Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort (ex. Euphoria Tekirova) 5* от пользователя Алиса Б
Отдыхали с 17.04.11 по 24.04.11
Полностью согласна с написанным Вячеславом K. Отель действительно больше всего подходит парам с детьми.
Дорога от аэропорта к отелю составляет примерно 2 часа (т.к. по пути развозяться туристы в другие отели,и Коринтия последняя в списке).
Моя оценка территории - 4.
Вроде бы места и много, но все оно занято - двухэтаэными корпусами отеля (простите, назвать это виллами язык не поворачивается), кафешками, кортами и пр., с другой стороны, много зелени и цветов.
Номера - 3 (даже ближе к 2).
Все весьма скромно. Мы жили на первом этаже, в номере холодно, пожаловались на ресепшен: нам предложили еще одно одеяло (номер от этого теплее не стал, по утрам не хотелось вылезать из постели), кондиционер центральный на обогрев не работает. Вещи просушить негде. Сдвинули с мужем односпальные кровати, что бы быть так сказать дргу другу ближе, кровати расползались, бр-р-р. В Германии мне доводилось остонавливаться в 3-х звездочном отеле, там номер был и то лучше. В общем, не будем о печальном.
Уборка проводилась регулярно, однажды даже обувь красивенько расставили (у нас пар 6 было)) ).
Оценка еды (при соотношении цена/качество) - 5 баллов.
Голодным не уйдешь. Очень вкусные супы. Пусть и не получится каждый день пробовать новое блюдо, но вкусно поесть вполне можно. Мясо в основном курица и индейка (лично мне ничего дргуого и не хотелось), рыба костлявая - брала только пару раз (каждый раз надеясь, а вдруг в этот раз повезет)) ). При кажущемся обилии сладостей, на самом деле их около 5-6 видов, но после супа, салатов, мяса с гарниром, мне большего и не хотелось. Фрукты: апельсины, яблоки, клубника (безвкусная), какие-то не опознанные, но вполне съедобные желтые ягоды. Напитки: соки сплошная химия, есть Coca Cola, Sprite, свежевыжатые - 2 евро (мне лично вполне хватало воды), спиртное местного производства - кислятина, а вот кофе с молоком лично мне пришелся по вкусу)).
Из ресторанов был открыт только ТРОКАДЕРО. День турецкой кухни - было вкусно, средеземноморской - так себе, десерт вообще не понравился.
Коктели в барах алкогольные лучше не брать, дешевый алкоголь портит все впечатление, а вот безалкогольные очень даже ничего.
Сервис - между 4 и 5.
Вполне дружелюбный персонал. При обращении на ресепшн всегда старались помочь, у меня упала маленькая сережка в раковину, тут же прислали человека, раскрутили колено, спасли сережку). Потом на ресепшене интересовались все ли хорошо. Приятные впечатления остались после общения с Женей из guest relation, очень позитивное и дружеское отношение. Официанты справляются с работой, но со скрипом, думаю, еще пара тройка дополнительных рук (как минимум) не помешали бы.
Пляж - 4.
Лежаков на пляже хватало (но это при температуре воздуха 17 гр.Ц. )) ). А вот у бассейнов с лежаками была напряженка. Для прогулок по пляжу лучше брать спец обувь. Заходить в море не удобно - крупные камни. А море - море чистое, голубое и пока холодное)), долго поплавать не получалось.
Оценка спорта - 4.
Существенный минус отсутвие кондиционера: этажем ниже находится сауна, в помещении тежелый влажный воздух, окна не открваются, с утра еще можно заниматься на кардио тренажерах, после обеда нежелательно. Нет тренажеров направленных на работу с мышцами пресса ( с другой стороны- есть же бассейн )) ).
Центр красоты - 3.
Цены плавающие и на уровне московских салонов (стоимость указанна в евро, соотношение к доллару 1/4 или 1/5, как будет у них настроение). Заказывала массаж аромосвечами: обычный массаж всего тела маслами, где-то в середине процедуры на спину вылили разогретое масло. Если честно, не стоит потраченых денег, тоже могу сказать и об услугах фотоцентра.
Туроператор - хммм....
Малоприятный в общении представитель "Пегаса" всеми правдами и неправдами пытался заманить нас в магазин кожи (одного "нет" было не достаточно). Отчитал меня при всех как школьницу, что мол невнимательно слушала его, когда он рассказывал об экскурсиях. По-моему, впринципе к туристам относится как к овцам: считая их весьма глупыми и прикидывая в уме, сколько можно с них состричь.
Рекомендации:
Берите с собой хорошее настроение, и тогда недостатки покажуться несущественными на общем фоне. Да, и лучше помимо долларов иметь с собой евро.