Отзыв об отеле Grand Yazici Club Turban от пользователя Sonyalomberg

Отдыхали с 28 августа по 4 сентября 2010 г.  В Мармарисе второй раз, в прошлом сентябре были в Mares Hotel Dolphin Park & SPA 5*. Пройдя по променаду, убедились, что лучше территории, чем у трёх отелей цепочки Grand Yazici, в округе просто нет и твёрдо решили посетить все три по очереди. Отели расположены один за одним вдоль моря, на территории соснового бора. Утопают в тени вековых сосен и кедров. Сочетание моря и хвои – воздух волшебный, пьянящий. Всюду белки, цикады. Одним словом – рай! Самый простенький из трёх отелей – это Mares Hotel Dolphin Park & SPA, Marmaris Palace получше и самый хороший считается Turban Palace. В сл. году туда заедем.    Теперь подробнее о Marmaris Palace. Отель хороший, с большой зелёной территорией, расположен на пологом склоне. Тропинки не крутые, в принципе можно рекомендовать даже пожилым людям и с маленькими детьми. Очень чисто, ухоженно. До Мармариса рукой подать, всего мин. 15 на долмуше, а на такси и того быстрее.    Ездили с Turtess. Как всегда без неприятных неожиданностей. Встретили / доставили / забрали / отправили. К туроператору претензий никаких. Работают чётко, слаженно, всегда готовы прийти на помощь туристам. Молодцы! В отель приехали около 12 дня. Заселение после 14.00. 20 $ на рецепции и все проблемы с заселением тут же решены: мгновенно, в главном корпусе и с видом на море. Номер на 5 этаже, под крышей. Когда читала отзывы, народ жаловался, что именно под крышей невероятная жара и духота. В сентябре было супер, к тому же кондиционер работал как положено! Мы его даже на ночь отключали – балкон открыт и этого вполне достаточно. Номер большой: двуспальная кровать и ещё полуторка. Телевизор ЖК. В туалете душевая кабина. Всё работает, никаких неисправностей. Мебель в отличном состоянии, на полу ковровое покрытие. Холодильник холодит. Напитки в минибаре только по заселению. Потом можно брать воду в бутылочках в баре у рецепции. Были на экскурсии в номере бунгало. В принципе тоже нормально, чуть проще, телевизоры допотопные (но кто их вообще смотрит?). Разве что далекова-то от всего: ресторана, пляжа, и пр. Но воздух там намного интенсивнее: и запах хвои, и цветов, и моря. Так что, кто что любит.   Кормили вкусно. Ассортимент небольшой, но все блюда очень вкусные. Каждый день что-то новое. Фрукты: арбузы, дыни, сливы, виноград, яблоки, груши. За сервис в ресторане поставила бы 5, если бы не так расторопно убирали посуду, причём зачастую, когда трапеза не закончена. Частенько наблюдала, как уносили нетронутые тарелки с едой, когда человек уходил за напитками. Да и сама ни раз побывала в данной ситуации. Неужели не видно, что еду туристы только принесли? Можно же как-то внимательнее относиться к своим обязанностям! Посетили рестораны а-ля карт. Для резервации необходимо обратиться в Guest Relations около лифта у рецепции. Для тех, кто говорит только по-русски, там работает очень милая девушка, которая довольно прилично владеет русским языком. Резервация с человека 5 Евро. Вся остальная еда и напитки бесплатно, кроме напитков из карты (например марочных вин или спиртного иностранного производства). Рыбный ресторан порадовал и едой, и обслуживанием, и романтичной обстановкой у самого синего моря. Турецкий ресторан накормил на убой: таких огромных порций и такого количества я не ела нигде и никогда. А вот расположение не очень: под релакс-бассейном, в проходном месте, люди постоянно туда-сюда снуют, ну и музыка убийственная. Тоска и уныние. Такое впечатление, что побывали на похоронах Дона Карлеоне. Несколько раз просили официанта о замене диска. Пару раз ставил аналогичные траурные марши, потом раздобыл где-то более-менее позитивную турецкую музыку, но диск всё время заедал. Одним словом, всё впечатление о вкусной еде смазалось напрочь!

   Несколько удивило несоблюдение режима по системе All Incl. Например бар на пирсе, где проходит дискотека должен работать до 1 ночи. На деле же часов в 12 ночи уже закрывали обслуживание и напитки можно было приобрести только за деньги. Считаю этот факт вопиющим нарушением. Просьба обратить внимание администрации на этот факт.

   В фойе у рецепции после 12 ночи и до самого утра был накрыт стол с закусками: несколько видов сыра, колбаса, помидоры-огурцы, напитки. Очень удобно для тех, кто любит подкрепиться ночью. Для нас это стало доброй традицией. Как мы говорили: поесть колбаски. По возвращению с улицы Баров часа в 4 утра очень хотелось есть!

   Персонал в отеле по большей части очень доброжелательный и отзывчивый. Ну разве что некоторые официанты  пытались себе позволить некие вольности с туристками, но если вовремя пресекать, то далее не углублялись.

   Анимация в отеле работает во всю. Другое дело, что мы её работу практически не наблюдали. Загорали на пляже, а все дневные мероприятия возле бассейнов. На вечерние представления тоже не ходили. Были один раз на Мисс отеля, победа была отдана представительнице Ирландии с явной подтасовкой голосов и фактов. На сем решили не тратить время на всякую ерунду.

   СПА в отеле не просто дорогой а очень-очень дорогой. К примеру, пакет из традиционного хамама-пилинга-мыльного массажа-масляного массажа и ещё 4 масляных массажей вам предложат за 399 $, сделав издевательскую скидку в 1$. Смешно, ей Богу! Ну кто за такие деньги будет туда ходить? Сколько бы раз не заходила – тишина и покой, ноль клиентов. Пакеты продают три девушки, одна, особо одаренная, с рыжими волосами, пытается втюхать самые дорогие, совершенно игнорируя пожелания клиентов. Не торг не идёт, как впрочем и на компромиссы. Утверждает, что управляющая этим самым СПА. Что ж это за управляющая, явно хамящая туристам, отбивая тем самым и так немногочисленных клиентов? Ну да Бог с ней. На стойке с продажей морских экскурсий, расположенной чуть подальше от отеля, если идти в сторону Ичмелера, поинтересовались городской баней. Предложили посетить 2-х-часовую программу хамама-пилинга-мыльного массажа-масляного массажа за 10$!!! Посетили, впечатлились и заказали ещё 5 общих масляных массажа. Каждый день ездили в этот хамам, за нами присылали машину и обратно привозили в отель. Трансфер включен в цену массажа, 20 лир – 60 мин. Массируют ребята просто супер! Работают на все 100! Кому интересно, могу дать тел. и координаты этой волшебной бани.

   Экскурсии в этом году не брали, т.к. посетили все возможные в прошлом. Воздух был +34С, самых холодный день +29С. Вода +26С. Погода супер! Пляж отеля бетонный, с насыпным песком. Вход в море по лесенкам, как в бассейн. Может не очень удобно для маленьких детей. Пляж большой, лежаков много, занимать не нужно – всегда были свободные даже у кромки воды. По поводу бассейнов ничего сказать не могу, всё время проводили на море.

   Рекомендую этот отель всем. Кто привык к помпезной роскоши Анталийского побережья, так в Мармарисе таких De Luxe отелей просто нет, сюда народ едет за неповторимой природой и удивительным микроклиматом. Что касается отелей Мармариса, так цепочка Grand Yazici самая лучшая. Больше нет отелей с такой большой и зелёной территорией, да ещё и в сосновом бору! В сл.году Turban Palace – однозначно!!!