Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Bieno Club Sunset Hotel & Spa 5* от пользователя s_tella
1. Отель новый, построен в прошлом году только, статус *5 получил только в этом, многие водители не знаю, где этот отель находится. Когда ехали из аэропорта - водитель заблудился, колесили 1,5 часа по поселку, прежде, чем нашлись. Приехали в отель в час ночи, заселились за 5 минут.
2. Персонал по-русски практически не говорит, на ресепшн в рабочее время бывает рускоговорящая девушка Катя - легко и быстро решает все проблемы. Уборка номера - ежедневная, но горничные ни слова не понимают на английском, поэтому объяснить им, что у детей дневной сон, мы за 10 дней так и не смогли...
3. В ресторане напитки разносят официанты - работают очень хорошо и довольно быстро. Единственная проблема для детей была по утрам - практически не бывало каш, дочь 10 дней завтракала омлетом. Вечерами жарили шашлык, и другие мясные блюда. По утрам пекли хрустящие бублики с кунжутом - ооочень вкусные! И вообще ресторан был богат на выпечку. Фрукты тоже были, но не очень большой выбор.
4. Номера очень хорошие, большие, просторные. У нас на 2 взрослых и двоих детей (оба до 2 лет) в номере была двуспальная кровать, 1,5-ная кровать, диван, 2 манежа. Плюс - большое зеркало, широкая тумба с ящиками, 2 прикроватные тумбочки, большой шкаф в коридоре, скамейка. Балкон, на балконе пластиковый стол, 2 стула. Сантехника вся новая, мебель новая. На стене - плазменные телевизор с возможностью подключить флэшку - детям брали с собой мульты смотреть.
5. Территория отеля очень маленькая, детям разгуляться негде. Есть детская площадка, мини-клуб для детей от 4 лет, аниматоры, мини-дискотека по вечерам после ужина. После 22 ч - взрослая анимация, но на нее мы не ходили. На первом этаже - магазины, фотостудия.
6. Пляж - песчаный, лежаков хватало, матрасов тоже, все бесплатно. До пляжа ходит автобус - даже чаще, чем по расписанию. Но можно дойти и пешком, правда с колясками не очень комфортно - очень плохая дорога..много щебня. На пляже бар, там после 11 утра закуски, фрукты, горячее (немного), пиво, вода, вино.
В целом - пребыванием в отеле более чем довольны! Ставлю им 5- :)
С удовольствием отвечу на любые вопросы!