Отель Novotel Palm , 5*

Novotel Beach 5* и Novotel Palm 4* имеют общую территорию и инфраструктуру. Хороший уровень сервиса, очень просторные номера в обоих корпусах. Из корпуса Palm далековато от моря. Ориентирован на европейский рынок.

В Египте мы отдыхали в первый раз, ездили с супругом и 5-им сыном в ноябре. Покупали тур через тур оператора tpg, организацией тура остались очень довольны, все перелёты, трансферы и прочие вопросы решались на профессиональном уровне. Менеджер звонила каждый день, интересовалась как проходит отдых. Приехали в отель мы утром, заселили сразу, персонал на рецепции очень общительный, вежливый, обходительный. Номер дали Family. Чистый, просторный, удобный матрас, чистое постельное белье. Набор для чая-кофе. Сейф, кондиционер, тв. Ванная комната со всем необходимым. Работало все исправно. Обслуживание номера быстрое и качественное. Убирались ежедневно. Территория отеля небольшая, но ухоженная и чистая, много зелени, три бассейна для детей и взрослых. Пляж расположен через дорогу, минутах в пяти от отеля. Море отличное, пляж песчаный, заход в море есть и с понтона для тех кто хочет насладиться красотой рифа и песчаный заход, что удобно для купания с детками. На пляже есть очень классный бар, там делают вкусные коктейли, есть кофе, сок, прочие напитки, а также мороженное, разные снеки для перекуса. Очень приятный, но медленный бармен) В ресторане обслуживание прекрасное, все чистое, официанты аккуратные и улыбчивые. Еда для Египта стандартная. Очень вкусные супы на обед и ужин. Различные салаты, гарниры, мясные и рыбные блюда. Вкусно готовят выпечку и кондитерские изделия. Завтраки стандартны - с блинчииками, мюслями, овощами, фруктами, нарезкой и прочим. Персонал отеля очень вежливый, не навязчивый, стараются во всем помочь, подсказать, всегда рады пообщаться. Анимация довольно спокойная, для детей есть занятия. Атмосфера в отеле приятная, очень хороший отель для отдыха с детьми. Минусов мы не искали, по сути их и нет. Смело всем рекомендуем и в дальнейшем обязательно вернёмся в Новотел Палм.

Начнём по порядку:
1. Размещение, в этом плане всё прекрасно, 5 мин до моря, 3 до города, рядом куча магазинов, есть что посмотреть и куда сходить.
2. Питание, разнообразно, кухня не плохая, но запах кухни начинает быть тошнотворным уже на 3 день, а в целом если туда не заходить, то очень даже вкусно.
3. Сервис, вот тут в нашем номере были проблемы, частенько затапливало туалет и по скольку там русским не владеют даже на рецепшине, объяснить это не представлялось возможным, несколько раз разгемертизировалась карта и не могли попасть в номер. 
Это единственные минусы, а в целом отель прекрасный, очень понравилось, если кто-то не может выбрать, советую, номера как на фотках, прекрасные бассейны, отличный песочный заход в море, можно брать маску с ластами и смотреть на рыбок, обилие живности очень радует, прекрасное море!!!

Отдыхал в отеле с семьей. По приезду домой обнаружил пропажу 700$!!! Пропажу денег обнаружил не сразу, деньги лежали в пачке с документами в сейфе. Мне и в голову не могло прийти, что из сейфа могут воровать. А дома начал разбирать вещи смотрю пачка долларов "похудела", пересчитываю не хватает 700$. Сам потратить не мог, так как еще с памятью все в порядке, да и отдыхали мы только в отеле, ни куда не ездили покупки не делали. Деньги брал на всякий пожарный случай. Сейчас доказывать что либо уже поздно, но пишу чтобы остальные знали и не пострадали!! Думаю уборщики там "хорошо" работает. Убирал у нас в номере высоки араб! Такой приветливы всегда улыбается! Убирал когда мы были на море или уходили на обед. На 100% не могу утверждать, как говорится не пойман не вор. Но обратите на это внимание!!! Пусть убирают в вашем присутствии, так уменьшите шансы что вас обкрадут, или забирайте деньги с собой. В общем думайте и делайте выводы!