Отзывы об отеле Serenity Alpha Beach (ex. Serenity Makadi Beach) 5* (Египет/Хургада)

дорого и мерзотно. при заселении содрали по 4 доллара за день, т.к. в моих документах было указано "затрудненное передвижение" и увидели палку-костыль за "близкие" номера-им оказался номер на 3(!) этаже из 4х в середине(!) корпуса.хотя было много свободных номеров и ближе и ниже. столовая-"ресторан" на 0вом , лифт до 1го, далее 4 пролета лестниц, часть без перил! кровати-остов раскладухи и матрас пружины+ тонкий поролон, одеяла-синтепон комочками давно ссыпался в ногах,остались 2 сшитые простыни, на тумбе и столе стекла. везде-скользкая плитка. выход из душа (дырка в полу) возможен только по полотенцу. только жидкий гель для всего тела. твердое мыло просила у: ресепшн, уборщика,менеджера, гида (у меня аллергия на ментол, а гель мятный, другого нет). результат угадали? ехать в эту 5* надо со всем своим... уборка сводится к опрыскиванию стекла, 2 взмахам по коврику и фразе:"доллар,доллар"  . ресторан больше похож на столовку, работает по 2,5 часах3раза, но через час уборщики часть чистых столов отгораживают и просят пересесть за заваленные грязными тарелкакми. за чистыми тарелками часто надо нырять до пола, а ложки выпросить, поймав бегающего по залу араба. через 2 часа ищи-свищи чай,сахар,молоко,  кофе. еда:по 6-7 видов макаронов, риса,картошки. рыбу искала, мясо видела курятина,говядина,сыр из пальмового масла,творог только соленый. сладостей,хлеба много видов. прокисшие вчера овощи сегодня "замаринованы" (траванулась соседка) или в салате с майонезом.зелень-только петрушка под котлетами. развлечения-в соседнем отеле.холодильники у нас на этаже у всех все подогревали и грохотали. вход в море песок с пемзой. ОООчень жаль потраченных зря денег

Отдыхаем в Хургаде 5 раз,но этот отель один из худших.Начнем с заселения:заселили в номер с выходом на пустыню,правда из-за стены виднелся кусочек моря(см.фото)Оторванная штора (провисела всю неделю)особо вид не испортила.Но судя по отзывам наших соотечественников  нам еще повезло,у других был вид просто на забор, отсутствие горячей воды и вечно бурлящая труба на потолке.Нам еще не повезло с погодой:был жуткий ветер,довольно холодно в номере,кондиционер на тепло не работал.На нашу просьбу поменять номер(засыпать под жуткие завывания достаточно проблемно) нам “любезно” дали два одеяла.Отель заполнен на 40-50% максимум(из них 80% россияне).Обидно за державу:мы выручку отелю делаем ,а к нам такое отношение!Отдельный разговор о еде:я такое количество капусты и морковки никогда не ел(она была везде и в разном виде) и мало того,что все очень скудно, так еще и несъдобно(не помогало обильное поливание приправой,солью,перцем)Булочки правда вкусные.Но шанс найти вкусный десерт в середине обеда или ужина были минимальны!В целом отель на 5* не тянет,твердая 3*(я думаю многие согласятся со мной)

Отель не соответствует 5*****. Посуды в номере нет, холодильник не работает, нормальный установят только за отдельную плату, мини бара нет, воды в куллере нет, полотенце серого цвета, в душевой жидкое мыло, шампуня нет, фен не закреплен, информации о работе отеля, тлф - нет, пляжные полотенца смятые и навалены горой, трудно понять чистые они или нет. Бармены выдают в одни руки 2 стаканчика, если нас 11, то каждый должен подойти. В Итальянском ресторане напитки подали на грязном подносе в грязных стаканах, на замечание ноль внимания. Всем знакомым и друзьям советуем туда не ездить!!!!!!!!!!!!!

Тур в данный отель в солнечный Египет был горячим и на сборы оставалось немного времени. Собрав самое необходимое и взяв с собою хорошее настроение, отправились на отдых. Прибыли в аэропорт Хургады рано утром и сразу же нас доставили в отель. Встретили дружелюбно, через несколько минут выдали несколько ключей от номеров,  из которых мы выбрали наиболее понравившейся нам номер. Хочу сказать, что он был довольно не маленьким, просторным, с хорошей мягкой мебелью, кровать изначально была декорирована необычной фигуркой из полотенец. Отдельное спасибо поварам, барменам и официантам за очень вкусную кухню, которая ежедневно радовала нас большим выбором блюд, эстетически все оформлено, некоторые блюда для удобства туристов подписаны. Со столиками проблем не было, всегда на столе была чистая скатерть, салфетки и коробочка с солью и перцем. При желании можно посетить было итальянский ресторан, в котором были представлены блюда средиземноморской кухни, морепродукты, вкусная пицца. К пицце отдельно шло несколько видов оливкового масла, в сочетании с которым вкус пиццы был еще насыщеннее. Большой выбор напитков: горячие напитки из автомата, соки на выбор, алкоголь местного производства, он правда, был нам не по душе и неплохие коктельчики, которые готовили молодые ребята бармены.
Территория отеля большая, есть где прогуляться, увидеть красивые мостики, посетить разные бассейны. Развлечений было достаточно, все очень интересно и увлекательно. Отдельно была детская программа, аниматоры очень внимательны к маленьким туристам и делают все с интересом.
Наш номер был в основном корпусе, с видом на внутренний двор отеля. Приятно было с балкона наблюдать красивые закаты. Обслуживание хорошее, без навязчивости. Пляж вблизи отеля, достаточно было немного пройти.

Serenity makadi heights это один из отелей в Египте, который запомнился мне больше всего красивой территорией, чистым и большим пляжиком, живописной лагуной в бухте Макади Бей. До этого нашей семье приходилось останавливаться в разных отелях Египта, сервис и инфраструктура которых очень хорошо развита и все делается для комфортного пребывания туристов. В Serenity makadi heights превосходная кухня, несколько ресторанов международной, итальянской кухни, бары со снеками и напитками, которые можно посещать в течении дня. Для себя мы брали прохладную минеральную воду, соки, утром горячие напитки.
Есть закрытый ресторан, ресторан с террасой и удобными стульями. Номера были в хорошем состоянии, обслуживали ежедневно: влажная уборка, пополнение мини-бара, смена постельного белья, приносили необходимые принадлежности для ванной комнаты.
Днем и вечером особо не соскучишься с веселой командой ребят-аниматоров, которые будут рады занять увлекательной программой, вечером были разные конкурсы с призами, дискотека.
Одним словом, отдых в отеле будет очень комфортным и незабываемым. Разнообразить его можно пляжным отдыхом, отдыхом у бассейна.

Мы с друзьями (две семейные пары, без детей) ездили в отель Serenity Makadi Heights 5* в октябре 2013 года. Путешествуем мы довольно много, бывали в разных странах и отелях разной "звездности". Отель в Египте выбирали очень долго - знаем, что сервис там не всегда " на высоте", но ориентируясь по отзывам, остановились на этом. Вылет был очень поздний, рейс задержали, и в отель мы прибыли около двух часов ночи. Уставшие и чуть живые. Каково же было наше удивление - нас встречали! На входе служащий отеля предложил нам лимонный сок (ледяной!) и фрукты. Быстро все документы оформили, хотя русскоговорящего сотрудника ночью мы не увидели. Предложили пойти поужинать (!), но мы отказались - очень хотелось спать.
На следующее утро мы, наконец, смогли рассмотреть наш отель.Территория - большая, для Египта - очень зеленая: пальмы, кактусы, цветов очень много. Отель состоит из нескольких корпусов, они идут параллельно друг другу, а к морю стоят перпендикулярно, торцами.. Между корпусами посередине протекает искусственная речка, с водопадами и мостиками.
Номер у нас был "стандарт", хороший, большой.Все работало: и кондиционер, и сейф, и сантехника - не было никаких проблем. Убирали нормально, чаевые оставляли раза 3-4, по 1 доллару.
Пляж у отеля - большой, вход в воду - с понтона. Лесенки с трех сторон, но когда на море волнение - оставляют только один вход. Должна сказать, что вход-выход из моря не очень удобен, людям плотного телосложения и пожилым тяжеловато. Каждое утро - отлив, берег обнажается. Очень интересно побродить по берегу, много можно увидеть всяких крабиков, ракушек, кораллов и даже мелких рыбешек. Вообще, о красоте подводного мира Египта не написал только ленивый. Да, рыбки там действительно потрясающие! Я видела даже огромную морскую черепаху, часто в одном месте  сидела мурена, все ее смотрели.
Теперь о еде. Здесь все было очень прилично! Разнообразие блюд - не хуже, чем в Турции. Конечно, еда - своеобразная, восточная. Но можно было найти и мясо, и рыбу, и птицу на свой вкус. Вот здесь надо  сразу дать чаевые, желательно распорядителю по залу. И вам всегда обеспечен чистый стол, и быстрое обслуживание. Подарите ему какой-нибудь сувенир. Египтянам очень понравились семечки в пакетах и шоколад "Аленка"!!! Я рекомендую в баре "Марбелла" попробовать сок манго и гуава - это нечто! Я такого никогда не пила - очень густой, сладкий и душистый. Это обязательно!
Про развлечения. Анимация есть, "боча" на пляже, дартс, танец живота. Вечером шоу. После полуночи - дискотеки в диско-баре. Это очень удобно, не слышно шума. Весь вечер в баре, который на речке проходят всякие мероприятия,поэтому если у вас маленькие детки и номер выходит на бассейн - меняйте его сразу.
За отелем - пустыня, выходить на променад некуда. Только поездки на экскурсии как развлечение помимо отеля.
Подводя итог, хочу сказать: отель Serenity Makadi Heights 5* однозначно рекомендую, он соответствует египетским 5* вполне.

Я очень рад, что зимой можно не скучать за летом, а просто приобрести тур и смело наслаждаться солнечными деньками. Что мы своей семьей делаем ежегодно- приобретаем туры в теплые страны и получаем новые впечатления. Этой зимой отдыхали недельку в отеле Serenity makadi heights, который расположился недалеко от самого центра Хургады в красивой бухточке. Понравилось изобилие растительности, большая территория, ну и сам сервис отеля. Обслуживающий персонал абсолютно не навязчив, ну чаевые оставлять- дело каждого туриста. Ребята в знак благодарности украшали кровать фигурками из полотенец, живых цветов.
Понравилась кухня основного ресторана, а также других ресторанов, которые можно было посетить по записи один раз. Напитки были включены в стоимость питания по системе "все включено". Они были в ресторане, у бара и еще в пару местах.
Данный отель подойдет для любого возрастного контингента, есть развлечения как для молодежи так и взрослых и деток. Пляж очень чистый, есть удобный заход в море.

В отдыхе люблю красивые и уникальные места. Отель Serenity Makadi Heights уникален своим расположением, находится в красивейшей бухте Makadi. Пляж находится у красивого побережья Красного моря, купаться где было в удовольствие, вода хорошо прогревалась- для детишек плескаться в удовольствие. Также ненавязчивый персонал, хороший сервис отеля создавалинам комфортный отдых в течении недели.
Номер небольшой, но очень комфортный, было две односпальные кровати с очень удобными матрацами, пару тумбочек, туалетный столик, небольшой мини- бар с холодильником.
Есть парочку ресторанов, в которые мы наведывались несколько раз. В них есть замечательные блюда итальянской кухни, морепродукты, салатики. Из напитков предпочтение отдавали коктейлям, сокам и горячим напиткам. что касается развлечений то скучно здесь уж точно не будет. Большое преимущество- большая территория, у нас получилась замечательная фотосессия среди растительности, мостиков, у бассейна. Разщвлекаловка довольно интересная, не было пошлых конкурсов. Аниматоры- молодые и азорные ребята, которые умеют найти подход к аудитории отдыхающих.

Поскольку я люблю все красивое и оригинальное, в выборе отдыха и размещение хочется, чтобы окружала красота. Отель Serenity Makadi Heights относительно современный, построен в стиле марокко, необычное оформление, декоры. А еще- большая территория для прогулок, несколько ресторанов, превосходное обслуживание. Пляж отеля находится в красивой бухте Макади. При входе в море нет кораллов, есть пирсы для удобного захода и ныряния с маской. Заняться дайвингом здесь будет интересно, а еще сделать подводные фото при наличии фотоаппарата с подводной съемкой.
Номер со всеми нужными удобствами, был мини- бар с напитками, питьевой водой и соками. Пополнялся вместе с проведением уборки. Что касается уборки, не всегда менялись полотенца, иногда даже не приносили туалетную бумагу. В таком случаем, приходилось идти на ресепшен и просить. С извинием, через несколько минут все исправлялось.
Питание хорошее, разнообразное, можно было сидеть как в помещении, так и на террасе с красивыми видами.
Столы расставлены удобно, сервированы. А вот посуды бывала иногда не совсем чистой, с черными цаточками и надколота.
Развлечения интересные, скучно не было.

Отель Serenity Makadi Heights из новых, построен в уникальном стиле, находится в замечательном месте, в одной из красивых бухт. Море всегда хорошо прогревалось, купаться было абсолютно комфортно. Нас заселили во второй половине дня, после 15.00. К этому времени мы успели разведать всю территорию, побывали на завтраке и обеде в ресторанах, в барах, ну и конечно же, на пляже. Пляж чистый, есть урны для мусора, все сделано для комфортного отдыха: шезлонги с матрацами, зонтики. Территорию украшает изобилие зеленой травы, стриженные кусты, разнообразные деревья. Рано утром производился полив и уборка. Бассейн большой, дорожка вокруг него удобная, можно ходить как босиком, так и в сланцах- не поскользнешься.
При отделе есть несколько ресторанов, которые можно посетить по записи на ресепшене. Скажу одно, что кухня у них специфическая- на любителя. В основном ресторане можно найти большой выбор блюд, их там просто объедение! Расставлено все удобно, официанты умеют красиво подать выпечку, фрукты, сладкое. А вот, что не понравилось, так это иногда были скатерти с жирными пятнами, попадались надколотые тарелки и чашки.
Персонал всегда доброжелателен и внимателен к туристам. За уборку номер оставляли чаевые, и себе приятно и ребятам.
Развлечения и анимация в отеле на "четверочку".