Отзывы об отеле Carelta Beach 4* (Турция/Кемер)

Отель старый, состояние ужасное, постель и полотенца в пятнах, сантехника старая, шторы в пятнах, вонища и в номере и в отеле, скатерти ужасно грязные, в столовой помойка, по столам бегают коты. Питание сносное, в принципе вкусно. Единственное, что нормально это кухня, не очень разнообразно, но вкусно. Повара 5из 5 баллов. Бассейн чистый, хороший.

Были в отеле Карелта Бич с семьей в конце июля 2015года, пишу "были", а не отдыхали, потому что отдыхом это вряд ли назовешь. Кроме моря вблизи отеля и массажистов в спа салоне хороших впечатлений больше нет. Отвратительная кухня, не знала, что можно испортить в приготовлении даже курицу. Грязная посуда, из десяти стаканов не найти ни одного чистого. В ресторане море мух и кошек. Мухи плавают в молоке и блюдах. Фу. В номере за 6 дней убрались только раз. Полотенца поменяли только по требованию. При заезде в номер отметили, что номер был убран поверхностно: мятые одеяла, грязный туалет, отсутствовало мыло и все гигиенические принадлежности. В номере мы проживали втроем с ребенком, а полотенцев было два. В общем мне не хочется перечислять все недостатки отеля, так как он из них состоит. Думаю, что отель давно нуждается в реконструкции и владельцу должно быть стыдно брать деньги с людей за предоставленную им помойку, вместо заявленного 4*-го отеля.

В Турции отдыхаем семьей каждый год в  отелях,расположенных в Алании,в этом году решили изменить традиции и отдохнуть недалеко от Кемера.Выбор пал на отель Carelta Beach,прочитав хорошие отзывы о нём,но какое же было разочарование когда мы приехали туда.Номер нам достался большой,т.к. нас 4,но душевая кабинка 1,20x90cм и шторки вываливаются и не закрываются,поэтому  весь санузел заливается водой.Пришлось купить за доллар полотенце и использовать его,как тряпку.Телевизор на комнату почти 40кв.м  -15дюймов,1 программы нет.На балконе нет вешалок,поэтому берите веревку для сушки полотенцев и т.д.Теперь о питании: такого плохого питания не было нигде.Турция славиться своей выпечкой,сладостями,но здесь не хотелось даже пробовать "это"есть.,не разнообразная,рыбу готовить не умеют,только можно есть курицу и по вечерам некоторые грили,фруктов почти нет.Съедобные слива, яблоки,очень вкусный виноград.Персонал в ресторане грубый,не хватает посуды,разливают воду,пиво,спиртные напитки,чай и кофе в пластиковые стаканчики,т.к.стеклянных почти нет.А если вы приходите не к началу обеда и ужина,то будете ждать и стол.Все столы рассчитаны на 4 человека,но многие отдыхают в двоём,поэтому сделаете вывод,стол грязный и приходиться ждать,когда уберут.Кофемашина(в наличии кофе и кофе с молоком) всего одна в гл.ресторане.Баров 2,1-при ресторане,2-у пляжа.Территория большая,когда-то была зеленая,но стараются убирают.Самое хорошее впечатление от моря,чистое,редко волны,пляж гравий,в море огромные булыжники,поэтому вход в море лучше спирса.Когда-то отель был  видимо очень хороший,но сейчас мы оцниваем его на 2,67.Так что делаеие свои выводы, ехать или нет в этот отель.Мы решили больше в Кемер ни ногой.Ещё хочу добавить, отель чисто русский.

Отдыхала с дочерью и семьей друзей с 19 августа по 5 сенября. И никогда  больше в этот отель не поеду. Не могу сказать, что все плохо, но недостатки, увы, очень серьезные, и все перевешивают.  Начну с хорошего.

1) Размещение устроило. Большего мы и не ждали. Кондиционер работал, кровати нормальные, окна на зеленое кладбище за забором.    У нас был первый этаж - могил не видно, зато тихо.

2)Территория отеля маленькая,  но зеленая, хотя часть ее - платный бар-кальянная с мешками-креслами, почти всегда пустовала. Спортивная площадка имеет покрытие из облупленного покрашенного бетона или асфальта, и заниматься там чем-то проблематично.

3)Пляж маленький, грязноватый, но море большую часть времени было замечальное, теплое. чистое. Потом течение принесло пятно мусора, и нам -увы- приходилось плавать практически в помойке. Мусор в воде никто не собирал. На причале висит объявление - СПАСАТЕЛЯ НЕТ!(((

4) К уборке моего номера претензий не было. Полотенца менялись. Хотя хамская по отношению к отдыхающим уборка холла в 1.30 НОЧИ  меня просто убила((( На наши просьбы прекратить персонал наплевал!

5) анимация неплохая, есть аэробика, дартс, вечерние программы обычные, можно сходить.

6) Понравился в отеле массаж - мы с подругой взяли по 5 сеансов, ей делала Диана, мне Бурак. Производят впечатление профессионалов.

7)  НО!!!!  Самое ужасное в отеле - это столовая. Жаркая, без кондиционера. Минут за сорок до конца обеда курицы и мяса может не быть, новое не приносят. Часто видела, как официанты болтают, хотя есть неубранные столы, сесть некуда, приборов нет. В общем, полное самообслуживание. Сами сбрасывали крошки, сами приносили вилки-ножи. Посуда грязная вся, выбрать чистый стакан и тарелку просто не из чего, все в неотмытых остатках еды.

Готовят невкусно. Конечно, за 17 дней пребывания в отеле попадались и хорошие блюда, но общее впечатление - очень плохое. Продукты закупают хорошие, но приготовить  не могут. Например, я 3 раза брала рыбу на гриле, рыба сама по себе вкусная, но 2 раза из 3-х она была наполовину сырая, есть невозможно.  Поэтому практически все тарелки полны недоеденных блюд.  Мусорка стоит в центре зала, и официанты носят и бросают туда объедки прямо у вас перед носом.

Сладкого стола, можно сказать нет. Всегда любила турецкие легкие тортики с фруктами, но здесь на столе стоят подносы с расплывшимися квадратиками чего-то, что  даже и не хочется пробовать. Есть можно только сухое печенье и один торт к ужину, который официант выдает каждому по кусочку. Остальные "сладости" пробовать просто опасно. Я случайно съела кусок торта и обнаружила на другой стороне серо-черную плесень. Где и сколько он у них простоял?! Отдала официанту, остатки с раздачи быстро унесли, но передо мной никто даже не извинился. Дочка взяла и начала есть макароны с центрального стола, где ставят салаты,  они оказались прокисшими, ее чуть не вырвало прямо на месте.

Фрукты есть, были очень сладкие арбузы, средненькие  дыни, яблоки, сливы, груши, виноград. Но арбузы прямо из ящиков, стоящих на полу, клали на стол, и не помыв, обрубали корку и клали в подносы(((

В общем, к середине отдыха мы жили только на антимикробных желудочных средствах. И не мы одни. У нас на глазах несколько семей ругались с поваром - люди отравились. Поэтому отель никому не советую, здоровье дороже.

Были в этом отеле в июле. Мы были в шоке! на фото и со слов туроператоров выглядит все пристойно, однако,  действительности не соответствует.  ФОТО ВСЕ СТАРЫЕ, если присмотреться, можно увидеть на торте 5 звезд на фотографии, а он 4 , хотя не тянет на 4 звезды никак - все 3! 
Этот отель находится в антисанитарных условиях. Начнем с ресепшена - при входе валяется (именно так он расположен на полу) уделанный всем чем только можно ковер, полы в целом грязные, половицы в общем коридоре и в номерах никогда не пылесосились - в них "инкрустированы" раздавленные сверчки, мокрицы и т.д.
НОМЕР С ВИДОМ НА КЛАДБИЩЕ БЫЛ!!! РЯДОМ С ОТЕЛЕМ КЛАДБИЩЕ!!!
СТОЛОВАЯ - это РАССАДНИХ БАКТЕРИЙ И самое АНТИСАНИТАРНОЕ МЕСТО ОТЕЛЯ! ХАРЧЕВНЯ! Прямо посередине столовой находятся очистные сооружения - т.е. прямо перед вашим носом будут вываливать оставшуюся недоеденную еду с чужих тарелок в мусорный бак. Далее, из-за того, что руководство отеля экономит на всем, кондиционера в столовой вы не увидите и не почувствуете, зато будут открыты все окна настежь, в результате чего на еду слетается огромное количество насекомых - навозных мух и ос. ЕДА - ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!! Многие салаты, особенно майонезные, всегда испорченные - имеют кислый вкус. Хоть Турция и славится богатым урожаем овощей и фруктов, здесь этого не было - два салата овощных и то прокисших, два лотка с арбузом и дыней, вялыми и кислыми на вкус, иногда отель может расщедриться и положить два лотка с персиками или с грушами. Но этого не остается уже к середине завтрака , обеда, ужина. Нормальный был только виноград, потому что он был обложен льдом и не успевал испортиться. Сладости всегда растаявшие и растекшиеся по подносу как "коровьи лепешки", ну или традиционно - со вкусом кислятины. Из напитков есть только на основе красителей, нормальных соков нет. В общем, от этого изобилия мы с мужем получили отравление. Так что осторожнее те, кто с маленькими детьми, им здесь есть нечего! В общем, о столовой можно писать до бесконечности.
Пляж находится не в лучшем состоянии. Матрасы на лежаках разодранны в клочья, пляжная зона вся в сигаретах, даже не понятно чего больше сигарет или камней и песка - 50/50. На пирс смотреть страшно - он держится на железных ржавых балках, которые покосились от времени. Крепления ржавые и болты отваливаются. Во время несильного шторма ржавчина отсоединяется от столбов, и вода становится грязная.
Персонал ведет себя часто похамски. Когда нас выселяли из номера, позвонили с ресешена и сказали, дословно: "Так, на выход, мы вас ждем". Это что, правила этикета такие в Турции?! Знание русского и английского - ужасное, трудно понять, что говорит персонал, трудно донести до них свою информацию.
Уборка номер невнимательная. Уборщица только складывает одеяло и вытирает пол, чтобы пропылесосила и поменяла белье и полтенца надо попросить и проконтролировать.
Горки в бассейне работают только 2 часа в день, остальное время просто стоят, экономно очень, правда?
Я конечно понимаю, что отель не 5 звезд, но можно же соблюдать элементарные правила этикета и санитарии.

Отдыхали семьёй с 21 по 31 июля 2014.В Турции были в первые,и в какой-то мере влюбились в эту страну. Все вокруг приветливые,улыбчивые.Но большое спасибо хотела-бы сказать Обслуживающиму персоналу.Особенно ребятам с хамама,массажисту по имени Бурак.Мне очень не хватает его массажа.Вообщем,понравилось всё.Но сам отель не больно тянет на 4-ку.Вы уж извените.

отдыхали с 27апреля - 04мая. Отель на четвёрку не тянет. Хорошая троечка!!! Но,не смотря на это нам понравилось,т.к. отель находиться на первой линии (до моря 5минут),еда - прекрасно,территория зелёная,ухоженная. но всех больше и взрослым ,и ребёнку понравилась АННИМАЦИЯ. Ребята все молодые, весёлые,задорные. все говорят по-русски. С удовольствием принимали участие во всех играх и соревнованиях. РЕБЯТА МОЛОДЦЫ! СТАВИМ БОЛЬШУЮ ПЯТЁРКУ! ПРИВЕТ ИЗ ПИТЕРА!!!

ЗАСЕЛЕНИЕ, НОМЕРА: Отдыхали в сентябре 2013 года две недели. При заселении персонал показался  грубым, хамоватым. Номера старые. Работают только ночники, основного света в номере нет. Очень старый кондиционер, сломанный пульт.  Первая реакция  была - поменять номер. Но, когда я зашла в соседний номер к случайным людям, поняла, что везде все одинаковое.  Мы жили на первом этаже, выход с балкона был прямо на столовую. Так как перед поездкой не спала две ночи, хотела поспать в обед в номере, но не смогла – орущая на весь отель музыка очень слышна в тех номерах, окна которых выходят на сторону к бассейну. На другой же стороне окна выходят на кладбище. Поэтому выбирайте сами.  Периодами в номерах нет горячей воды или течет еле-еле. В номерах убираются через раз. Пляжные полотенца можно менять в спа-центре.  Сам спа-центр очень уж запустили, неприятно даже там находится, настолько все старое, запущенное, грязное.
СЕЙФ. Плата отдельная за сутки. Ключ дается по желанию на ресепшине. Мы сначала подумали, что заплатим один раз – 4 доллара и все. Оказалось, что нет. Потом пожалели, что его брали, можно было хранить ценные вещи в чемодане на замочке.
МОРЕ, ПЛЯЖ: Море чистое, но неудобный заход. С детьми – не вариант. Огромные камни, просто булыжники не позволяют зайти в море с берега. Только с понтона. Однако подтянуть стеллаж к самому берегу можно. Много сломанных стеллажей, но найти крепкие всегда удавалось. Полотенца не воруют. Также можно взять специальные подушки и матрасы и позагорать на самом пирсе.
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ: Самый большой плюс отеля. Все очень компактно и утопает в зелени, очень красивая гора, как будто нависает над Careltой, потрясающий вид. Но, кажется, как будто из-за этой горы солнце уходит с пляжа немного раньше – в 4-5 уже тень.
ЕДА: Разнообразная в главном ресторане. Есть снек-бар у бассейна, но обедать там все время надоедало, так как однотипно.  На территории отеля работает турчанка, которая печет знаменитые вкусные лепешки. Не  понравилось, что на баре нет меню  коктейлей, неприятный запах на барной стойке у бассейна.
АНИМАЦИЯ:  Нам повезло – команда аниматоров  была просто супер. Смешно, весело. Все проводилась по плану. Всегда участвовали в конкурсах, выигрывали призы: бесплатное фото, бесплатный массаж. Детская анимация тоже была, есть две девочки, которые отвечают за работу мини-клуба.

Подведу итог: Слабые стороны:  старые номера и персонал. Сильные стороны: территория отеля и анимация. Удачи вам в выборе отеля и приятного отдыха. 

Очень долго выбирали отель, читали отзывы и решили остановиться на Carelta Beach. Прилетев в Турцию, мы убедились, что отель полностью соответствует фотографиям на сайте. Территория небольшая, но зеленая и ухоженная. Нам дали номер на четвертом этаже с видом на море (за это пришлось заплатить на ресепшене 10$). Не скажу, что мебель новая, но все было довольно прилично и сантехника тоже. Никаких перебоев с водой не было. Убирали номер и меняли полотенца каждый день, постель - раз в 3 дня. Питание было замечательное. Было огромное количество различных фруктов, десертов, мясных блюд и пр. Но не все было так прекрасно, как бы нам того хотелось. Спустя несколько дней нашего пребывания в отеле мы и еще несколько туристов обнаружили в вентиляционной трубе котенка. На нашу просьбу достать его администратор ответил, что знает об этом котенке, но доставать его никто не будет. Мы были в ужасе. Во-первых, было безумно жаль животное. Во-вторых, если он там погибнет, но вонь распространится по вентиляции по всему отелю. Но администратор остался непреклонным. Котенка спасли туристы из Воронежа, связав несколько простыней и спустившись в эту трубу.  После этого случая, впечателение об отеле заметно ухудшилось.

Приехали на отдых семьей в самый разгар сезона. Погода замечательная, так и тянет быстрее к морю. Впечатление об отеле одно – цена не соответствует уровню, то есть, явно завышена.

Но, несмотря на этот фактор, есть масса положительных факторов. Во-первых – отель находится недалеко от аэропорта, не нужно долго и мучительно добираться на отдых. Во-вторых – это территория, которая радует глаз зелеными насаждениями, прекрасными газонами и чистотой вокруг. В-третьих – еда, которая удивляет постоянным разнообразием изо дня в день. Это удивительный ассортимент мясного меню (курица, говядина, индейка и т.д.), фруктов (апельсины, ананасы, киви, нектарины и др.). И естественно, кто же не любит полакомиться настоящими восточными сладостями, для сладкоежек – пахлава, правда ее хотелось бы скушать побольше, но увы, только по две предусмотрены на каждого, и только на ужин. И в-четвертых – на территории отеля замечательный бассейн с большим количеством шезлонгов.

Нельзя упускать и негативные моменты в пребывании на этом курорте. Это постоянная перебои с горячей водой, она либо не текла вообще, либо чуть теплая. Вопрос решался после звонка на ресепшн, но делать так приходилось каждый раз при необходимости принять душ. Присутствие в номере муравьев также не оставило хорошего впечатления. А необходимости высушить белье можно и не говорить, просто негде сушить, так как на балконах не предусмотрены сушилки. Также не очень удобно входить с берега в море, потому что нужно использовать специальную обувь. Можно и с пирса войти в море, но доски на нем оставляют желать лучшего, их постоянно выбивало волной прибоя. Конечно же пирс чинили ,но приходилось это делать каждое утро. И еще один немаловажный аспект – анимация. Ее как таковой в отеле не было. Сначала пыталась русская отдыхающая вести зарядку, но когда она улетела, то все затихло. Позже представляли двоих аниматоров, но их видно было только вечером и то в стороне.

Могу отметить зам. директора, которая всегда старалась решить вопрос, откликалась на любую проблему. А вообще, можно смело сказать, что если вы настроены на отдых «по полной», то и позитив получите от любых обстоятельств.