Отзыв об отеле Side Crown Serenity Hotel 5* от пользователя Anna

Пройдя через скандалы и нервотрепку с Солнцетуром, который облапошил нас на 5000 за конкретизацию рейса отменив наш нормальный рейс без нашего ведома и хотели сократить нам отпуск на 1 день, мы все таки заселились в отель , что хочу сказать, вообще в целом этот тур не стоит тех денег, которые мы заплатили так как отель далеко не 5*, на фото вообще не соответствуют действительности.

Дизайн и инфраструктура: отель с совковым ремонтом, все потертое и со стороны отель похож на какой то санаторий для стариков, находится он в районе в котором отдыхают немцы, русских было очень мало, цены в отеле и за его пределами просто космос, рядом с отелем рынок с вещами с «садовода» палёный Луивитон, гучи и т.д. С ценами как за оригинальный гучи можно отдать.

Рестораны А-ля кард: в описании отеля было указано что у них есть 4 ресторана которые можно посетить 1 раз бесплатно, по факту они начнут работать только когда заплатите денег и соберёте не менее 10 человек , SPA и фитнес: в отеле было заявлено что работает финская баня, русская и хамам , по факту работает только русская парилка, хамам включают только когда купите массаж у менеджера за бешеные деньги, финская сауна так же не работала, фитнес с убитыми тренажерами от которых можно подхватить стафилококк, крытый бассейн не работает

Анимация: не очень, на немецком языке для немцев какие то странные не интересные конкурсы для галочки и больше ничего

Кухня - завтрак, поздний завтрак, обед (отель,пляж), десерты в кафе, ужин, полуночный перекус, ночные закуски . Это пожалуй единственное что хоть как то поддерживало нас в хорошем настроении так как еды было много и она была разнообразная (рыба, мясо, морепродукты) куча сладостей и есть можно с 7 утра до 7 утра следующего дня, но напитки и грязная посуда это минус кухни и баров

Для тех кто любит отдых за бокалом вина или с коктейлями на баре этот отель не для вас, алкоголь весь размешивают с водой и похоже что с водой из под крана, потому что мы стали свидетелями как бармен не заметив что мы стоим сзади наливал в бокал воду из крана и сверху налил пиво , мы у него спросили что он делает он сказал что спрайт налил .... мда нужно было сказать чтобы он выпил то что налил. Потом в последние дни мы просекли фишку что барменам нужно оставлять чаевые и они только тогда стали наливать не разбавленный с водой алкоголь , сок и т.д.

Номер - не очень, по фото в номерах все чистое и новое , а по факту все потертое и на мебели разводы от соли или от мокрых поп немцев. Штукатурка вся в пузырях от высокой влажности. Убираются каждый день но не идеально, полотенец у нас было много так как принесли лебедей из полотенец на день рождения и так они и валялись до нашего отъезда. Мини бар пополняют как то через раз, холодильник у нас еле работал, но он особо роль не играет так как воду мы брали на барах в больших количествах. Кондей работал, клещей не видели.

На территории было 4 бассейна , 3 взрослых и 1 детский , 3 водные горки все работали каждый день.

До моря мы добирались на автобусе т.к. идти прилично, пляж хороший песчаный, в некоторых местах у берега натыкались под водой ногами на валуны, но это не везде.