Отзыв об отеле Euro Lodge Clapham 2* от пользователя Yulia

1. Очень высокие и крутые лестницы, лифта нет. 2. Номер был заказан через сайт booking.com без предварительной оплаты. Тем не менее за три дня до приезда с карты была списана почти вся сумма (больше на ней денег не было) оплаты за все три ночи. По приезду я попросила учесть эту сумму при расчете, но получила отказ. В результате пришлось заплатить повторно, но первоначально списанная сумма до настоящего времени (три дня после отъезда) на карту не возвращена. Я считаю, что это - введение в заблуждение по условиям бронирования, так как согласно этим условиям, отель был вправе списать стоимость номера за одну ночь при нарушении мной правил отмены бронирования (чего не было), а списывать заранее всю сумму отель не имел права.Отель удобно расположен, чисто, полотенца меняли каждый день. Чайник, чай, кофе, сливки - в номере. В ванной - мыло и шампунь