Отзывы об отеле Luna Sharm Resort (ex. Mercure Luna) 3* (Египет/Шарм-эль-Шейх)

Много от отеля мы не ждали, все-таки цена за проживание в нем одна из самых невысоких в городе.
Ничего сверхужасного в нем нет, очень тихий отель с просторными номерами. У нас на первом этаже был выход на террасу, где можно было посидеть в тишине. 

Отель находится в минутах 7-10 езды от пляжа. У отеля 2 пляжа. Один в бухте (там особо не было рыб, когда мы туда поехали), а другой - Фарша бич. Вот это супер-классный пляж. Справа от него есть длинный пирс с лестницей в море, в этом месте находится потрясающей красоты отвесный риф, и просто невообразимое количество рыб. Видов 30 в поле зрения, видно все до самого дна, незабываемые ощущения. Для тех, кто не умеет плавать достаточно дердаться за канат (натянуты в воде) и просто опустить лицо с маской в воду.  

У отеля один небольшой микроавтобус, и нам пришлось ждать, пока он отвезет первую порцию отдыхающих и вернется за нами. 

Еда простая, но все необходимое есть, для нас это не было проблемой, потому что обедать мы ходили в ресторан Фарес, который там совсем недалеко и славится своими морепродуктами.  Но, конечно, в отеле один и тот же десерт за неделю надоел. 

Из минусов стоит отметить отсутствие анимации (мы ходили в гости к знакомым в соседние 4 звезды, там караоке, программа какая-то, весело, вечером возвращались к нам, а у нас парочка соотечественников танцуют под русскую попсу пьяные :))

Также там ближе к вечеру начинают распылять какой-то вонючий дым, наверное, от комаров, а утром воняет туалетом, наверное, удобряют траву. Но если перебежать в помещение, то все нормально, это минутные неудобства. 

Еще стоит отметить, что стаканы нам принесли после 3ьей просьбы, а когда мужу стало плохо (отравился едой) и утром он просил позвонить в страховую, на ресепшене его совсем не понимали и помощи мед. не оказали (мне пришлось ехать на такси в поисках открытой аптеки), хотя в том же отеле 4* кабинет врача прямо в холле.

Из негатива еще расстроил водитель такси от отеля, он отвез нас в Шаркс Бэй за 50 у.е. Там ехать всего ничего (15 минут от силы), и бензин там стоит копейки, но он решил нас обмануть, а так как мы боялись официального такси, и думали, что с этим мужчиной надежнее, то повелись, но потом поняли, что официальное такси не страшное и возят дешево. 

Все эти минусы считаю незначительными, в целом мы хорошо провели время. Особенно порадовал уборщик, который постоянно приносил цветы и делал фигуры из полотенец :) Однажды мы пришли в номер, спешили и как-то не особо выразили восторг от его поделки, а потом вернулись, а он еще доделал, это было очень мило. 

Август 2013 - пожалуй, самое лучшее время для путешествия в Египет: логично думать, что пустующие отели, пляжи, рынки и магазинчики заставят уважаемых египтян прыгать из штанов, чтобы сделать пребывание туристов в Шарм-Эль-Шейхе незабываемым... Увы. Это совершенно не относится к этому отелю.

Если вы еще не купили тур в эту клоаку - советую поискать другое место или всё же добавить чуть более денег: и выбрать другой отель, например, ту же "тройку" Шарм Риф (Sharm Reef).

Если вы уже купили сюда билеты - совет: настройтесь на самое худшее. Тогда редкое хорошее, что вам встретится, будет восприниматься как чудо. Это без иронии.

Кратко о главном.

Территория.

Удивительно маленькая, такая а-ля "туркиш стайл". Надо отдать должное - зеленая, пальмочки, кустики, травка.

Но лучше бы там были голые камни с песком. Ибо поливается всё это дело сточной водой. Которая пахнет говном. Не фигурально, а натурально - говном. Очень сильно воняет. Часа эдак два-три. Кто-то здесь пишет, что, мол, ничего страшного, можно и потерпеть... Ну, можете попробывать).
Номер.

У нас был 253. Стандартный набор без фена. Скудное освещение. НИКОГДА нет воды. То есть - есть тоненькая струйка, которая, если включить и поднять душ, собственно до тела даже не доходит. Кран сломан. В ванной тараканы и муравьи. Зеркало не чиститься. Сливной бачок из-за "мощного" напора воды наполняется и фунциклирует, увы, плохо (что к концу отдыха заставлят думать о том, что "сливное" сразу же идет на полив зелени и... на наполнение других бачков в других номерах...).

Телевизор ломается - пропадают каналы. Приходят разные люди-египтяне ремонтировать это дело - первое дело: пытаются починить пульт, потом меняют сам телевизор (на еще хуже), потом разводят руками, мол, "файв минитс, сэр" и уходят. В неизвестность. Спускаюсь, смотрю - сидит в неизвестности и колупается в носу. Снова - не фигурально. Натурально - колупается в носу...

Снова нужно отдать должное: убираются в номере стандартно. Даже без чаевых. За 5-6 фунтов можно получить блеск на зеркале, начисто убранный пол и новые произведения народного творчества из народного же египетского материала - полотенец. Если понравитесь - могут даже бутоны цветочков положить на кровать. Красиво и мило. За ваши же чаевые).
Бассейн.

Ужасное зрелище. Очень маленький. Абсолютно не глубокий. Постоянно кишит человеками-египтянами. Которые постоянно орут и ходят с важным видом с телефоном у уха. И тоже в него орут. У них, видите ли, бизнес важный - нужно обязательно в телефон орать. Дети их - такие же, вообще, даже хуже. Повезет, если в отеле не будет египетских детей - можно рассчитывать на относительное спокойствие..

Вечером, немного присмотревшись, можно увидеть, как на поверхности бассейна живет своей жизнью пленка из масел для натирания, пота и прочих человеческих и синтетических продуктов жизнедеятельности. Отвратительное зрелище...

Человека-египтянина, ответственного за выдачу полотенец, никогда нет. Наверно, он всегда занят поливом территории - приходится самому себя обслуживать: выбирать себе полотенца (нужно обязательно проверять - чистые ли), класть в тумбочку карточки. Это мелочь, даже говорить об этом не стоит.)

Питание.

Это очень чувствительная часть каждого отпуска. Мы с женой вообще не прихотливые к еде и не едем на отпуск как на "обжиралово". Но здесь...

В общем, в рисе можно обнаружить червячков. Да-да. В столовке (именно так это место нужно называть) - тараканы. Посуда - битая. Ее вечно не хватает. Поэтому вы еще не успели нормально поесть - тарелку у вас бесцеременно выхватывает проносящийся мимо официант (или уборщик). Без вопросов - "можно ли", без извинений - просто нагло и по-хамски выхватил и пошел себе дальше. Еду приходится охранять - один идет брать, другой - охраняет; чтобы не забрали официанты.

Выбора нет. То есть если вы думаете, что можно будет там выбирать между, например, телячьими отбивными в соусе и, например, свеженькой шаурмой - то забудьте эти слова на время отпуска. Столы и стулья сильно качаются. Это для тех, кто любит горячий суп и наливать кофе до краев - удивительно веселый аттракцион.

Если вы не египтянин - на вас посмотрят, как на говно и положат маленький кусочек курицы. А если начнете требовать больше - вам положат больше, но поверьте - в следующий раз вы даже за курицей не подойдете.

В общем, к концу отпуска вы станете любимым и постоянным клиентом KFC или McD. Благо там рядом и StarBucks, ибо кофе - это отдельная история. Я бы даже советовал всем специально съездить в этот отель, чтобы попробывать то, что они называют кофеМ. Страшная вещь...
Сервис.

Без слов. Если вы не человек-египтянин, вас будут считать чем-то третьего или даже четвертого сорта. На рецепции нам посчастливилось встретить потрясающие наглость и хамство. Вежливо, конечно, со словами "файв минитс, сэр". Но мы прождали свой номер для заселения 4 часа. Подарил свою фирменную Кентовскую зажигалку, дабы предоставили номер получше. Результат - пару абзацев выше.

Пляж. Где-то есть общественный пляж, куда этот отель возит своих постояльцев. Возит - это громко сказано: автобусик местного производства, в который должны влезть человек эдак 15-20 (из которых 2/3 - египтяне). Если не влезли - нужно ждать, когда он обратно приедет. Всего он делает 2 рейса, а не каждые пол-часа, как кто-то пишет. Жуткое зрелище: наглые египтяне с европейцами лезут в мааааленький автобусик ехать на общественный-же пляж, где вся эта кучка тел будет лежать рядом ноздря-в-ноздрю... От одной этой мысли бросает в дрожь. Фу-фу-фу...
ВЫВОДЫ:

Если вам нужно место для "просто переночевать", то, конечно, наверно, ехать можно.

Если вы все-таки цените минимальные стандарты пляжно-отельного отдыха, - это отель НИ ЗА ЧТО ВАМ НЕ ПОДОЙДЕТ.

Sharm Luna - это отель для египтян. Этим все сказано. Мой совет - откажитесь от поездки туда. Лучше добавьте больше денег и выберите другое.

Отдыхали в этом отеле прошлой зимой. Остались весьма положительные впечатления. Отель трехзвезвездочный, отвечает своей категории. Подходит для тех, кто хочет спокойного отдыха, семейных или с детками, хотя анимации нет никакой. Находится на второй линии, к морю возит автобус, каждые пол часа, и привозит обратно. Без автобуса идти минут 40. Пляж не плохой, единственное, что это не открытое море, а такая себе лагуна, залив. Но если желаете открытое море, всегда можно пройтись дальше и поплавать, хотя пляжа там нет. Местность никакая, красиво только на территории отеля. Правда и сам отель требует ремонта, видимо давно не делали. Персонал приветливый, на гест рилейшене была русскоязычная женщина Галина, помогает по любым вопросам и пожеланиям. Никаких развлечений в отеле нет, но на новый год и рождество персонал организовываал праздничное шоу. Питание нам понравилось, кормили вкусно и сытно. В отеле можна найти информацию про экскурсии, у них дешевле заказывать, чем если через тур фирму. Все на что мы расчитывали, в отеле было. Отдохнули хорошо, никто не мешал, спокойная обстановка.

Отдыхали с сестрой в октябре 2009г. Из аэропорта нас завезли самыми первыми. Номер конечно сначала дали с незакрывающейся дверью, но после нашего недовольства тут же сменили на другой, причем без дополнительной платы. Номера просторные, чистые. Убираются каждый день, а за небольшие чаевые (от фунта и выше) складывают лебедей из полотенец и оставляют на кроватях цветы.

Кормят очень даже неплохо....для тех кто не привередлив в еде достаточно сносно. Судите сами: на завтрак всегда свежие фрукты, яичница, овощи, выпечка,чай, кофе, различные горячие блюда,сыр...ну есть из чего выбрать. Обед: супы 2 вида, горячее мясо или рыба, овощи,выпечка, очень вкусные сладости там готовят, всевозможные гарниры...Ну и с ужином не так уж все плохо как пишут в отзывах.

Что касается анимации....то ее там нет. За 10 дней 1 раз приезжали какие то местные танцоры...было очень весело...вытаскивали всех танцевать, в этот же день готовили на улице барбекю, что для 3* не так уж плохо.

До старого города можно дойти пешком, а там находятся всевозможные торговые лавочки с сувенирами, фруктами...и прочим. До Наама-Бей лучше добраться на такси, или каждый вечер от отеля в 21.30 отходит автобус, кстати для "Олл еклюзив" автобус бесплатный, для остальных 5 фунтов. Так же для желающих сэкономить через дорогу от отеля находятся несколько лавочек продающих путевки в Каир, заповедник Рас-Мухамед и прочие экскурсии. можно не покупать экскурсии у оператора, а приобрести их там. Сэкономите в 2 раза.

В номере всегда была горячая вода. Что касается возможности пронести что нибудь в отель...то преувеличивают те кто говорит что нереально. У нас вообще никакие сумки не проверяли, причем мы никогда ничего и не прятали проносили так как есть, никто и слова не сказал. Ну а если появятся какие-то проблемы, то существует второй вход со двора. Где нет ни решепшена, ни охраны.

Рядом с отелем находится кафешка, которая называется так же как отель, там зачастую очень даже весело, с танцами живота, и просто танцами, общением, кальяном....Вобщем отель хотя и небольшой, но живет своей отдельной жизнью.

Все здороваются, общаются, собираются в компании и скучно не бывает.

На мой взгляд единственный минус-это пляж. Т.к. если приехать поздно не хватает шизлонгов, кроме того очень много народу " попа на попе", по сравнению с другими пляжами. Но и здесь есть свои плюсы. Во-первых, подход к воде не с пантона. Дно чистое без ежей и кораллов. То есть для детей самое то. А во-вторых, если пойти направо от пляжа минут 5, прийдешь на дикий пляж, там можно поплавать с масками, очень много красиввых рыбок и кораллов.

Так что, для тех кто не ожидает от 3* все 5* )))) вам туда. Отель тянет даже на 4*.

Ну а что касается запаха, упомянутого практически в любом отзыве, то это раствор которым поливают газон. К запаху быстро привыкаешь и как то не обращаешь внимание. Да и к тому же, положа руку на сердце, пахнет там везде так. Очень много гуляли по городу, мимо 5* пахнет точно так же.

Вобщем все кто едет с хорошим настроением, тот найдет себе и веселую компанию, и отдохнет с удовольствием без лишних затрат. 

Отдыхал в отеле Luna Sharm в ноябре 2008 г. Выложу свои ощущения и наблюдения. С некоторыми предыдущими отзывами полностью согласен, но есть и свои впечатления. Отель находится далеко от моря (минут 5-10 на автобусе), достаточно далеко от Наяма Бэй (минут 5-10 на такси) и не очень далеко от Старого города (минуты 3-4 на такси или 15-20 минут пешком). Вокруг расположены отели аналогичного уровня. Территория отеля - маленькая, даже крошечная. Ресторан – один, бар – один, бара на пляже нет вообще (только платный). Бассейн тоже один. Справедливости ради скажу, что есть еще 2 маленьких бассейна для детей, но это не считается. Места для "разгуляться" - нет. Бар закрывается в 22 часа и ложись спать. Скучно. Хотя, если ехать с желанием "просто отдохнуть от суеты", то в принципе можно рекомендовать этот отель. Также он подойдет для убежденных дайверов и молодых людей, кому важна цена за путевку и не важно где ночевать.

Номер вполне приличный, а развлечения можно найти и за пределами отеля. Кормят нормально, хотя и однообразно. Через несколько дней привыкаешь и уже заранее планируешь, что съесть на обед или ужин. Лично у меня проблем с желудком не было. Набор алкогольных напитков – стандартен для Египта. Территория хотя и маленькая, но весьма уютная. Каждый клочок земли ухожен и озеленен. Финики конечно валяются на траве, но не надо забывать, что это тоже удобрение. На песке приходится вносить немеряное количество различных удобрений, чтобы тут что-то выросло. Разумеется некоторые "хитрости" плохо пахнут. Персонал отеля негатива не вызывал – все вежливо и корректно. Денег при заселении не давал - все номера практически одинаковые. На втором этаже, где я жил, пахнет по утрам меньше. Запаситесь средствами от комаров!!! Это тут как стихийное бедствие. В местных лавочках дерут бешеные бабки за Фумитокс. А вообще мне отельчик понравился, т.к. я – человек нетребовательный и не привыкший плакать. Я еду отдыхать, а не искать недостатки сантехники и бассейна. Кстати пляж отеля – фиговенький. Народу полно и нет кораллов, т.к. находится в заливе. Если пройти 300 м вверх по дороге и свернуть левее от порта, то можно обнаружить прекрасный дикий пустой пляж с кораллами и рыбками. Только возьмите с собой воды для питья.

Значит так, дорогие мои. В этот раз я с семьей и друзьями ездила отдыхать на 11 дней. В основном в нашей большой компании синие паспорта, но у троих, в том числе и у меня, серые.

Итак, в аэропорту, не сказав ни слова, не предупредив, нас просто оставили для оформления документов на 2 часа. Это хорошо, что мы уже бывали в этой стране и знали что и как. Когда через 3 часа мы приехали к отелю, который еще и не так оказывается назывался, как было в наших ваучерах, то наша компания, которая сразу уехала, только получала ключи от номеров. Нам достался номер на втором этаже в двухэтажном номере гостиницы. Остальным всем на первых. Одной парочке достался номер со сломанной сантехникой и пришлось долго уговаривать заменить номер.

Итак, утром просыпаемся от едкого вонючего запаха то ли канализации, то ли еще чего-то. Завтрак: яйца, овощи, булочки, сосиски и колбаса, напоминающие по вкусу бумагу. Напитки - не знаю, что они там разводили, но было два варианта - красный и желтый, и это даже не сок и не напиток, это нечно с приторным вкусом. Кофе оставляет желать лучшего, он даже кофеином не пах. Поэтому, наученные горьким опытом, кофе в этот раз мы взяли с собой.

Конечно от предложений экскурсии с завышенной ценой, а представлено так, будто для нас супер скидки - отбоя не было. Пляж находится в 15 минутах на такси. Маленький, но арабов с предложениями разных услуг на нем больше, чем отдыхающих, причем почти все под гашишом, которым кстати они тоже рекламируют.

Алкогольные напитки в гостинице - одно винище и пивище местного разлива. Мороженое напоминает замороженный снег с непонятным вкусом. Бассейн ледяной. Много каких-то насекомых, которые покусали выборочно нашу компанию, т.е. детей и меня почему-то. У меня моментально опух глаз, да так, что аж почти заплыл. У моего крестника уши выглядели так, будто их дверьми прищемили.

На рецепшине знают руский язык, но тщательно это скрывают. На территории гостиницы не продаются ни фрукты, ни соки, ничего в принципе не продается. А то, что делают в баре, страшно кушать. Инцидент у нас по этому поводу произошел: мы купили детям клубнику, но пронести в гостиницу мы ее не смогли, хотя из фруктов на ужине присутствовала иногда зеленая водянистая дынька. Я скажу так, второй раз в эту гостиницу я не поеду однозначно. До этого я была Шарме в 2005 году в другой гостинице и впечатления у меня остались до сих пор, так мне там понравилось, хотя она тоже была 3 звезды.

Более безобразного отеля я пока не видел, коротко основные эпизоды:

1. Привозят последними, более часа катаемся по Шарму, после аэропорта.
2. По утрам в номерах воняет говном (буквально), им там поливают газоны.
3. Вся территория засрана финиками.
4. Питание плохое однообразное, в автомате - напиток один, на завтраке плавали мухи (два случая диареи).
5. Более суток не было воды никакой, в унитазе тоже.
6. На ресепшене просто обхамили Мохамед Хасем (Mohamed Hasem) - еще тот му-ак.
7. Руководство обнаружить не удалось, был предпоследний день.
8. В аэропорт повезли первыми, катались более часа по Шарму. Остальное по мелочам.
9. Пляж а-ля Анапа, ехать на маршрутке.
10. Отель в пустыне, не все таксисты знают где, постоянно проблема добраться.

Только приехали, были с 15 по 22 марта. Все здорово, хоть пляж и не рядом, но отлично организован транспорт, с 10 до 17 постоянно ходит автобус. Отель хороший, обслуживали хорошо, кормили тоже!

ОТЕЛЬ великолепный мы отдыхали там на Новый год 2005 все понравилось собираемся ехать 15022006 Очень даже ничего менеджер отеля

Были в этом отеле на новый год. Отель отличный, хорошие номера, не маленькие, всегда в любое время есть горячая вода, что для меня, учитывая 3*,было неожиданностью. Сам по себе отель маленький, но крайне спокойный. если ехать недели на две или даже на 10 дней, то, наверно, всё-таки скучно, потому что нет анимации, море далеко (пляж Бич Альбатрос), хотя кому как. Пока мы были, русских не было вообще практически,зато когда уезжали, по всей видимости был русский заезд и наши соотечественники стали ощутимы. В любом случае отель, персонал и всё остальное для отеля 3* просто отличное.