Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Vinpearl Resort Nha Trang 5* от пользователя Кия
Достоинства.
Возможность пользоваться парком развлечений.
Детский клуб.
Недостатки.
Расселение.
Уборка.
Организация транспорта в отель после закрытия парков.
Не удобный в управлении кондиционер.
Нехватка лежаков на пляже.
В игровой комнате столы для тенниса и бильярда по одному.
Отсутствие воды на территории отеля.
Выходные с местными.
Отсутствие сушилок на балконах.
Прокуренность номеров в новом корпусе.
Пожалуй, одно из достоинств отеля это вкуснющие круасаны в ресторане старого корпуса))) Остальное приходится критиковать.
Дорога аэропорт – отель занимает где-то полчаса, не утомительно и интересно глядеть по сторонам.
НОМЕРА.
Два рядом расположенных номера в новом корпусе (Гран делюкс) большие, хорошо оснащены, порадовал вентилятор на потолке - не привычно было. При заезде фрукты/шампанское (Молдавия). Каждый вечер – плиточка горького шоколада, в общем, все, как в лучших домах Парижа)) Индивидуальный кондиционер с пультом управления, очень удобно. Два русскоговорящих канала по телевизору, мы были в курсе всех новостей. Хороший сигнал WI-FI.
А теперь недостаток, который, на мой взгляд, перечеркивает все достоинства. В номерах разрешено курение. Стоят пепельницы, лежат спички. Номер, который достался мальчишкам, был настолько прокурен, что без постоянной работы кондиционера приходилось тяжеловато. Если кто-то из соседей курил в ванной комнате – то запах стоял у нас, как будто бы курили мы.
Кстати, качество уборки так же оставляет желать лучшего. Да, гигиенические наборы выкладывали полностью, ничего не забывали, а вот протереть полы не всегда удосуживались. Балкон стоял неделю не тронутым ни веником, ни тряпкой. Пустая бутылка из-под шампанского стояла два дня, пока мы её сами не вынесли в момент уборки соседнего номера. Чаевые на качество уборки не влияли никак.
ПИТАНИЕ.
При проживании в любом корпусе можно ходит во все три ресторана отеля. Первый завтрак у нас прошел в новом корпусе, ассортимент порадовал, все вкусное и сытное. Ну, а потом мы старались кушать ресторане своего корпуса. Правда, не долго)) На третий день, поняв, что недоеденные блюда ужина медленно перетекают в завтрак и изо дня в день все это повторяется, стали ходить туда-сюда. Завтракать в одном, обедать в другом, а ужинать где меньше народа. Пока шли будни, рестораны спокойно справлялись с гостями, но в пятницу вечером начался, как сказали мальчишки - «армагедец»)) Время ожидания очереди в ресторан 10 минут. Причем все рестораны забиты первые два, два с половиной часа. Потом волна сходила и можно было пообедать/поужинать. Напитки за обедом/ужином платные. Официанты заказ стараются выполнить быстро. Счет записывают на номер или тут же расчет. В моменты «армагедеца» столики были не готовы к следующим гостям, ни приборов, ни салфеток, ни воды. Кстати, в отзывах было написано, что нет адаптированного детского питания, да, я с этим тоже соглашусь. Для детей отдельного стола нет и из детского ассортимента только пресная рисовая каша и молоко для сухих завтраков. Салаты изо дня в день повторяются одни и те же, мясо разное, но приготовленное постоянно одинаково. На завтраках пакетированные соки хорошего качества. Кондитерка на любителя, для меня это было хорошо, потому что такую выпечку я не очень, а вот круасаны в ресторане старого корпуса вкуснее, чем в новом) Фруктов хватало всем, нарезка постоянно обновлялась, китайские пельмешки настоящие. Креветки, мидии, осьминожки и прочие морские гады тоже были. Мясо крокодила, кролика и лягушек давали на ужины. Макаронные изделия с соусами стояли всегда.
Голодных не наблюдали, наедались до сыта. Правда, очень быстро надоело одно и тоже, одно и тоже. В один из дней обедали в ресторане на пляже, вот там нам показалось гораздо вкуснее готовят.
ДЕТСКИЙ КЛУБ.
Клуб достойный, большая комната, хороший не яркий свет. Постоянно находится пара девушек - сотрудниц, пытаются говорить по-русски, детишки понимают))
ТЕРРИТОРИЯ.
У отеля территория достаточно большая и хорошо спланированная. Для каждого можно было найти место или в теньке, или на солнце. Вечером все красиво подсвечено, тишина. На территории постоянно убираются, поливают, высаживают цветочки, в общем - облагораживают. Около СПА прудик с маленькими рыбками. Везде травка, приятно ходить босиком. Гамаки между пальмами. Активных игр непосредственно около бассейнов не проводят. Фотографий территории тоже много в сети, и они совпадают с увиденным)
БАССЕЙНЫ.
Бассейнов в отеле два. Один большой с разной глубиной и отделением для детей. И второй с водопадом, находится чуть подальше от входов в корпусе и там малолюдно.
В бассейнах стоят щиты с баскетбольными кольцами, натянута сетка для волейбола и ворота для водного пола. Мячи для игр дают в центре спортивной информации. Бассейны работают до 18:00 мин., после этого начинают мыть и включают фильтрацию. Купается народ до глубокой ночи, все нипочем) Вода в бассейне нагревается до неприятной температуры, хочется зайти в прохладную воду, а не получается... горячо)
ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ. СПА.
Тренажерный зал хороший. Порадовала система кондиционирования, наличие кулера с прохладной водой, полотенца. Разнонаправленные тренажеры и инструктор, следящий за порядком в зале.
Рядом зал для аэробики, где проходят занятия про стрейчу. Я видела момент занятия – уровень сильный.
В СПА ради интереса зашли на массажики: массаж стоп, вьетнамский массаж, тайский массаж. Как-то ни о чем, просто провели лишний час времени и все. Можно было и пропустить, как лишнюю трату времени.
ПЛЯЖ. МОРЕ.
Пляж у отеля хороший, на нем отдыхают только гости отеля, никаких посторонних. Не плохой желтый песочек, уборщики ходят с утра до вечера. Там же на пляже сетка для волейбола и ворота для футбола. Лежаков бывало не хватало, особенно ближе к вечеру, когда народ приходил на вечернее солнышко) лежали просто на полотенцах на песке. С таким явлением, как песчаные блохи не столкнулись, но по рассказам поняли, что неприятности бывают.
Море теплое, теплое. До глубины достаточно далековато, и когда отлив, по колено приходится идти долго. В море приносит мусор, никуда от этого не деться... пакеты, стаканы, прочая не приятная пластмасса. На период нашего отдыха медуз не было. А вот корпоративные затеи были. С утра под музыку соревнования, визги, писки, шквал эмоций и активные игры в море. Вроде бы и не мешали, но я же им в уши на родном языке не кричала, и отдыхать не мешала)) После разъезда всех местных команд и гостей тишина в отеле стояла... настоящая, отдыхающая.
ПАРК РАЗВЛЕЧЕНИЙ.
Центр хороший, можно было занять детей на некоторое время, показалось, что они наигрались надолго))
Приятно удивило отделение для самых малышей, там есть и спальня, и звукоизоляционные занавесы, и игрушки под малышей. Мы смотрели, как усталые дети спят прямо тут же...))
Кинотеатр 4-Д - прошлый век, если не посмотрите, ничего не потеряете. После восьми вечер в парке тишина и покой, народа практически нет. Шоу идут строго по расписанию, мы так и не пошли на шоу с мотоциклистом в шаре, посмотрели файер шоу, и фокусы... так себе. Шок поющих фонтанов отличное, сделано на совесть, идет долго и интересно. Достоин внимания и океанариум.
Торговая улица длинная, но не интересная - китайский ширпотреб по завышенным ценам.
В парке комары. Просто звери, а не комары... укусы долго чешутся, не помогают никакие мази. Мы в первый разы ходили в шортах, но потом только в легких брюках.
АКВАПАРК.
Полнейшее разочарование. Были в аквапарке один раз, больше не пошли. Сразу же отмели горки, где съезд в канавки с водой. Правы те, кто писал, что чудовищно неудобные ступеньки на лестницах на горках. Плохо надутые круги. Отсутствие системы безопасности на горках. Спасатели то есть, то нет, свистят невпопад, один поехал и тут же катится другой. При нас китайцы катались в очках, в итоге закрыли две горки, потому что очки они благополучно потеряли в бассейне. Такую же картину наблюдали и на рядом стоящих горках - ищущие свои СТЕКЛЯННЫЕ очки азиаты. Вода мутная, непонятного цвета. Лежаков нет, полотенец нет. Горы мусора. Достаточно много людей, у которых ободраны спины и прихрамывающие на ноги, как результат катания с горок. Вышли на пляж, посмотрели на бензиновые пятна около берега и поспешили в отель. В общем, аквапарк, на наш взгляд – небезопасен и неинтересен.
ТЕННИСНЫЕ КОРТЫ.
Стоят 210 000 с человека. Ракетки и мячи выдаются рядом, бронировать надо заранее. Покрытие у кортов хорошее, освещение тоже приятное.
КАНАТНАЯ ДОРОГА И СКОРОСТНОЙ КАТЕР.
Нам больше нравилось пользоваться катером, не так душно и быстрее. НО... НО, когда я увидела плавающие вздутые трупики крыс у причала отеля, желания поубавилось) Вьетнамец-капитан, улыбнулся, сказал «Донт уори, они уже дохлые» и спокойно полетел с нами на материк. Представляете наши впечатления о чистоте воды, в которой купаемся в море)