Отель Das Reinisch - Vienna Airport Hotel , 4*

Скрипящая кроватьОтличные завтраки. Отель близко расположен к аэропорту

Отвратительное отношение со стороны персонала. На входе служащий отеля увидев нас в дверях с 3-х летним ребенком и 2-мя чемоданами развернулся спиной и спешно убежал, политика "тащите сами ваши вещи". Достаточно долго регистрировали на стойке, хотя все данные и так указаны во время бронирования, заново пришлось заполнять какую-то регистрационную форму отеля (и это в одиннадцатом часу ночи с плачущим дитем!!!) причем сотрудница молодая девочка даже не пыталась чем-то отвлечь малявку, что у меня была возможность поскорее это сделать. В номере очень тесно, реально негде развернуться с двумя чемоданами. Особенно на входе. Далее еще веселее: попросили трансфер (12 евро) на утро до аэропорта на 8.45 и заказали завтрак (он за отдельную плату в 10 евро). Утром в 8.25 с вещами были уже на ресепшн и попросили перенести трансфер на 15 минут позже, на что было сказано, что трансфер заказан на 8.30 и уже нас ждет. На вопрос почему не 8.45 мне сказали, что у них так положено.... КЕМ?? Попросили в этом случае вернуть деньги за завтрак - это тоже оказалось не возможно!!! Тогда я заявила, что иду кормить ребенка и трансфер пусть ждет до 8.45 как было мной заказано. Выходим в 8.45 - трансфера нет!!! На ресепшн мне нагло заявляют, что он уехал, и если нам надо ехать, то мы заказываем его второй раз и снова платим 12 евро. Прошу позвать администратора, девочка начинает нервно названивать по телефону.... через 10 минут говорит, что трансфер у входа и ждет нас. Не подозревая ничего плохого выходим и садимся. Приезжаем в аэропорт и тут сюрприз "с вас 15 евро!!!" на вопрос что за фигня и инфо о том, что трансфер оплачен в отеле водитель делает недоумевающий вид и предлагает обратиться в полицию!!!! Разборки ни с отелем, ни с водителем не привели ни к чему, регистрация уже шла, отдали 15 евро и распрощались навсегда с этим отелем!Удобное расположение рядом с аэропортом, обстановка в номере тоже на 5, на этом пожалуй все.