Астерии. А какой чудесный в Сайленсе закрытый стеклом бассейн с более холодной водой!!! Так освежает!!!!!!!!!
Ну и наконец!!!! Когда пришлось уезжать вечером, я пошёл продлить номер на полсуток... Я ЭТО СДЕЛАЛ ЛЕГКО... И ЛЕГКО МОГ ОСТАТЬСЯ ДАЛЬШЕ ОТДЫХАТЬ.... места то есть.... значит Корал тревел просто заполнял свои потребности в Астерии.
В самолете познакомился с группой туристов, все имели проблемы с Корал Тревел.... Удачи вам, Господа!!!!!! Отдыхайте в Сайленсе, если сможете туда попасть в реале......... Да!! Если удача улыбнётся вам, то "просите" номер с видом на море и бассейн с балконом! рекомендую.........
Выбирайте запасные варианты и прописывайте их в договоре.