Отзыв об отеле Club Hotel Phaselis Rose 5* от пользователя max2

    Ну, вот и все отпуск окончен. Остались только воспоминания, фотографии, и дыра в бюджете. Хочется поделиться опытом, что бы попытаться оберечь соотечественников от некоторых неожиданностей. Может, кому и поможет. По ходу дела буду проводить сравнения с отдыхом в Египте в январе этого года, в Хургаде, в отеле Маккади Сан. Что бы конкретизировать впечатления за каждую составляющую отдыха буду ставить оценки по десятибалльной системе, где 10 - уровень, когда ну вообще все без недостатков (практически почти недостижимый).   Так вот, отдыхали мы вдвоем в Турции в отеле Phazelis Rose (Анталия, поселок Текирова) с 19.09.2009 по 26.09.2009, таким образом, 7 ночей, 8 дней. Обошлось удовольствие в 52 т.р. Началось с того, что чартер в общей сложности задержали на 10,5 часов (9,5 часов перенос рейса, 1 час задержка при вылете). Таким образом, вместо часиков 12-00 мы оказались в отеле в 23-30. Далее все шло нормально, пока мы не вошли в номер. Турецкие друзья подкинули номер, в котором окно выходило прямо на крышу соседнего здания. Т.е. натурально под окном было перекрытие с рубероидом (на которое можно спрыгнуть из окна) метра 2 шириной, и далее скат соседней крыши из красивой бордовой черепицы. Таким образом, кроме нее была видна лишь узкая полоска неба. На рецепшине на просьбу поменять номер нам сказали, что номеров нет. Даже в ответ на предложение 10 баксов. Еще сказали, что утром будет шеф и все вопросы к нему. Утром шеф нам сказал, что сейчас номеров нет, подходите завтра. Это при том, что на наших глазах постоянно прибывали группы турецких туристов, которых селили вообще в другой корпус. У них как-раз был религиозный праздник, и турок в отеле было очень много. Понимая, что уходит бездарно уже второй день из восьми, мы намекнули на жалобную книгу. На что получили, чуть в обиженном тоне повторение той же фразы и предложение пойти к гиду "Пегаса" (туркомпания от которой мы приехали). Гид сказал, что нужно дождаться завтра, и если нас промурыжат, и номер не поменяют, то он тоже подключится к ситуации. На следующий день (третий из заветных восьми!) нам дали ключи, чтобы мы посмотрели другой номер. Там тоже было не все гладко (какая-то крыша под окнами), но боковой вид на гору в принципе компенсировал впечатление, плюс был балкон. Мы переехали и наконец-то смогли как положено расположиться и разложить вещи. По поводу номеров в этом отеле (5 звезд!) вообще не очень все гладко. Из последующего общения с соотечественниками мы выяснили, что кому-то достался номер c видом на мусорку, у кого-то под окном оказался хоздвор. Одна женщина прямо сразу положила в паспорт 10 баксов, но ей их вернули со словами, что других номеров нет. А в ответ на угрозу описать все как есть в интернете сказали, что их отель в рекламе не нуждается и к ним и так будут ехать (мотайте на ус, соотечественники). И все это при том, что в отеле есть небольшие бунгало, утопающие в зелени, но ... русских туда почти не селят! Поэтому если поедите, старайтесь брать номер с гарантированным видом из окна. Они тоже относятся к классу "стандарт", но могут быть чуть дороже. Да, о номере «стандарт». Очень без изысков, а главное напрягает мебель из  дешевого  ламината. Кондиционер общий, и заставить работать его на подогрев мне так и не удалось. В остальном в принципе на уровне,  может  только балкон маловат.  Итак, номера:  Phazelis Rose – 5, Маккади Сан – 8 (там был очень светлый номер с отделкой в национальном стиле, с видом на внутренний двор с бассейном, на полу цветная плитка, а не дурацкий ковролин, огромный балкон. Но его дали тоже не сразу, сначала дали номер с раздельными кроватями, и какой-то темный, но поменяли сразу без проблем.)

   Далее об отеле. Питание в Phazelis Rose было очень хорошее. В принципе нареканий никаких, несколько раз давали даже креветок. Огромное количество тортов и пирожных.  Фрукты: дыня, арбуз, яблоко зеленое и красное, слива, иногда бананы местные.  На улице, недалеко от пляжа, часов с 11 до 16 работает кухня, где подают легкие закуски (пицца, колбаски разные, овощи жареные, картошка, фрукты), тут же бар, где можно взять пивка или что покрепче (работает до 1-00). С 17 до 18 дают мороженое. На пляже бар не работал. В ресторане есть поздний ужин (00-00 – 01-00). Раз в неделю можно заказать ужин в специальном мясном и рыбном ресторане бесплатно (мы ходили в рыбный – ни чего особенного). На рецепшине есть бар (работает до 00-00). Есть еще платный бар, где подаются европейские напитки. Есть в подвале бар, в который после 01-00 перемещается дискотека, он работает, по-моему, до 04-00 (там тоже действует «все включено»). Есть “Vitamin” – bar  в помещении SPA центра, он работает  только днем. (Кстати, о SPA – когда ехали, в рекламе было написано, что джакузи и еще что-то бесплатно – не верьте, ни фига там бесплатного нет, да еще и цены в евро вообще не реальные.  Правда «Пегас» для своих клиентов договорился и там предлагают программу за 35 баксов, но нам показалось, что маловато услуг включено в эту цену, хотя некоторый народ шел). Учтите, что еды в барах нет. Максимум соль для текилы и лимон под коньяк :-) В общем-то, в Маккади Сан почти тоже все, но еда похуже (это не значит, что вообще есть нельзя, в принципе нормально). Нет позднего ужина, все бары до 00-00. Но постоянно работал бар на пляже, и мороженое весь день :-) Таким образом, питание, бары, выпивка: Phazelis Rose – 9 (вино, если честно дерьмовое, «соки» из «Юпи»), Маккади Сан – 7.

Отношение персонала, обслуживание. Это вообще отдельная большая тема. Но постараюсь покороче. В Турции и Египте, как мне показалось, сильно отличается изначальный подход  персонала к отдыхающим. В Египте они относятся к нам почти как к богам, которые дают им работу и деньги. Уборка номера, чистота в отеле и на территории – идеальная. Они даже специальной сеткой по утрам с бассейна пыль снимают! Улыбаются все время, привет, как дела, спрашивают. В ресторане иногда даже сами приносят напитки.  В Турции персонал относится к нам, как к равным себе. Вспомните фразу выше - «к нам и так будут ехать». Плюс иногда проскальзывает наплевательское отношение именно к русским. Один раз бармен почти издевательски положил мне лимон вместо отдельного стакана прямо в коньяк. Может, конечно, первопричина отношения не в стране, а в отеле. Может, кто скажет, что к нему в Египте так же плохо относились. Тут конечно трудно сказать.  Возможно нам повезло с Маккади Сан. Дело в том, что хозяева там немцы, и они дрючат арабов как бобиков. Раз в неделю проводится среди отдыхающих опрос о качестве обслуживания, и в этот день арабы, конечно, лезут из шкуры вон. Но мой вам совет – оценивайте объективно, как есть. Но если честно мне их как-то жалко даже было, они там бедные как мыши. Похоже, работать кроме как в турбизнесе вообще негде. Исходя из вышеизложенного, обслуживание персонала: Phazelis Rose – 5, Маккади Сан – 9.

   Состояние моря, погода. Мы были в Египте в январе, и это конечно надо учитывать. Первые два дня в Турции шел дождь, в Хургаде дождей не было уже 6 лет :-) Но в январе на пляже в Египте дует ветерок, и когда выходишь из воды становиться холодновато. Для этого существуют специальные плетни,  в виде ограждений от ветра. Средиземное море, конечно по сравнению с Красным, вообще не то. Кораллов нет, плавают какие-то одинаковые рыбки, неинтересно. Температура: море – Турция 25-26, Египет – 21-22; воздух – Турция день - 28-30, ночь – 20-22; Египет – день - 25-26, ночь – 14-16. Итого (глупо конечно погоду оценивать, но будем считать, что это оценка своих личных впечатлений): Турция – 7, Египет – 7.  

Работа анимации. В первые два дня, пока было дождливо аниматоров в Phazelis Rose вообще не было видно, но постепенно их работа стала видна и в принципе даже понравилась. Может, чуть слабовато работали с детьми. Очень неплохие представления устраивались временами по вечерам. Но в Маккади Сан аниматоры были как-то более на виду. За анимацию:  Phazelis Rose – 8, Маккади Сан – 8. Да, в Phazelis Rose есть бесплатный аквапарк – 3 горки. Ни чего особенного, но прикольно.

Что бы закончить с отелем, немного о том,  для какого отдыха он предназначен. Phazelis Rose в первую очередь конечно для молодежного отдыха. Каждый день дискотека до 01-00 на улице возле бара, после в помещении в подвале до 04-00. Молодежи очень много, многие едут компаниями. Маккади Сан скорее семейный отель.

Экскурсии. В Турции были на двухдневной экскурсии Эфес-Памуккале. Эфес – остатки древнего города эпохи Римской империи. Там потрясная библиотека и театр. Очень неплохо сохранился, плюс  там же недалеко домик Девы Марии, где она прожила последние 7 лет.  Мы купили там иконки, очень святое место. Так же смотрели на то, что осталось от Храма Артемиды в Эфесе, который сжег Герострат, одного из чудес света. Практически ни чего не осталось. Памуккале – рядом развалины древнего города Иерополис, и белые как снег горы, покрытые отложениями из кальция, по которым протекает вода из подземного источника. Очень необычно. Есть еще так называемый источник Клеопатры, там вода тоже из источника, теплая. Якобы, где то в этой местности отдыхала когда- то Клеопатра. Но само название чисто завлекалово для туристов. Я бы на месте Клеопатры потребовал неустойку за авторские права :-) Искупаться в бассейне стоит 17 баксов. В принципе ехать можно. Единственно задолбали «правильными» магазинами. Ковры, оникс, вино, текстиль – на самом деле все очень недешево. Нам бы договориться всеми туристами, чтобы вообще не покупать у них ни чего, что бы нас не возили больше по ним. Только время от отдыха отнимают. В Египте были в Эль-Гуне (морская прогулка), Бадавее (на джипах, квадрациклах, верблюды там всякие), в Луксоре (бывшая столица – Фивы), в самой Хургаде (в основном чисто магазины). Итого за экскурсии: Турция – 8, Египет  - 9.

Ну, вот, пожалуй и все. Надеюсь, помог, чем смог. Удачного отдыха!