Отзыв об отеле Desire Resort 4* от пользователя Syusya

Для тех, кто не любит читать длинные отзывы - сюда нельзя ехать с детьми, и по возможности самим найти другой отель - отравились всей семьей и для этого в отеле созданы все условия.

А теперь по порядку. Назвать нас привередливыми не могу. За границей были неоднократно, в той же Турции несчетное количество раз в отелях различных(!) категорий, т.е. есть с чем сравнивать. И оценка отелю выставлена вполне объективно на наш взгляд, в отличие от отзывов типа "2 балла, потому что виски не входит в all inclusive" и т.п.

1. Местоположение отеля. Совсем рядом с отелем расположен базарчик, где можно приобрести сувениры, шмотки, сладости, специи и прочую дребедень; здесь же несколько ресторанчиков, аптек и туристических бюро. До моря, мягко говоря, далековато - ну, совсем не 300 м, как обещано, хотя если мерить от угла "территории" до кромки моря по прямой - так и выйдет. На самом же деле "территория" представляет собой поросший не пойми чем пустырь, по которому змейкой вьется дорожка к морю. Она проходит мимо "речки-вонючки" (определение взято из других отзывов на других сайтах), в которой помимо рыб, уток и черепах водятся обычные крысы. Нет, на фотографиях действительно тот самый отель, но на этом освоенная территория заканчивается!

2. Пляж. Пляжа своего как такового у отеля нет. Рядом расположен Meritim - пляж его, а от Desire Beach там два ряда зеленых зонтиков - все. Пляж - песочек - мелкий и аккуратный, но грязновато (чем-то напоминает Черноморское побережье в разгар сезона). Основная проблема в том, что в этом самом месте, где должен быть пляж - в море впадает та самая "чудесная" речка. А ее прелесть в том, что в нее впадают протоки канализации близ лежащих отелей - Meritim, Desire Beach и Hame club. К тому же ее вода настолько холодная, что прибрежный метр моря очень холодный, а глубже - обычная температура моря.

3. Сервис. Все наше путешествие началось стандартно - гид от GTI сразу же напомнил, что "принято оставлять чаевые - это говорит о вашей воспитанности". Неприятно, но и фиг бы с ним. Но! На ресепшн бумажки для заполнения дали на турецком, а на ломанном английском с видом огромного одолжения поясняли каждый пункт, хотя рядом лежали пустые такие же бумажки на английском - ну, не любят они русских - не любим мы чаевые давать в большинстве своем :) Далее наши вещи подняли в номер (два чемодана на колесиках: один с детскими подгузниками, а второй с игрушками - легкие в общем). Ключ не срабатывал, "бегмен" сбегал - поменял - открыл - впустил. Мелких денег у нас не было - не успели разменять, а 100 баксов давать - сами понимаете. И мы бы не обидели - дали бы позже в тот же день, как и сделали с другим персоналом; но далее происходит следующее: "Thank you", - говорю я. Поняв, что чая не будет, он поворачивается, забирает ключ из ячейки (при том, что нам на все семейство всего один выдали) и убегает хлопнув дверью! Мы в шоке - без ключа в номере электричество не работает (ни кондиционер, ни мини бар, ничего). Муж спускается вниз (4-й этаж), ему дают ключ, который вновь не подходит... В общем ему пришлось долго побегать, чтоб мы полноценно осели в номере. И вот сюрприз - надо очень изловчиться было, чтоб карточка всегда срабатывала, поначалу раз по 5 тыкали, позже - наловчились :)

Другой персонал менее горяч, но единицы понимают английский (при том дополняемый жестами - "сурдоперевод") и буквально по паре фраз знают русский - "да/нет/привет/приятного аппетита/иди ко мне". Там знают лишь немецкий и турецкий.

4. Питание. Вот здесь следует "посмаковать". Выбор довольно скромный, т.е. ни в какое сравнение с обычными 4* в Турции не идет - его практически нет - это из того, что выставлено. Но выставляют очень много в прямом смысле слова несъедобного: испорченного, много дневного, прокисшего и т.д. Поясняю: например, на сегодня была приготовлена отварная картошка. Все, что осталось не съеденным на ужин предложат еще раз, но возможно с каким-то еще соусом. Если снова осталось - не беда - на завтрашний обед из нее можно сделать чудесное пюре, обжарить ее или добавить в салат. Я уж не говорю про десерты. Там проще: если на обед остался непонятной формы кусок тортика - его подравнивают, по бокам украшают сливками и фруктами и снова предлагают на ужин. Колбаса в нарезке так простояла 2 дня, на третий ее порезали, обжарили и добавили лук (сырой) - чем не мясо?!

Но и это не беда - следи внимательно, нюхай, пробуй прежде, чем дать ребенку, но они и тут превзошли все наши ожидания. На улице у бассейна стоит кулер с баллоном воды, из которого набирают воду детям в бутылочки, ну и сами пьют. Так вот, когда у них кончились баллоны (хотя не факт), они в один из них налили обычную воду ИЗ ПОД КРАНА - она дико воняла хлоркой - практически из бассейна :) Мы решили не рисковать и покупали воду на базарчике - сторговались 6 бутылок за 3 бакса - постоянные клиенты как ни как. А в отеле воду дают только при заезде - одну бутылку 1,5 л на номер. Детский стол - это нечто. Выбор из 2-х блюд, одно из которых - всегда спагетти, а другое - чаще маленькие пельмешки острые до безобразия. И даже на завтрак во всем отеле не сыщешь овсянку на воде...

5. Бассейн. В первые дни нашего пребывания шел дождик и мы хотели искупаться в крытом бассейне - он находится на "-1" этаже. Спустились. Там турки - работники курили и играли в карты - честное слово, так не хотелось им мешать и тревожить их покой, но мы все же попросили показать нам бассейн - это нечто довольно маленькое (3Х7 по глазомеру), неглубокое (не спускались) и к тому же нас обрадовали: бассейн-то есть, но поскольку лето - его никто и чистить не собирается. Но это нам сообщили, посмотрев на маленького ребенка (2 года), а для тех кто после бани - пожалуйста и милые лица.

Что касается бассейна на улице: он обычный, 1,40 глубиной с детским отделением. Есть еще один - для спуска с горок (работают по часам. За недь включили 2 или 3 раза) - он совсем маленький и там тоже есть маленький отсек, но уже 1Х1. Во всех бассейнах вода холодная - подогревается она, похоже, только солнцем.

6. Анимация. Анимация нас не интересует совершенно, но здесь ее и нет. То, что есть: водное поло по часам (30-40 мин в день), дартс (так же в определенное время), в какие-то дни водная гимнастика, ну и вечернее шоу. Нам было в радость, что нас никто не достает, не трогает и не шумит под окнами. Но тем, кому надо, чтоб его непрерывно развлекали - не сюда. А, ну и чуть не забыла, вся анимация только на немецком.

7. Номер. Обычный, на полу ковровое покрытие. Имеется мини-бар, телевизор (2 русскоязычных канала), кондиционер. Правда, все в обшарпаном виде, но это и не 5*. Но кондиционер похоже не чистили со времен установки - из-за огромного количества пыли забившей фильтры он дребезжал как трактор. В ванной комнате на душевой кабине - плесень. Уборка номера производится каждый день (если попросите), но она заключается в простом пылесошении и замене грязных полотенец (если конечно не забыли бросить их на пол). В номере на редкость грязные окна. А в холле отеля "ремонт" делается прямо на ходу - крайне жизнерадостный турок средь бела дня подмазывает белой краской стены в местах облупления. Все.

Конечно решение каждый принимает сам, но если вы находитесь в процессе выбора отеля, то лучше подыскать другой вариант.