Отзывы об отеле Novotel Palm 5* (Египет/Шарм-эль-Шейх)

В Египте мы отдыхали в первый раз, ездили с супругом и 5-им сыном в ноябре. Покупали тур через тур оператора tpg, организацией тура остались очень довольны, все перелёты, трансферы и прочие вопросы решались на профессиональном уровне. Менеджер звонила каждый день, интересовалась как проходит отдых. Приехали в отель мы утром, заселили сразу, персонал на рецепции очень общительный, вежливый, обходительный. Номер дали Family. Чистый, просторный, удобный матрас, чистое постельное белье. Набор для чая-кофе. Сейф, кондиционер, тв. Ванная комната со всем необходимым. Работало все исправно. Обслуживание номера быстрое и качественное. Убирались ежедневно. Территория отеля небольшая, но ухоженная и чистая, много зелени, три бассейна для детей и взрослых. Пляж расположен через дорогу, минутах в пяти от отеля. Море отличное, пляж песчаный, заход в море есть и с понтона для тех кто хочет насладиться красотой рифа и песчаный заход, что удобно для купания с детками. На пляже есть очень классный бар, там делают вкусные коктейли, есть кофе, сок, прочие напитки, а также мороженное, разные снеки для перекуса. Очень приятный, но медленный бармен) В ресторане обслуживание прекрасное, все чистое, официанты аккуратные и улыбчивые. Еда для Египта стандартная. Очень вкусные супы на обед и ужин. Различные салаты, гарниры, мясные и рыбные блюда. Вкусно готовят выпечку и кондитерские изделия. Завтраки стандартны - с блинчииками, мюслями, овощами, фруктами, нарезкой и прочим. Персонал отеля очень вежливый, не навязчивый, стараются во всем помочь, подсказать, всегда рады пообщаться. Анимация довольно спокойная, для детей есть занятия. Атмосфера в отеле приятная, очень хороший отель для отдыха с детьми. Минусов мы не искали, по сути их и нет. Смело всем рекомендуем и в дальнейшем обязательно вернёмся в Новотел Палм.

Начнём по порядку:
1. Размещение, в этом плане всё прекрасно, 5 мин до моря, 3 до города, рядом куча магазинов, есть что посмотреть и куда сходить.
2. Питание, разнообразно, кухня не плохая, но запах кухни начинает быть тошнотворным уже на 3 день, а в целом если туда не заходить, то очень даже вкусно.
3. Сервис, вот тут в нашем номере были проблемы, частенько затапливало туалет и по скольку там русским не владеют даже на рецепшине, объяснить это не представлялось возможным, несколько раз разгемертизировалась карта и не могли попасть в номер. 
Это единственные минусы, а в целом отель прекрасный, очень понравилось, если кто-то не может выбрать, советую, номера как на фотках, прекрасные бассейны, отличный песочный заход в море, можно брать маску с ластами и смотреть на рыбок, обилие живности очень радует, прекрасное море!!!

Отдыхал в отеле с семьей. По приезду домой обнаружил пропажу 700$!!! Пропажу денег обнаружил не сразу, деньги лежали в пачке с документами в сейфе. Мне и в голову не могло прийти, что из сейфа могут воровать. А дома начал разбирать вещи смотрю пачка долларов "похудела", пересчитываю не хватает 700$. Сам потратить не мог, так как еще с памятью все в порядке, да и отдыхали мы только в отеле, ни куда не ездили покупки не делали. Деньги брал на всякий пожарный случай. Сейчас доказывать что либо уже поздно, но пишу чтобы остальные знали и не пострадали!! Думаю уборщики там "хорошо" работает. Убирал у нас в номере высоки араб! Такой приветливы всегда улыбается! Убирал когда мы были на море или уходили на обед. На 100% не могу утверждать, как говорится не пойман не вор. Но обратите на это внимание!!! Пусть убирают в вашем присутствии, так уменьшите шансы что вас обкрадут, или забирайте деньги с собой. В общем думайте и делайте выводы!

Были в Новотеле Ралм с13 февраля это был самый незабываемый отдых. Даже незнаю что описать. Во всех предыдущих отзывах пишут все верно, без обмана. Номера убирают каждый день все чистенько. персонал приветливый один минус мало кто говорит по русски, но ничего мы ощий язык находили.
Да и еще хочу предупредить заранее нас встретил наш гид предлагал свои путевки на экскурсии мы отказались от его услуг, потому что цены у них бешаные, так он аж взбесился нам даже пришлось на него жаловаться грозился даже информацию о вылете скрыть от нас, говорит вы мне не интересны, пугал всякой хренью. В итоге мы на экскурсии брали путевки на улице все нормально было, без проблем приезжают забирают, привозят, все одно и тоже только цены разные,но это к отелю не относится. Мы даже в Израиль путевку на улице брали за 75 S. все отлично хороший автобус, хороший гид,  никаких доп доплат не было. И мой совет ехеть туда надо в субботу на границе очередь поменьше, потому что в субботу туда не пускают украинцев и беларусов почему то.
если у кого то будут вопросы по израилю или так, буду рада ответить. Всем удачи! и хорошего отдыха.

Отдыхали в отеле в первых числах февраля 2012 года. Когда выезжали из Москвы термометр показывал -25 градусов мороза. Через 4 часа в аэропорту Шарм-ель-Шейха мы уже выходили из самолета при +25 градусах тепла.В отеле в это время туристов было немного. В огромных очередях на еду не стояли. Мы жили в Novotel Palm, там завтракали, а обедали и ужинали на пляже в Novotel Beach. Между ними проходит дорога, светофора нет, но есть специально обученный человек с палочкой, который тормозит транспорт при Вашем приближении и внимательно следит за тем чтобы Вы спокойно пересекли проезжую чаcть. Территория Novotel Palm неровная, около ресторана бассейн большой и детский лягушатник. До бунгало в котором мы жили приходилось пониматься по лестнице. Не напрягало. Сверху открывался очень красивый вид на отель.  В номере стеклянная дверь в пол, за ней терраса и зеленная лужайка. Ванны нет, только душ. Все убранство номера в добротном стиле. На мой взгляд света могло бы быть больше. Освещение комнаты только светильники по углам. Включали кондиционер на тепло,  обогревались по вечерам.  Около 17 часов проводят дезинфекцию, в отеле в это время лучше не находится, стоит туман и противный запах. Есть детские горки, но тот бассейн не подогревается, ребенок туда не ходил. Анимация ненавязчивая, среди аниматоров была русская девушка. Она же вела аквааэробику.Остальной персонал с основном плохо говорит по русски, хорошо знают англиский. Очень приветливы и улыбчивы. Приятно чувствовать себя желанным гостем. Кормят вкусно и разнообразно, в феврале много разных фруктов в том числе числе клубника. При купании обувью специальной не пользовались, заход в море песчаный. В целом отель отличный.

приезжаю в этот отель уже не первый раз, в нём отличнейшее СПА, одно из лучших в Шарме, но сейчас там сменился арендатор-хозяин и стало просто ужасно: цены скачут в зависимости от настроения администратора, обслуживание хамское, пара в хамаме не допросишься, и в довершении всего из моего ящичка вытащили 500 долларов ,когда вызвали полицию (скорее всего покупленную зараее) мне сказали ,что ничего они искать не будут, и английский не понимают...

Отдыхала в отеле Новотель Пальм в начале декабря 2009 г. Очень и очень приличный отель за свои деньги. В прошлом году отдыхала в Новотель Бич, Пальм оказался реально лучше по многим параметрам: он новый (открылся в 2007 году), чистый, огромные номера, очень хороший персонал, отзывчивые, не надо ждать их по полчаса (это иногда раздражало в Биче). На ресепшн. хорошо говорят по английски, сделали раннее заселение без всяких уговоров, денег и тд, дали хороший большой номер. Убирали номер хорошо независимо от чаевых, в минибаре вода 0,5 - 10 фунтов. Официанты в ресторане подходили спрашивали всё ли в порядке, не нужно ли что-нибудь. Еды было полно, все вкусно... Единственное напрягало, что завтрак проходил в Пальме, а ужин в Биче.

До пляжа долго идти. Специально засекла время: от двери номера до лежака 16 минут. На пляже как и в том году ходят официанты, предлагают напитки и еду (манговый фреш - 30 фунтов). Между Новотелем Бич и Хилтоном есть магазинчик с водой, чипсами и прочей фигней.

Всем здравствуйте! Отдыхал с семьей (4 чел.)с 01.04.06 по 11.04.06. Два слова о себе: 36 лет, хороший папа, спортивный, подвижный, но без любви к шумным тусовкам, за спиной отдых в разных уголках мира (Сингапур(Сентоза),Тайланд(Самуи), Тенерифе, Марбелья(Пуэрто-Банус), Крит, Родос, Малайзии(Лангкави), Хорватия(Ровинь), Кипр,Португалия (Вилламоура, Альбуфейра), Франция(Лазурный берег - Антиб, Канны, Ницца). Это к тому, что я капризен и пессимистичен для отдыха в Египте. Теперь о главном: отель находится в прогулочной зоне Наама-Бэй. Все три корпуса отеля двухэтажные. Пляж собственный. Ширина береговой зоны своего пляжа 100 метров. Территория отеля насколько по европейским меркам велика, настолько по египетским меркам тесна. Все свободное пространство занимает ухоженная зелень, цветы. Интерьер номеров спокойный, с преобладанием бежевых и оранжевых тонов. ТВ -есть русский канал "РТР -Планета", сейф в номере, фен, нет ванны, но большая площадь для душа, лоджия около 4 м2. Плюсы (в моем понимании): везде БЕЗУПРЕЧНО ЧИСТО; кругом пашут садовники; ненавязчивый персонал с бесплатными улыбками; в номерах нет насекомых; каждый вечер разная кухня (из-за мал.детей оплатили полупансион); в SPA услуги без "разводняков" (без языкового барьера- дают рекомендации на сеансы русские девушки Ольга и Жасмин); дорогих сердцу немцев за 10 дней не встречал!!!!!(они только на Луне не отдыхают), но и наших не более 20 %, что говорит о богатом этническом колорите (итальянцы, французы, состоятельные египтяне, скандинавы, голландцы, швейцарцы-франкофоны); умеренные цены на напитки; на пляже удобные лежаки и неограниченное количество раз можно менять мокрые полотенца на сухие; обмен валюты в холле ресепшен по реальным курсам (работает с 9 до 12 и с 18 до 21), не как в др. странах; 5 мин. пешком до центра Наама-Бэйской тусовки с многочисленными магазинами и ресторанами (не нужно такси) и в то же время на территории отеля всегда спокойно, играет негромкая музыка, проходит с 20.30 до 21.00 детская дискотека. Есть такое слово в русском языке: УЮТ. Это про "Новотель". Минусы: небольшая территория, как расплата за близость (300 м) к центру Наама-Бэй; слегка туповатый персонал в ресепшен (а может и малограмотный), правда на CHECKOUT работают шустрые молодые парни и все четверо носят имя WALID. Совет: не уподобляйтесь некоторым нашим соотечественникам и не раздавайте налево и направо чаевые, от этого ВАШИ номера не будут вымыты чище и скорость движения официантов у ВАШЕГО стола не увеличится. Во время ужина один официант по имени Ибрагим поднял мою трехлетнюю дочку на руки на вытянутые руки, потом опустил на пол, поцеловал в щеку и сказал по-русски: "Я тебя люблю". Потом посмотрел на меня и улыбнулся. Я тоже сказал по-русски: "Ибрагим, у нас принято, что любовь бескорыстна". И тоже улыбнулся. В этот вечер чаевые оставляли другие туристы.

Небольшой,уютный ,красивый,очень чистый.Отличный обслуживающий персонал,веселые,присольные аниматоры.Не пафосный ,но каждый проходящий по проминаду ,продя мимо него обязательно повернет голову в его сторону ,и будет разглядывать его территорию .Нет смысла переплачивать за HILTON,MARIOTT,итд. Большего не получишь ,ДЕНЕГ ЗАПЛАТИШЬ.А тусоваться надо на NAAMA BAI ,пять минут по променаду!Вобщем, кайфовый отель.Да, забыл!Пляж песчаный и кораллы рядом.Сам еду туда во 2ой раз!!!!!!!!!Друзьям советую только туда.

Класс