Отель viennarooms4rent St. Veit Gasse

1. Задержка с заселением. Обратите внимание, что ресепшн отсутствует, звонить о прибытии нужно заранее. Когда мы позвонили, девушка по телефону ответила, что приедет через час. Когда через час мы никого не дождались и я набрал повторно, то она же ответила что задерживается еще на 30 минут. Прошел час. Несмотря на недешевый роуминг пришлось звонить еще раз. На этот раз было обещана явка представителя отеля через 20 мин. В итоге через полчаса подъехала девушка с ключами. Общее время ожидания составило 2,5 часа. Как мне кажется в г.Вена существует немало способов гораздо интереснее провести столько времени. 2. Несоответствие суммы, указанной при бронировании фактической стоимости. Тут покороче - в листе бронирования Букинга жирным шрифтом прописана одна сумма, девушка с ключами при заселении запросила на 30 евро больше. На справедливый вопрос "А с чего, собственно?" был получен ответ: "За уборку номера". За те двое суток, что номер был наш, уборки не было ни разу. Ущерб - 30 евро. 3. Обман с парковкой. В условиях бронирования было написано - бесплатная общественная парковка. При заселении, упоминавшаяся уже ранее девушка с ключами, сказала, что парковки нет, машину можно оставить вдоль тротуара на дороге, найдя свободное место. Метров через 400 от аппартаментов такое нашлось, уточнив у девушки с ключами, можем ли мы оставить машину там, был получен ответ, что можем. На следующий день, на лобовое стекло был прикреплен аккуратный пластиковый пакетик с вложенной квитанцией на штраф за неправильную парковку. Ущерб - 36 евро. Вывод. Несмотря на то, что Вена достаточно интересный город, впечатление от него, благодаря такому сервису, осталось не самое приятное. Материальный ущерб составил 66 евро.Номер достаточно просторный, все необходимое в наличии.

Практически не работает вай-фай! Не смогли даже прочитать почту и зарегистрироваться на рейс:( Уборка в ванной и чистота посуды могла бы быть лучше за 30 евро. Если бы не проблемы с интернетом, обязательно остановилась бы здесь в следующий раз. Очень жаль!Отличное расположение: спокойный, тихий район, пять минут до метро, рядом два супермаркета. Практически идеальное жилье в Вене.