Отзывы об отеле The Sailing Bay Resort & Spa 4* (Вьетнам/Фантхьет)

Рейс из Москвы Анекс-тур задержал без объяснения причин. Посему в отель приехали практически к заселению. Мы брали бунгало дабы быть вдали от шума. Прекрасный вид на сад, но мухи и комары надоедали жутко. В бунгало довольно просторная комната. Шампунь, мыло, гель для душа, зубные щетки и паста, шапочка для душа, "ушные палочки", расческа пополнялись по мере использования. Постель меняли через 2 ночи, полотенца - ежедневно. Не хватало столика на веранде. Есть 2 кресла, а столика нет. В один "прекрасный" день сломался у нас кондиционер. Вьетнамцы добросовестно делали часа 2, но кондиционер не сделали. Нас переселили в другое бунгало. И там сломался кондиционер. Мы не успели даже вещи разобрать. Спасибо Дату - русскоговорящему сотруднику на ресепшен. Без всяких доплат и с извинениями нас переселили в один из 5 корпусов отеля с видом на море. По нашей просьбе убирали все содержимое мини-бара из 2-х бунгало и без обращений убрали из номера в 3 раз. Исходя из предыдущих отзывов, я записывала видео когда служащие отеля убирали содержимое бара, однако, проблем не возникло при сдаче номера.

Ресторан заслуживает всяческих похвал. Начиная от детской кухни и кончая крокодилом на гриле - все было.

Именно от отеля остались прекрасные впечатления. Но вот море не порадовало. Разрешали заходить по колено, максимум - по пояс, но это было уже не безопасно. За 2 недели нашего пребывания, трижды спасали людей. Волны "затаскивают" в море, несмотря на то, что в море можно было только зайти по колено. Если хотите купаться в бассейне, то вам сюда. Аниматоры работают на "ура"! Говорят, что в апреле-мае море спокойное. Мы же отдыхали в феврале.

Не ведитесь на экскурсии от Анекс-тур. Мы - бывалые туристы - все же повелись на переезд в Далат на последнюю ночь, так как Анекс-тур обещал в случае задержки рейса нас известить и доставить в аэропорт за 2,5 часа до отлета. В итоге, мы не спали 2 ночи. Отъезд был из нашего отеля в 4:30 утра. Весь день на экскурсии. В отель привезли нас в 20:00, а вставать надо было в 4 утра, дабы быть на ресепшен в 5:15. Никто за нами не приехал в 5:15. Отельный гид не отвечал на наши звонки. На горячей линии сообщили будто всего час назад они узнали о задержке рейса. Однако, тех, кто остался в отеле, предупредили где-то в час - два ночи. Другими словами, никак не получается, что в 4 утра они узнали о задержке рейса, Причем, нас самых первых привезли в аэропорт и мы 4 часа ждали там, так как в Нячаге перекрывают дороги. Из отеля нас в 7 утра забрали, а вылет самолета намечался на 11:30. Пара с Самары с 3:30 ждала на ресепшен. Их должны были забрать в 4:10, но тоже не забрали и не предупредили. В общем, мы заплатили неизвестно за что. От Дима-тур мы ездили на рыбалку. Остались очень довольны. Та жа самая программа от Анекса стоила 42 доллара в противовес 18 от Дима-тур. Экскурсия в Далат была бы тоже в 2-3 раза дешевле. С Нячага знакомые ездили за 39 долларов в Далат от Дима-тур. Анекс-тур исключительно занят продажей втридорога экскурсий и ничем не помогает туристам.

Если не обращать внимания на мелкие недочеты, о которых тут уже много писали, то отель, персонал замечательные. Были бы волнорезы, так с удовольствием вернулись в этот отель. Все же ехали за морем, а не бассейном.

Выбор пал на этот отель не случайно, он новый и обладает неплохим номерным фондом. Так оно по сути и оказалось, но территории решительно не хватает зелени. Отель расположен на достаточном удалении от мест для весёлого времяприпровождения и использование такси неизбежно, так что припасите долларов 100-150 если собираетесь проводить вечера вне отеля. После 20.00 в номерах нет горячей воды и джакузи в моём номере просто стояла как предмет интерьера т.к. использование её с холодной водой это нонсенс. Обращения по этому поваду к управленцам отеля ни к чему не привели. Мойтесь друзья холодной водой и закаляйтесь, но как быть если есть дети? В номерах есть халаты, сейф и даже зонтик но тапочки для гостей они оставляют от прежних хозяев.(новых не положено пока не сношены старые) Мы несильно были зацыклены на пляжном отдыхе, но и нам пришлось столкнуться с проблемой нехватки лежаков и главное полотенец в зоне отдыха у бассейна. Wifi internet работал ужасно. SPA процедуры, по большому счёту, если учесть демократичные цены - неплохие, но скраб или маску ты выброть не можешь. Намажут тем что есть в наличии. Заявленое время массажа тоже не выдерживается, и 60 минут легко съёживаются до 35-40 минут Внимание! Шлепки в СПА тоже многоразовые и нередко они даже не успевают просохнуть после предыдущего использования. Несколько раз пользовался спортзалом. Издевательство над организмом. Тренажеры дешёвые. Помещение маленькое, неудобное и душное. Один напольный кондей на это помещение явно не расчитан. Завтраки хороши. Много разных фруктов и др. продуктов. Есть ротация в блюдах. Денег уплаченых за него (180т.р. за 12 дней) он явно не стоит,а вот 100-120 т.р. вполне.