Отзыв об отеле Beverly Wilshire, A Four Seasons Hotel 5* от пользователя Ekaterina

1. Персонал на стойке регистрации и консьерж крайне напыщенный - ощущение такое, что мы им очень много должны за то, что они с нами разговаривают. 2. При регистрации вместо номера в 2 кроватями нам предложили с 1, так как иных у них якобы не было. То что в брони у нас было указано, что номер должен быть с 3 по 9 этаж - это для отеля ничто. Раз пять я повторила им условия бронирования - бесполезно. 3. Отель так активно пытался списать деньги с карты, что банк усомнился в корректности происходившего с картой и заблокировал ее. Пришлось давать другую. 4. Отель взял с карты деньги за проживание и еще заблокировал практически такую же сумму. Прошел почти месяц, деньги не вернулись. Написала уже писем 10 в отель - ноль реакции.Отель красивый, удобно расположен, понравилось СПА.