Отзыв об отеле Richmond Studios South Beach 3* от пользователя Alexander

хуже отеля я не видел! отель имеет два здания. одно размещение в номерах студио на "второй линии". второй на "первой". сначала бронировали номер студио на второй береговой линии. когда зашли в номер просто ужаснулись. холод дикий. кафельный пол. босиком просто не наступить. тапочек в номере не предусмотрено. ванна ужасающая. кровать высотой 30 см от пола. приходим на ресепшн, говорим покажите номера в основном здании. открывают номер. по сравнению с тем, что мы только что видели, нам показался номер приличным. в итоге мы заплатили дополнительно 600$ за апгрейд. в первую же ночь в номере увидели 5 сантиметрового таракана. полотенца и постельное белье грязное. окна в окна. так построен отель. он расположен между двух отелей. звукоизоляция отвратительная. кондиционеры гудят!!! и от нашего номера за окном. а также от номеров соседнего отеля. Прожив 4 ночи, мы приняли решение бежать из этого отеля. И последней каплей стало то, что каждую ночь отель пытался списать сначала 499$, во вторую ночь 399$ с банковской карты, даже не предупреждая нас. Когда пришли разбираться на ресепшн, оказалось, что они хотели списать "депозит". Об этом ничего не сказали ни при регистрации в отеле, ни на странице бронирования на сайте. Еще оказалось, что мы не доплатили за номер 127 долларов... Почему при чек ине с нас не взяли все деньги целиком представитель отеля ответить не смог. И да. Бесплатного вайфая в отеле нет. 10$ за ночь за одно устройство. НИКОГДА НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!! ничего!!!! ужасный отель!!!