Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Приехали из "Анакопия Клаб" 03.08.2018г. Отдыхали здесь в прошлом году, в начале июля, и есть с чем сравнить. Питание было гораздо лучше (хотя по отзывам искушенных отдыхающих тоже плохое), за такое питание брать предоплату - терять клиентов, ребенку пришлось покупать отдельную еду. С детьми год назад работали аниматоры (также критикуемые за однообразие программ, но детям было весело и мы привезли много видео и приятных воспоминаний, были и дополнительные платные выступления театра ростовых кукол), в этом году все было скучно. В гостинице "семейного отдыха" все таки что-то нужно делать для семейного отдыха. В номере (к55), что в отдельном коттедже, уже при заезде стояла вонь канализацией. Администрация несколько раз обещала прислать сантехника, но его мы так и не увидели, да и сделать он ничего бы не смог, т.к. в душевой тупо отсутствует сифон и вода уходит просто в открытую трубу. По словам уборщицы, которая так и не убрала волосы со сливной решетки душевой, здесь всегда так воняет. Залили средство против засоров, обработали всю душевую хлором (против плесени, которой много) и закрыли слив пакетом, прижав мокрым полотенцем. Открывали только при пользовании душем. С запахом разобрались. Кондиционер был настроен так, что днем дул холодом, а ночью теплом и по ночам было очень душно.Администрация так и не смогла нам в этом помочь. Пульт не работал. Набережная наполовину разрушена и восстанавливать никто не собирается. Идет расширение территории, строятся новые деревянные бараки рядом и деньги видимо идут на это, на отдыхающих, оплативших тур, экономят по-максимуму. В детский бассейн ребенка могли запустить только "отчаянные на всю голову родители", инфекция обеспечена на 100%. В прошлом году его чистили на наших глазах, но лягушка так и не ушла. С прошлого года видимо его не чистили, меняли только воду, оставляя всю грязь. Но море в 2-х шагах, зачем нужен этот пресный бассейн. По сравнению с прошлым годом заметно прибавилось бродячих кошек и собак на территории. Работа администрации - повесили объявление в столовой "собак и кошек не кормить", типа со временем уйдут сами. Уборщицу мы больше не запускали. Ее РРГ (равномерное распределение грязи) половой тряпкой общего пользования нас не устроило. Жена потом весь пол протерла антибактериальными салфетками и разувались мы при входе. За 10 дней белье меняли 2 раза, при чем 2-й раз за день до отъезда. Видимо такой график. В общем на следующий год туда не поедем и другим не посоветуем, хотя в прошлом году рекомендовали. Видимо зря.
Недавно вернулись из отеля, остались очень довольны отпуском. Номеру нас был чистый и уютный, на территории отеля есть все необходимое для комфорта отдыхающих, персонал приветливый и внимательный. Особенно нам виды понравились из окна и сама природа, хорошее живописное местечко. В отеле есть даже спа-комплекс, вполне приличный, к слову сказать, массаж сделали очень хорошо.