Наверное самый большой минус - это отсутствие бесплатного Wi -Fi (9,90 евро за сутки в номере). В холле он тоже особо не ловился, да и посидеть там негде.. Для того, чтобы посмотреть новости или скачать необходимую информацию, приходилось сидеть в баре соседнего отеля Austria Trend Hotel Savoyen Vienna, не знаю какие там номера, не могу сказать, но холл там намного больше и комфортнее... Вечером играем пианист на рояле.. Думаю, если еще раз соберемся в Вену, выберем этот отель. Номера довольно непривычные в нашем понимании.. Т.е. нет двери в ванной, или точнее отсутствие ванной комнаты как таковой.. Для молодоженов этот номер, думаю, очень даже подойдет.. Но не всем хотелось бы мыться на глазах у других людей.. (особенно детей, например) Когда мы попросили показать нам другие номера, объяснив причину, нам ответили, что все номера такие, это такой "дизайн".. Ну мы с мужем особо не переживали по этому поводу.. Но, думаю, что "дизайн" все-таки предполагал штору перед раковиной.. Такое ощущение, что отель сократил прилично затраты на персонал (горничные и официанты - кажется малазийцы..) Убирались за 5 дней нашего прибывания всего один раз (и то 5 мин вечером, когда мы хотели войти номер, нам пришлось ждать пока она закончит), когда попросили ее прийти позже, она вообще не пришла больше в тот день.. Полотенца поменяли один раз, постельное бельё не меняли ни разу.. В номерах грязновато, согласна с предыдущими комментариями.. Тапочки и халаты (должны быть в таком номере) принесли только после того, как мы попросили. Чайник был, но чай и сахар ни разу не добавили.. В ресторане в каждом зале обслуживал один официант, завтрак длится 2.5 часа , а выходные - 4 часа.. На столах лежали горы посуды, некуда было сесть.. Мы попросили, чтобы он убрал, он сделал такое выражение лица, как будто его попросили сделать что-то неестественное.. Некоторые сами просто убирали и садились..Отель удобно расположен, особенно для русских.. Рядом парковый ансамбль Бельведер, старинная пивная Salm Brau, супермаркет - Billa. В шаговой доступности - Русский Православный Николаевский Собор (Литургия служится почти каждый день, чудесный хор), Памятник советским воинам, погибшим при освобождении Австрии от фашизма, Собор Карлкерхе, метро Карлплац.. До центра можно дойти пешком или доехать на 71 трамвае 3 остановки ( до Оперы). Вежливые девушки на рецепшн: во время бронирования сразу предложили заказать номер 1 класса, потом продлили время проживания, перенесли трансфер без проблем.. Завтрак - полноценный шведский стол.