Отель Monte Carlo Sharm El Sheikh (ex Ritz Carlton), 5*

Ritz Carlton один из лучших отелей Египта. Роскошная зелёная территория, отличные номера, хорошее разнообразное питание, хорошее обслуживание. Широкий спектр услуг. Далековато до Наамы Бэй (27 км, беспл. шатл из отеля). Коралловый риф у берега (нужны спец.тапочки для входа в море или по понтону). Ritz Carlton спокойный и респектабельный отель. Комфортабельный отдых с высоким уровнем сервиса.

Наша семья отдыхала в Монте-Карло в начале Мая этого года Конечно, в отеле заметно уже чистота и колорит Египетского Отдыха.весь персонал приветливый по русский есть тем кто может не плохо говорит. Но все на Англиском в Основном. . Анимация веселая команды и ребята общаются очень близко с каждой семьей и приносили всем море приятных эмоций благодаря многообразию развлечений. Талантливые, мобильные и интересные ребята!

-номер нам меняли когда нам вид не понравилься .это было приятно без доплат нам дали просторный и яркий номер .техника вся работала на отлично и не пришлось звонить никуда жаловаться .уборка в номера нормально .меяют пастельное белье и полотенца .

-Питание .это тема думаю Для нас Приоритетно ведь читали что в Египетских ресторанах  отравиться  можно. Но слава богу в течения нашего отдыха никто не жаловалься видели как все за столами наслаждаются едой .могу говорть про Еду  только позитивно .чисто и сервис в Ресторанах нороший!В основном ресторане всегда много блюд и очень вкусно кормят. Для детей также есть выбор в блюдах.

-Имеется спортзал, где можно заниматься спортом с утра до вечера. Бассейн возле пляжа нуждается в чистке. На стойке регистрации очень внимательный персонал и всегда знает ответы на все вопросы. Скай-бар - это основной бар в отеле, который работает круглые сутки.

-Нужно отметить событие в день поездки на заповедник рас мохамед это было что то .рекоменую эту поездку всем туристам какая КРАСОТА!! Дешевле заказать можете на сайте medaliontours.com или сразу обратиться к  malek kareem  это Владелец сайта местный гид и говорит по русский очень хорошо,который с большим профессионализмом относится к своей работе - услужливый, приятный в общении, четко знает свои обязанности, аккуратный, внимательный и имеет индивидуальный подход к отдыхающим.

-В целом отдых замечательный. Эмоции на высоте. Настроение супер! Именно за этим и приезжаешь в Египет! Если отправляться отдыхать, а не искать недостатки в чем-либо, то отдохнуть можно на все 100 процентов!

Отсутствие обслуживания, ужасное питание, куриное мясо в трех вариациях, отсутствие морепродуктов, салат из буряка, вообще обслуживание в ресторанах не соответствует 5-ти звездам, отсутствие дополнительных столовых приборов для десерта, низкая скорость обслуживания, официанты могут себе позволить выхватить меню перед гостями, не всегда понимают английский, о качестве коктейлей говорить вообще не приходится, грязные матрасы на пляже, почему-то лежаки переворачивают в отсутствии гостей, фривольное поведение персонала на пляже с гостями, ощущение, что персонал не понимает, что работает в пятизвездочном отеле. Мы жили в клубном номере, где включены в мини-баре прохладительные напитки, в день check-in напитки отсутствовали, на следующий день в мини-баре оказался спрайт, через день не оказалось вовсе никаких напитков, после третьего звонка в room-service и трехчасового ожидания напитки принесли: Sprite и Cola. Отель нуждается в полной смене персонала в ресторане основном и Wave на пляже! Общее впечатление отель не соответствует качеству Ritz и пятизвездочному уровню.Ранее отель принадлежал сети Ritz Carlton, эффектная территория, вид, открывающийся с террасы лобби бара, клубные номера на первой линии. Трансфер из отеля в аэропорт, мы заказывали его в отеле. Персонал на reception & front desk исключительно старается и соответствует стандартам работы с гостями пятизвездочного отеля.

Это был мой любимый отель в Египте, когда он был Ritz Carlton. Отдыхали с 21 по 27 марта 2014г. Первый раз здесь столкнулись с обманом. При заселении в отель мы решили поменять наш стандартный номер на люкс. Менеджер озвучил цифру 1400$ за такой номер и объяснил, что за эти деньги мы получим клубное питание + проживание. Т.к. мы 9 раз в этом отеле, мы решили, что отель делает нам скидку. На всякий случай 3 раза переспросили менеджера так ли это. Тот заверил, что договорился с директором для нас о такой цене. Мы дали 50$ чаевых. Но при выселении оказалось, что нас обманули, и реальная стоимость номера с питанием 2500$. Руководит reception Amgad Gozman. Он даже не захотел нас выслушать, пренебрежительно кричал и ехидно улыбался в лицо, когда мы говорили о своей проблеме. Очень обидно, что непрофессионал и обманщик портит впечатление обо всем отеле. И жаль, что мы больше не приедем туда. Поэтому 5 раз перепроверяйте, сколько в действительности стоит Ваш номер.Расположение Команда Club Завтраки Евгения отличный менеджер Море