Отзыв об отеле Отель Клумба от пользователя Tatiana

Многое. Хуже всего, что заказанное предварительно за 2 дня такси в аэропорт НЕ ПРИЕХАЛО ВОВРЕМЯ!(машину и водителя рекомендовали сотрудники отеля, они же оформили заказ, потом неоднократно подтвердили наш заказ и приезд такси в нужный день и в указанное время). Полотенца в отеле кроме как тряпками, иначе не назовёшь: все порваны, серо-землистого цвета, все в каких-то пятнах. Уборка номера будет, если попросишь, но такая, что и не заметишь (мы в ванной рассыпали порошок, просили уборку, нам так пол помыли, что порошок остался). В душевой кабинке черный грибок на плитке по всему периметру душевой, там же отсутствует полочка для предметов, остались только дюбеля от неё (мыло, шампунь и т.д. - либо на пол в воду ставить, либо в руках держать). В ванной нет ни одного крючка, одежду или полотенце не повесить. На вопросы отвечают, что у них везде так:)! Чайник принесли в номер старый, плавился при нагреве. Шатающийся кран просили починить 2 дня, на 4-й - сделали. Карниз, который почти падал, с первого дня просили прикрутить, но плюнули - не дождались. При заезде был сломан диван, но нас уверяли, что всё у них работает, диван починили потом. Поэтому где-то оторванные или исцарапанные обои, 2 стакана в номере на 4-х - это уже мелочи. Вас встретят за мини-стойкой ресепшн, которая расположена в той же комнате, где горничные стирают и гладят белье (гладят на ужасной сломанной гладильной доске, в процессе все длинные простыни и пододеяльники падают на грязный пол (потом вам заправят это в постель). А в остальном, как в песне, все хорошо...Отличное месторасположение (тихий двор, близко и к историческим местам и на пляж, рядом много хороших мест "где покушать"). Номера вполне соответствуют фото и описанию. Действительно уютные и приятные, звукоизоляция хорошая. За удобный матрас на кровати отдельный респект отелю. Мебель в целом неплохая, наполнение комнат также: хороший ТВ, отлично работающий кондиционер, сейф в номере, бесплатный быстрый WiFi, бойлер в ванной, т.е. горячая вода не проблема. Стиралка, холодильник, СВЧ - всё работало. Девушки на ресепшн были вежливы, внимательно слушали просьбы, кажется, что даже старались всегда помочь, НО остался в итоге негатив, т.к. по их вине чуть не опоздали на самолет!!!