Отель Lamtana, 4*

Отдыхали семьей с 3-х летним ребенком со 2 по 9 января 2013.
Отель не тянет на 4*, максимум 3*
Сразу хочу сказать, что выглядит отель ОК, и комнаты на первый взгляд приличные и с ремонтом... НО!!!
Хозяин отеля (или менеджер?) очень сильно экономит на клиентах и это делает пребывание в отеле просто не комфортным.
Начнем с того, что он сам сидит/или не сидит (тогда там никого нет) на ресепшн. Его уровень понимания английского оставляет желать лучшего - приходится на пальцах объясняться. Другого англо или уж тем более русско-говорящего персонала в отеле нет (только утром на завтраке приятная девочка интересуется на английском чай или кофе будем пить).
В комнате у нас оказалось ооооооочень холодно. Я тут же в день приезда попросила обогреватель, потому как простудить 3-х летнего ребенка в мои планы не входило. Хозяин долго делал вид, что не понимает о чем это я, подводил меня к батарее, показывая, что она теплая, но в конце концов пообещал на следующий день выдать обогреватель. И не зря я его просила! Оказалось, что ночью где-то с 23 вечера и до 7 утра отопление хозяин выключает вообще! Батареи холодные, вещи, которые после катания хочется просушить остаются мокрыми!
В общем на следующий день пошла требовать обещанный обогреватель, т.к. спать в джинсах больше не хотелось. Так хозяин развернул меня, толкнул в спину со словами "иди -щас принесу". Типо - достала. Ну принес-таки - включали каждую ночь на всю ночь, потому как дубак был конкретный, хотя хозяин мне долго объяснял, что включать только на 5 минут, потому как потом сработает пожарная сигнализация и я буду платить 800 евро.
Дальше... в ванной комнате душевая кабинка и раковина. В душевой кабинке висит диспенсер с мылом. На раковине мыла нет. На мой вопрос нельзя ли получить мыло хозяин долго объяснял мне, что мыло (оно же гель для душа, оно же шампунь) висит в душевой кабинке. На что я ему пыталась донести, что не удобно лезть в душевую кабинку, выдавливать жидкое мыло в ладонь, а дальше пытаться его донести до раковины. Мыло появилось у меня в номере через 2 дня. Думаю не надо говорить, что ничего больше (типо шапочек для душа, наборы для шитья, вода в бутылках) не предлагалось.
Дальше - замок в номере, который позволяет запираться на ночь, а также сейф не работали. Не стала разбираться - и так хозяин посте того, как я выпросила обогреватель перестал со мной здороваться и смотрел как на пустое место – электричество-то в Европе дорогое.
Халат для сауны только по просьбе и с долгими объяснениями от хозяина, что с халатами нынче сложно.
Жена хозяина по английски не говорит вообще - зато следит зорким взглядом кто что делает - отругала мою дочь ,что она потрогала рождественские игрушки - игрушки были мягкие - разбить их не возможно - вот что она привязалась к ребенку?
Ну что после 22 часов никакой помощи получить не возможно - это понятно - хозяин спит. То же с едой - ресторана нет, получить в номер еду не возможно.
Ребенку установили обычную кровать - без ограничителя. Причем кровать очень узкая - "заложить" ребенка одеялом не возможно - поэтому спала со мной дочка - да еще я и проверяла ее - не замерзла ли. Кстати, одеяла хорошие - под ними действительно можно укрыться от холода в номере, но есть одно НО. Крупному мужчину завернуться в это уууууууузенькое одеялко не получится. Думаю, что шились одеяла по спец.заказу хозяина - потому как доселе такие узкие одеяла мне не попадались.
В номере у нас был балкон - на нем снег 50 см толщиной - никто даже не почесался убрать - так что использовать его было не возможно.
Wi-Fi стоит 10 евро за все время пребывания в отеле, но работает интернет очень медленно, например, поговорить по Скайпу даже без видео с обоих сторон не возможно – рвется связь. При мне девушка пыталась подписать в клиент-банке платежку на зарплату и… 30 минут были безрезультатны, чем закончилась эта попытка-пытка не знаю – уехали на гору.
Кстати, в 15 метрах от входа в отель располагается коровник - в нем 7 коровок и 1 коза. К счастью (или по счастливой случайности?) в номере не пахло, но выходя на улицу каждый раз отлично чувствовался этот тирольский запашок.
До подъемника идти минут 10 – не меньше, в отеле есть комната для лыж и ботинок, но мы предпочитали оставлять оборудование в deport на горе. До универсального магазина идти еще дальше чем до подъемника и работает он, понятно, в часы, когда все на горе.
В общем если это не бронирование в последний момент как у нас - выберите что-то другое.

Из положительного - есть сауна финская (5 лежачих мест), сауна турецкая с пластмассовыми сидениями на 3 сидячих места. Работает сауна с 16 до 20. Завтрак совсем не плох - с 8 до 10.