Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
Регистрация с помощью:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Все отзывы об отеле Serenity Alpha Beach (ex. Serenity Makadi Beach) 5* (Египет/Хургада)

3/5
Плохо!
На карте
5 / 5
Великолепно!
Размещение
4.03
Питание
3.49
Сервис
3.54
лариса
лариса
вымогатели из серенити фан сити
1/5
Плохо
Отзыв написан: 26 мая 2015 г.
вымогатели из серенити фан сити
author-name
лариса
дорого и мерзотно. при заселении содрали по 4 доллара за день, т.к. в моих документах было указано "затрудненное передвижение" и увидели палку-костыль за "близкие" номера-им оказался номер на 3(!) этаже из 4х в середине(!) корпуса.хотя было много свободных номеров и ближе и ниже. столовая-"ресторан" на 0вом , лифт до 1го, далее 4 пролета лестниц, часть без перил! кровати-остов раскладухи и матрас пружины+ тонкий поролон, одеяла-синтепон комочками давно ссыпался в ногах,остались 2 сшитые простыни, на тумбе и столе стекла. везде-скользкая плитка. выход из душа (дырка в полу) возможен только по полотенцу. только жидкий гель для всего тела. твердое мыло просила у: ресепшн, уборщика,менеджера, гида (у меня аллергия на ментол, а гель мятный, другого нет). результат угадали? ехать в эту 5* надо со всем своим... уборка сводится к опрыскиванию стекла, 2 взмахам по коврику и фразе:"доллар,доллар"  . ресторан больше похож на столовку, работает по 2,5 часах3раза, но через час уборщики часть чистых столов отгораживают и просят пересесть за заваленные грязными тарелкакми. за чистыми тарелками часто надо нырять до пола, а ложки выпросить, поймав бегающего по залу араба. через 2 часа ищи-свищи чай,сахар,молоко,  кофе. еда:по 6-7 видов макаронов, риса,картошки. рыбу искала, мясо видела курятина,говядина,сыр из пальмового масла,творог только соленый. сладостей,хлеба много видов. прокисшие вчера овощи сегодня "замаринованы" (траванулась соседка) или в салате с майонезом.зелень-только петрушка под котлетами. развлечения-в соседнем отеле.холодильники у нас на этаже у всех все подогревали и грохотали. вход в море песок с пемзой. ОООчень жаль потраченных зря денег
Размещение
1
Питание
2
Сервис
1
Показать больше
Москва. Россия
1 отзыв
не рекомендую
1/5
Ужасно
Отзыв написан: 9 марта 2015 г.
не рекомендую
Москва. Россия
Отдыхаем в Хургаде 5 раз,но этот отель один из худших.Начнем с заселения:заселили в номер с выходом на пустыню,правда из-за стены виднелся кусочек моря(см.фото)Оторванная штора (провисела всю неделю)особо вид не испортила.Но судя по отзывам наших соотечественников  нам еще повезло,у других был вид просто на забор, отсутствие горячей воды и вечно бурлящая труба на потолке.Нам еще не повезло с погодой:был жуткий ветер,довольно холодно в номере,кондиционер на тепло не работал.На нашу просьбу поменять номер(засыпать под жуткие завывания достаточно проблемно) нам “любезно” дали два одеяла.Отель заполнен на 40-50% максимум(из них 80% россияне).Обидно за державу:мы выручку отелю делаем ,а к нам такое отношение!Отдельный разговор о еде:я такое количество капусты и морковки никогда не ел(она была везде и в разном виде) и мало того,что все очень скудно, так еще и несъдобно(не помогало обильное поливание приправой,солью,перцем)Булочки правда вкусные.Но шанс найти вкусный десерт в середине обеда или ужина были минимальны!В целом отель на 5* не тянет,твердая 3*(я думаю многие согласятся со мной)
Размещение
1
Питание
1
Сервис
1,5
Показать больше
Москва. Россия
2 отзыва
Отель SERENITY MAKADI BEACH
4/5
Отлично
Отзыв написан: 14 ноября 2014 г.
Отель SERENITY MAKADI BEACH
Москва. Россия
Отель не соответствует 5*****. Посуды в номере нет, холодильник не работает, нормальный установят только за отдельную плату, мини бара нет, воды в куллере нет, полотенце серого цвета, в душевой жидкое мыло, шампуня нет, фен не закреплен, информации о работе отеля, тлф - нет, пляжные полотенца смятые и навалены горой, трудно понять чистые они или нет. Бармены выдают в одни руки 2 стаканчика, если нас 11, то каждый должен подойти. В Итальянском ресторане напитки подали на грязном подносе в грязных стаканах, на замечание ноль внимания. Всем знакомым и друзьям советуем туда не ездить!!!!!!!!!!!!!
Размещение
4
Питание
4
Сервис
2,5
Показать больше
Москва. Россия
22 отзыва
Незабываемые воспоминания
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 4 сентября 2014 г.
Незабываемые воспоминания
Москва. Россия
Тур в данный отель в солнечный Египет был горячим и на сборы оставалось немного времени. Собрав самое необходимое и взяв с собою хорошее настроение, отправились на отдых. Прибыли в аэропорт Хургады рано утром и сразу же нас доставили в отель. Встретили дружелюбно, через несколько минут выдали несколько ключей от номеров,  из которых мы выбрали наиболее понравившейся нам номер. Хочу сказать, что он был довольно не маленьким, просторным, с хорошей мягкой мебелью, кровать изначально была декорирована необычной фигуркой из полотенец. Отдельное спасибо поварам, барменам и официантам за очень вкусную кухню, которая ежедневно радовала нас большим выбором блюд, эстетически все оформлено, некоторые блюда для удобства туристов подписаны. Со столиками проблем не было, всегда на столе была чистая скатерть, салфетки и коробочка с солью и перцем. При желании можно посетить было итальянский ресторан, в котором были представлены блюда средиземноморской кухни, морепродукты, вкусная пицца. К пицце отдельно шло несколько видов оливкового масла, в сочетании с которым вкус пиццы был еще насыщеннее. Большой выбор напитков: горячие напитки из автомата, соки на выбор, алкоголь местного производства, он правда, был нам не по душе и неплохие коктельчики, которые готовили молодые ребята бармены.
Территория отеля большая, есть где прогуляться, увидеть красивые мостики, посетить разные бассейны. Развлечений было достаточно, все очень интересно и увлекательно. Отдельно была детская программа, аниматоры очень внимательны к маленьким туристам и делают все с интересом.
Наш номер был в основном корпусе, с видом на внутренний двор отеля. Приятно было с балкона наблюдать красивые закаты. Обслуживание хорошее, без навязчивости. Пляж вблизи отеля, достаточно было немного пройти.
Размещение
5
Питание
4,5
Сервис
4
Показать больше
Пермь. Россия
21 отзыв
Рекомендую данный отель
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 29 июля 2014 г.
Рекомендую данный отель
Пермь. Россия
Serenity makadi heights это один из отелей в Египте, который запомнился мне больше всего красивой территорией, чистым и большим пляжиком, живописной лагуной в бухте Макади Бей. До этого нашей семье приходилось останавливаться в разных отелях Египта, сервис и инфраструктура которых очень хорошо развита и все делается для комфортного пребывания туристов. В Serenity makadi heights превосходная кухня, несколько ресторанов международной, итальянской кухни, бары со снеками и напитками, которые можно посещать в течении дня. Для себя мы брали прохладную минеральную воду, соки, утром горячие напитки.
Есть закрытый ресторан, ресторан с террасой и удобными стульями. Номера были в хорошем состоянии, обслуживали ежедневно: влажная уборка, пополнение мини-бара, смена постельного белья, приносили необходимые принадлежности для ванной комнаты.
Днем и вечером особо не соскучишься с веселой командой ребят-аниматоров, которые будут рады занять увлекательной программой, вечером были разные конкурсы с призами, дискотека.
Одним словом, отдых в отеле будет очень комфортным и незабываемым. Разнообразить его можно пляжным отдыхом, отдыхом у бассейна.
Размещение
5
Питание
4,5
Сервис
5
Показать больше
Саратов. Россия
17 отзывов
Очень достойный отель - один из лучших!
4/5
Великолепно
Отзыв написан: 11 июля 2014 г.
Очень достойный отель - один из лучших!
Саратов. Россия

Мы с друзьями (две семейные пары, без детей) ездили в отель Serenity Makadi Heights 5* в октябре 2013 года. Путешествуем мы довольно много, бывали в разных странах и отелях разной "звездности". Отель в Египте выбирали очень долго - знаем, что сервис там не всегда " на высоте", но ориентируясь по отзывам, остановились на этом. Вылет был очень поздний, рейс задержали, и в отель мы прибыли около двух часов ночи. Уставшие и чуть живые. Каково же было наше удивление - нас встречали! На входе служащий отеля предложил нам лимонный сок (ледяной!) и фрукты. Быстро все документы оформили, хотя русскоговорящего сотрудника ночью мы не увидели. Предложили пойти поужинать (!), но мы отказались - очень хотелось спать.
На следующее утро мы, наконец, смогли рассмотреть наш отель.Территория - большая, для Египта - очень зеленая: пальмы, кактусы, цветов очень много. Отель состоит из нескольких корпусов, они идут параллельно друг другу, а к морю стоят перпендикулярно, торцами.. Между корпусами посередине протекает искусственная речка, с водопадами и мостиками.
Номер у нас был "стандарт", хороший, большой.Все работало: и кондиционер, и сейф, и сантехника - не было никаких проблем. Убирали нормально, чаевые оставляли раза 3-4, по 1 доллару.
Пляж у отеля - большой, вход в воду - с понтона. Лесенки с трех сторон, но когда на море волнение - оставляют только один вход. Должна сказать, что вход-выход из моря не очень удобен, людям плотного телосложения и пожилым тяжеловато. Каждое утро - отлив, берег обнажается. Очень интересно побродить по берегу, много можно увидеть всяких крабиков, ракушек, кораллов и даже мелких рыбешек. Вообще, о красоте подводного мира Египта не написал только ленивый. Да, рыбки там действительно потрясающие! Я видела даже огромную морскую черепаху, часто в одном месте  сидела мурена, все ее смотрели.
Теперь о еде. Здесь все было очень прилично! Разнообразие блюд - не хуже, чем в Турции. Конечно, еда - своеобразная, восточная. Но можно было найти и мясо, и рыбу, и птицу на свой вкус. Вот здесь надо  сразу дать чаевые, желательно распорядителю по залу. И вам всегда обеспечен чистый стол, и быстрое обслуживание. Подарите ему какой-нибудь сувенир. Египтянам очень понравились семечки в пакетах и шоколад "Аленка"!!! Я рекомендую в баре "Марбелла" попробовать сок манго и гуава - это нечто! Я такого никогда не пила - очень густой, сладкий и душистый. Это обязательно!
Про развлечения. Анимация есть, "боча" на пляже, дартс, танец живота. Вечером шоу. После полуночи - дискотеки в диско-баре. Это очень удобно, не слышно шума. Весь вечер в баре, который на речке проходят всякие мероприятия,поэтому если у вас маленькие детки и номер выходит на бассейн - меняйте его сразу.
За отелем - пустыня, выходить на променад некуда. Только поездки на экскурсии как развлечение помимо отеля.
Подводя итог, хочу сказать: отель Serenity Makadi Heights 5* однозначно рекомендую, он соответствует египетским 5* вполне.
Размещение
5
Питание
4
Сервис
4
Показать больше
Москва. Россия
20 отзывов
Отель для любого возрастного контингента
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 7 июля 2014 г.
Отель для любого возрастного контингента
Москва. Россия
Я очень рад, что зимой можно не скучать за летом, а просто приобрести тур и смело наслаждаться солнечными деньками. Что мы своей семьей делаем ежегодно- приобретаем туры в теплые страны и получаем новые впечатления. Этой зимой отдыхали недельку в отеле Serenity makadi heights, который расположился недалеко от самого центра Хургады в красивой бухточке. Понравилось изобилие растительности, большая территория, ну и сам сервис отеля. Обслуживающий персонал абсолютно не навязчив, ну чаевые оставлять- дело каждого туриста. Ребята в знак благодарности украшали кровать фигурками из полотенец, живых цветов.
Понравилась кухня основного ресторана, а также других ресторанов, которые можно было посетить по записи один раз. Напитки были включены в стоимость питания по системе "все включено". Они были в ресторане, у бара и еще в пару местах.
Данный отель подойдет для любого возрастного контингента, есть развлечения как для молодежи так и взрослых и деток. Пляж очень чистый, есть удобный заход в море.
Размещение
5
Питание
4,5
Сервис
4,5
Показать больше
Санкт-Петербург. Россия
21 отзыв
Территория- раздолье для фотосессий
4/5
Великолепно
Отзыв написан: 26 июня 2014 г.
Территория- раздолье для фотосессий
Санкт-Петербург. Россия
В отдыхе люблю красивые и уникальные места. Отель Serenity Makadi Heights уникален своим расположением, находится в красивейшей бухте Makadi. Пляж находится у красивого побережья Красного моря, купаться где было в удовольствие, вода хорошо прогревалась- для детишек плескаться в удовольствие. Также ненавязчивый персонал, хороший сервис отеля создавалинам комфортный отдых в течении недели.
Номер небольшой, но очень комфортный, было две односпальные кровати с очень удобными матрацами, пару тумбочек, туалетный столик, небольшой мини- бар с холодильником.
Есть парочку ресторанов, в которые мы наведывались несколько раз. В них есть замечательные блюда итальянской кухни, морепродукты, салатики. Из напитков предпочтение отдавали коктейлям, сокам и горячим напиткам. что касается развлечений то скучно здесь уж точно не будет. Большое преимущество- большая территория, у нас получилась замечательная фотосессия среди растительности, мостиков, у бассейна. Разщвлекаловка довольно интересная, не было пошлых конкурсов. Аниматоры- молодые и азорные ребята, которые умеют найти подход к аудитории отдыхающих.
Размещение
5
Питание
3,5
Сервис
4,5
Показать больше
Санкт-Петербург. Россия
20 отзывов
Огромнейшая и красивая территория
4/5
Отлично
Отзыв написан: 26 мая 2014 г.
Огромнейшая и красивая территория
Санкт-Петербург. Россия
Поскольку я люблю все красивое и оригинальное, в выборе отдыха и размещение хочется, чтобы окружала красота. Отель Serenity Makadi Heights относительно современный, построен в стиле марокко, необычное оформление, декоры. А еще- большая территория для прогулок, несколько ресторанов, превосходное обслуживание. Пляж отеля находится в красивой бухте Макади. При входе в море нет кораллов, есть пирсы для удобного захода и ныряния с маской. Заняться дайвингом здесь будет интересно, а еще сделать подводные фото при наличии фотоаппарата с подводной съемкой.
Номер со всеми нужными удобствами, был мини- бар с напитками, питьевой водой и соками. Пополнялся вместе с проведением уборки. Что касается уборки, не всегда менялись полотенца, иногда даже не приносили туалетную бумагу. В таком случаем, приходилось идти на ресепшен и просить. С извинием, через несколько минут все исправлялось.
Питание хорошее, разнообразное, можно было сидеть как в помещении, так и на террасе с красивыми видами.
Столы расставлены удобно, сервированы. А вот посуды бывала иногда не совсем чистой, с черными цаточками и надколота.
Развлечения интересные, скучно не было.
Размещение
5
Питание
4
Сервис
3,5
Показать больше
Москва. Россия
20 отзывов
Отель не дотягивает до 5 звезд
4/5
Отлично
Отзыв написан: 8 мая 2014 г.
Отель не дотягивает до 5 звезд
Москва. Россия
Отель Serenity Makadi Heights из новых, построен в уникальном стиле, находится в замечательном месте, в одной из красивых бухт. Море всегда хорошо прогревалось, купаться было абсолютно комфортно. Нас заселили во второй половине дня, после 15.00. К этому времени мы успели разведать всю территорию, побывали на завтраке и обеде в ресторанах, в барах, ну и конечно же, на пляже. Пляж чистый, есть урны для мусора, все сделано для комфортного отдыха: шезлонги с матрацами, зонтики. Территорию украшает изобилие зеленой травы, стриженные кусты, разнообразные деревья. Рано утром производился полив и уборка. Бассейн большой, дорожка вокруг него удобная, можно ходить как босиком, так и в сланцах- не поскользнешься.
При отделе есть несколько ресторанов, которые можно посетить по записи на ресепшене. Скажу одно, что кухня у них специфическая- на любителя. В основном ресторане можно найти большой выбор блюд, их там просто объедение! Расставлено все удобно, официанты умеют красиво подать выпечку, фрукты, сладкое. А вот, что не понравилось, так это иногда были скатерти с жирными пятнами, попадались надколотые тарелки и чашки.
Персонал всегда доброжелателен и внимателен к туристам. За уборку номер оставляли чаевые, и себе приятно и ребятам.
Развлечения и анимация в отеле на "четверочку".
Размещение
4,5
Питание
4
Сервис
3,5
Показать больше
Москва. Россия
2 отзыва
В целом нормально - если на неделю
3/5
Хорошо
Отзыв написан: 8 мая 2014 г.
В целом нормально - если на неделю
Москва. Россия
Страна: Египет.
Место: г. Хургада, МакадиБей.
Отель: SERENITY MAKADI HEIGHTS
Период: 27.04-03.05.2014
Туроператор: Pegas Touristik

Купил путевку через 1001.тур (офис на Павелецкой, менеджер Ксения Гордина) незадолго до отпуска, поэтому и цены уже были не маленькими, и билеты не на каждый день.
Отель выбрал по своим требованиям (первая линия, хороший пляж, минимальная цена) и только потом, вечером, прочел отзывы. Половина ужасала и была из серии «Добро пожаловать в ад», но, тем не менее, во многих проходил один тезис «море отличное», что мне и было нужно.
Насчет получения билетов и ваучера дважды звонил сам и за три дня до вылета получил их. В день, предшествующий полету, позвонила менеджер и напомнила, сверила время.
Авиакомпания NW (Ikar) задержала посадку на полчаса, ожидал от чартера худшего. Полет был вполне комфортный, в аэропорту успел быстро купить визу и выйти.
Встретили и отвезли в аэропорт без проблем, был там в восемь вечера по местному времени (вылет состоялся около шести вечера по Москве).
Разместили в соответствующем путевке номере недалеко от моря. Не работал холодильник – удалось добиться, чтобы на третий день заменили. В номер был чайник, пакетики кофе и чая, сахар.
Территория отеля красивая, зеленая.
Обмен валюты: банкомат всю неделю не работал. Попробуйте поменять у представителей туроператора.
Сервис:
Все возникавшие проблемы относятся, скорее, не к отелю, а вообще к арабскому менталитету. Не чувствуют они себя обслуживающим персоналом и не понимают ролевых обязанностей. Говорю об этом без всякого снобизма и комплекса «белого человека». Большинство персонала добросовестно выполняют свои обязанности и любят пошутить, улыбнуться, сказать привет. Замечательно. Но встречаются и такие, что считают себя вправе повысить голос на клиента (обычно, русского или украинца), замахать руками, поставить стакан на стол так, что из него выплеснется. Наблюдал не раз такие сцены. Обычно такие «товарищи» работают на баре. При этом почти весь персонал вьюном вьётся вокруг тех же немцев.
При наличии проблем лучше всего говорить с сотрудниками на ресепшен по-английски, причем излагать суть не только уверенно, но и достаточно быстро, чтобы они не успели сделать вид, что не понимают, и уйти. Я успевал (холодильник, сорванный браслет, отсутствие полотенца после уборки).
Спа и т.п. – в новой части отеля. Есть несколько магазинов и аптека. В спортзал пускают только в спортивной обуви.
Пляж небольшой, когда в пятницу второго мая заехало много народа, то наутро места не хватало. Две зоны – релакс и рядом с анимацией. Вход в море на четыре с минусом. Много народа купалось с понтона – замечательный вид под водой на кораллы и рыбок.
Анимация слабенькая, но мне это было безразлично.
Питание: средненькое, фруктов мало, маленький выбор мяса / рыбы. В пятницу на ужин выставили мангалы и устроили угощение. В общем, неделю прожить можно, если не зацикливаться.
В рестораны «А-ля карт» записывайтесь с утра -  слева от ресепшена есть автомат.
Напитки: виски пить невозможно, пиво слабенькое – вместо газировки для взрослых, но к трем часам в баре на пляже его обычно не остается, ром – средненько, рекомендую пить с яблочным соком – народ за мной повторил и понравилось, еще можно джин с тоником.
Бесплатные соки по вкусу из каких-то порошков типа Зуко или Юппи, говорят, что так и есть, коктейли такие же.
Туроператор: представители Татьяна, Елена и Ангелина появлялись на ресепшен два раза в день, продавали экскурсии, отвечали на вопросы. В первый день провели толковый инструктаж, продали экскурсии.
Экскурсии: ездил на дайвинг и в Луксор, обе поездки прошли замечательно. Инструкторы на дайвинге очень профессиональные (есть с чем сравнивать), русскоязычная девушка проводит инструктаж.
Памятники Луксора, пирамиды и Красное море – три вещи, ради которых стоит слетать в Египет.

Вывод: отдых нормальный – посмотрел, что хотел и понырял с маской и аквалангом, на мелочах не зацикливался и вернулся с хорошим настроением.
Размещение
4
Питание
1,5
Сервис
3
Показать больше
Санкт-Петербург. Россия
18 отзывов
Живописная территория и хороший сервис отеля
4/5
Отлично
Отзыв написан: 29 апреля 2014 г.
Живописная территория и хороший сервис отеля
Санкт-Петербург. Россия
Когда в городе мороз и вьюга, а отпуск хочется провести в тепле и вспомнить немного лето и незабываемые солнечные дни, отправляемся на отдых в Египет. Любим выбирать разные курорты, смотреть новые места, ездить по новым экскурсиям. Выбирая отель, мне было важно его близкое расположение к пляжу. Менеджер учла мои пожелания и порекомендовала отель Serenity Makadi Heights. Когда мы прибыли, персонал приветствовал нас на русском языке, было приятно и удобно общаться, поскольку английским я владею не в совершенстве. Девушка-менеджер объяснила, что свободных номеров нет и поселение проходит во второй половине дня. Пол дня нам пришлось подождать, пока изучили территорию, побывали на пляже, искупались в Красном море, в позавтракали и пообедали в ресторане так и время быстро прошло. Номер получили стандартный, просторный с видом на бассейн, была душевая кабинка, горячая вода подавалась ежедневно. Из электроники: TV, холодильник встроенный в тумбочку, кондишен с пультом. Территория большая, с уникальной растительностью, были финиковые деревья с плодами, кактусы. Есть несколько бассейнов: с подогревом, с морской водой, в третьем проходила анимация и водная аэробика.
Питание всегда разнообразное, удобная сервировка и подача блюд, отдельно расположены салаты, закуски, первые блюда, многие блюда подписаны. Подходишь и видишь из какого мяса то или иное блюдо. Ребята официанты иногда подсказывали, помогали поднести еду к столику. Напитки хорошие, чаще всего отдавали предпочтение простой воде, чем сокам из пакетов.
Пляж песчаный, зайти в море можно было через понтонный мостик. С него же можно было нырять с маской и смотреть красоты подводного мира. Анимация по вечерам увлекательная: шоу, тематические вечеринки, пати.
Персонал очень внимательный, иногда уходя из номера оставляли чаевые, приходили и глаз радовался от увиденного творчества.
Размещение
4,5
Питание
4
Сервис
4
Показать больше
Москва. Россия
20 отзывов
Все было хорошо, кроме обслуживания
4/5
Отлично
Отзыв написан: 5 апреля 2014 г.
Все было хорошо, кроме обслуживания
Москва. Россия
Отель Serenity Makadi Heights понравился нам тем, что находится в уютном месте- в заливе Макади-Бей, в теплой бухте с красивым пляжем и вовсе наделало от Хургады.
Это относительно новый отель, с современными номерами. В этом мы и убедились, когда нас заселили: просторная комнатка с балконом и красивым видом, которым было приятно наслаждаться утром, отодвинув занавесь и вечером при освещении звезд.
На территории есть несколько бассейнов: один с подогревом, два с морской водой. Развлечения были, хорошо можно провести свой досуг.
Дискотека и развлекательные вечеринки начинались в 11 вечера и длились до двух часов ночи.
По предварительной записи посещали итальянский ресторан, хороший выбор блюд итальянской кухни в нем, вкусная пицца и лазанья. В основном ресторане кухня была практически одинакова, можно было выбрать все что хочешь. Очень понравились стойки с выпечкой, хлебобулочными изделиями, фруктами, выложено все настолько оригинально, как на картинке.
Вот минус всего, так это большие очереди в ресторане, не всегда были столовые приборы и тарелки. Пару раз садились за стол, на котором лежала грязная скатерть.
Пляж песчаный, при входе в море кораллы, нырять можно было с мостиков. Лежаков и соломенных зонтиков хватало всем желающим на пляже.
Размещение
5
Питание
3,5
Сервис
3
Показать больше
Ростов-на-Дону. Россия
4 отзыва
Пожалуй, наш луший отдых в Египте
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 2 апреля 2014 г.
Пожалуй, наш луший отдых в Египте
Ростов-на-Дону. Россия
Отдыхали в отеле с мужем и друзьями на новогодних каникулах. Погода на протяжении всего нашего пребывания в Египте стояла отличная. Единственным минусом был холодный ветер, особенно по утрам.
Заселение прошло хорошо. Заплатили на ресепшене 10 долларов и выбрали понравившийся нам номер с видом на бассейн. Носмер оказался большим и чистым. Большая двухспальная кровать, две тумбочки, туалетный столик, телевизор (в том числе и с русскими каналами), кресло, большая полка и шкаф для одежды. Приятным сюрпризом оказалось, что в номере имелся электрический чайник. Чай, кофе, сахар постоянно обновлялись. Душевая объединена с туалетом.   На балконе располагался столик с двумя стульями. Хотелось бы отметить еще одну важную деталь: друзья взяли номер де люкс и, наверное, единственным преимуществом перед нашим, стандартным, было наличие тапоек, халатов и мини бара с прохладительными напитками. По площади наш номер был даже больше, мебель практиески одинаковая.. Поэтому, советую туристам, которые планируют отдыхать в сиринити, за де люкс не переплачивать и выбирать стандартный номер.
Бесплатный интернет был только в лобби, в номерах можно было так же воспользоваться интернетом, но за отдельную плату.
Территория отеля ухоженная и довольно большая; очень много зелени и цветов. Имеется несколько бассейнов, в том числе и с подогревом, в котором мы проводили большую часть времени. Есть детский бассейн и бассейн с морской водой.
Пляж хороший, но много кораллов, поэтому без специальной обуви купаться не советую. Имеется пантон. Несмотря на холодный ветер и не особо высокую температуру воздуха в море мы купались. Вода была комфортной для купания. Ныряли с масками и трубками, наслаждались великолепной фауной красного моря. Берег пляжа песчаный, имеется много лежаков и зонтиков.
Питание в отеле мне понравилось. Завтрак стандартный- вареные яйца, омлеты,булочки, блинчики, джемы, масло; из напитков- чай, кофе, молоко. На обед и ужин подавали несколько видов мяса, гарниров,салатов, просто нарезанные овощи и фрукты, сладости. У бассейна в послеобеденные часы можно было взять мороженое.
Обслуживание порадовало. Номер убирали ежедневно, полотенца и постельное белье меняли вовремя. Все просьбы выполняли без проблем. К официантам так же никаких претензий- приветливые, вежливые, обходительные.
Анимация была, в принципе , не плохая. Играли в волейбол,водное поло, пляжный футбол. Еще мне нравилась аквааэробика. Пару раз играли с мужем в настольный теннис, правда большую часть времени все столы были заняты (их было всего два на весь отель).
Вернулись из отпуска отдохнувшие, загоревшие и очень довольные! На мой взгляд, Serenity Makadi Heights хороший  отель за вполне приемлимые деньги.
Размещение
5
Питание
4
Сервис
4,5
Показать больше
Санкт-Петербург. Россия
16 отзывов
Красивая территория и много развлечений
4/5
Отлично
Отзыв написан: 28 марта 2014 г.
Красивая территория и много развлечений
Санкт-Петербург. Россия
Знакомая предложила отдохнуть семьями и провести неделю отпуска в Египте. Подобрала тур и сделала бронь на две сьмьи в отеле Serenity Makadi Heights.
Площадь его очень большая, живописная, есть много много лавочек, беседок, красивых клумб, несколько бассейнов, два из которых с морской водой. Днем в одном из больших бассейнов проводилась анимация, водная гимнастика. Был бассейн, в котором температура воды воды была теплее, он был с подогревом.
Разместили нас в номер с балкончиком, с видом на один из бассейнов и клумбы. Убирали номер каждый день, приносили чистые полотенца. Уходя мы оставляли чаевые и нам делали интересные фигурки из полотенец.
Отель первой линии, находится в бухте Макади. Пляж песчаный, с лежаками и зонтиками, при входе в Красное море есть несколько мостиков. Купание вечером и ночью было запрещено.
Работники отеля очень внимательные, говорят по русски, не было языковых барьеров в общении.
На территории есть несколько ресторанов, посетить их можно по предварительной записи. В основном ходили в основной ресторан, здесь было много разных блюд, есть блюда для детей. Большой выбор фруктов: финики, яблоки, груши, виноград, дыни, арбузы. Десертов тоже было очень много.
Каждый день вывешивали афишу об анимации и прочих вечеринках. Посещали анимации, было весело и зажигательно.
Размещение
4,5
Питание
4
Сервис
4
Показать больше
Киев. Украина
13 отзывов
Неплохо, но над минусами надо работать
3/5
Отлично
Отзыв написан: 27 марта 2014 г.
Неплохо, но над минусами надо работать
Киев. Украина
В Египте не впервые. Отель выбрала, потому что люблю регион Макади Бей: в январе там не так ощутимы ветры, как в других регионах возле Хургады, практически нет приливов и отливов. Ехать от аэропорта недалеко, как, например, к Марса Алам (около 32 км).
Сразу скажу, в общем отелем довольна, но есть много минусов, которых в отеле 5 звезд не должно быть.
Питание. Выбор большой, но все очень однообразное, алкоголь, в принципе, как и в большинстве отелей, он разбавленный. Малый выбор фруктов, как для Египта. А-ля Карт неплохо.
Пляж. Кто хорошо плавает - вам повезло. Я плаваю плохо, поэтому в море практически не заходила (заход коралловый - требуется специальное обувь; расчищенных участков нет). Спасал бассейн с подогревом - большой плюс для отдыхающих в такой период. Море красивое – берите с собой трубку и маску, если плаваете и любите нырять.
Сервис хотелось бы лучше - все-таки отель 5* и не самых дешевых 5*. Решить какой-то вопрос на рецепции очень трудно. Хотя номера убирали неплохо. До самого номера замечаний нет.
Детскую инфраструктуру, к сожалению, оценить не могу, так как отдыхала с подругой. Не могу сказать, что отель очень молодежный, шумный, но есть дискотека. Анимация могла быть активнее.
Еще один большой минус - Евро: все расчеты в отеле в Евро (а так как преимущественно везде доллар - именно их и брали с собой).
В общем, если вы не относите себя к категории очень требовательных туристов - отель Вам подойдет, но учитывайте все нюансы!
Размещение
4
Питание
3
Сервис
3
Показать больше
Тольятти. Россия
4 отзыва
Отель с большой территорией.
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 28 января 2014 г.
Отель с большой территорией.
Тольятти. Россия
Отдыхали в этом отеле в январе 2013 года. Понравилась очень большая и зеленная территория. Отель очень тихий и спокойный, много иностранцев, отлично подходит для отдыха с детьми.
Заселили нас очень быстро, номер дали с видом на море (без всяких доплат). В номере был сейф, мини бар (правда он не работал, но по нашей просьбе, буквально через два часа нам его заменили) , чайник, кондиционер. Уборку в номере проводили каждый день.
Из вечерних развлечений для детей мультфильмы каждый день, детская дискотека, затем шоу программа и дискотека для взрослых (диско проходит в основном здании, так что музыка совершенно не мешала). Можно посетить ресторан (но по предварительной записи), по одному разу каждый, за все время проживания. 
Питание разнообразное, много овощей и фруктов, огромное количество сладостей, для деток есть отдельное меню.
Имеется спа центр, мы ходили на двух часовую программу, туда входит посещение сауны, пилинг, массаж, джакузи (стоимость 50$). На территории отеля есть магазины.
Хороший отель семейного типа. 
Размещение
5
Питание
5
Сервис
5
Показать больше
Нижний Новгород. Россия
1 отзыв
Объективная оценка: твердая оценка 4 балла
3/5
Хорошо
Отзыв написан: 16 января 2014 г.
Объективная оценка: твердая оценка 4 балла
Нижний Новгород. Россия
Скажу сразу, все познается в сравнении!
Был с семьей в этом отеле в январе 2013 г. Раньше постоянно ездил на черное море. Это был первый раз за границей, поэтому казалось, что 5* все включено - это так круто! Обломались сразу, погода подвела (в аэропорту на табло Хургада +12), поэтому мы сильно удивились, когда увидели загорающих на пляже людей. Три дня мерзли, первый день я еще крепился, потом плюнул и стал одевать зимнюю куртку по вечерам. Потом погода наладилась и приехали мы очень сильно загорелыми. Но все по порядку:
Заселили нас в спортэрию, номера так себе, зато кондиционер можно поставить на тепло, так как в номерах было холодно. Спортэрия находится в 600 метрах от основного отеля и ресторана и еще 500 метров от моря, запсада полная. Это получается фиг знает какая линия, как можно говорить о 5*? Естественно я стал дико возмущаться, вплоть до того, что возвращайте мне деньги и отправляйте меня домой. Но на второй день немного успокоился, заплатил 120 $ за троих и нас поселили в нормальный номер на 2 этаже (правдо болодно было в номере) рядом с рестораном и всей движухой и до моря пройти по замечательной территории не далеко. Бассейны почти все были на ремонте, был один теплый и один холодный бассейн (в нем естественно никто не купался). Теплый был вполне чистый. Еда ставлю хорошо. До отлично не дотягивает, потому что не было там всяких деликатесов, как пишут по некоторым отелям, но вполне даже прилично. И важный факт, можно было притащить еды в номер, особо за этим не следили, но иногда делали замечания. То есть я мог принести утром еду если жена с ребенком еще спали. Мясо в 90% курица (такая, сякая), супы, каши, салаты, фрукты, овощи, выпечка, блины, омлеты, в общем ребенка можно было накормить. Убирали номер хорошо, ни цента не давал, поэтому ни разу ни фруктов, ни животных из простыней не было. Мелкие поломки устраняются, если попросить на ресепшине. Нормальная анимация, вечером детские дискотеки и конкурсы, там же кинотеатр и мультфильмы. 
Теперь главное и приятное:
Это конечно же море!!! В этом отеле просто обалденно в этом плане. Есть пирс, до него мелкота, зато там просто бездна сразу, коралы, красота, рыб видимо невидимо, всяких разных, разноцветных и огромных, надел маску и никакой дайвинг не нужен, все это здесь рядом. На фотоаппарат снимали и фото и видео, просто влюбились в это море!!! Особый респект мужичку, который развлекал деток компьютерными играми (ну там бокс и все остальное, что делает ребенок отображается на экране), правда за 3$ по началу, потом и 1$ брал, а потом и вовсе давал иногда бесплатно играть, для массовки. Наш 5-ти летний боксер все вечера там проводил с детками и мы могли спокойно торчать рядом в баре.
Теперь о неприятном:
Самый большой осадок остался от барменов, все козлы как один. Хамят и в оди руки один стакан и очереди, выпил за минуту и опять в очередь на 15 минут. Все таки пьяные Тамбовские парни не выдержали (бармен сделал жест, замахнулся кружкой) , надовали бармену  "лещей" вытащили его за ухо из-за барной стойки и заставили извиняться, как нашкодившегося школьника. Напитки в Египте - это пойло редкосное, в рот не вломешь и все разбавлено до неприличия, сейчас поедем и с собой бухла наберем!!! Сами арабы назойливые как и их мухи, хочется на х... послать, но через 3 дня немного поотстали. 
Наши тамошние друзья хаили этот отель, говоря что раньше ездили в Египет и в 4-ку и  и было круче. Говорили, что в Турции 3* гораздо круче, чем в Египте 5*. Ездили в этом году в 3* в Турцию, обплевались и решили, что Египет -форева!!! Что так хорошо, как в Египте мы еще не отдыхали. Через 3 дня вылетаем в Египет снова, но в другой уже отель, так как хочется попробовать еще и Шармаль-шейх. Но скажу честно, поехал бы снова в этот отель, только при совсем горящей путевке и если бы других вариантов не осталось.
Скажу так: середнячек, ставлю твердую 4.
Размещение
2
Питание
4
Сервис
3
Показать больше
Москва. Россия
4 отзыва
Красивый отель с кораловым морем
4/5
Отлично
Отзыв написан: 9 декабря 2013 г.
Красивый отель с кораловым морем
Москва. Россия
Отдыхали с мужем в этом отеле в мае 2012 года. Гостиница находиться в заливе Макади Бей. Добираться от аэропорта Хургады около 1-1,5 часа. Огромный плюс гостиницы - очень большая территория, так как за границей отеля ничего нет. Есть где погулять всё время. Территория очень зелёная, много красивых деревьев и цветов. Запах петуний я помню до сих пор))! Пахнет просто везде! Отель находиться на первой линии, но так как отель очень большой есть категория домиков (до центрального корпуса), которые находятся на первой линии и есть домики на второй линии. Советую брать тур с номерами на первой линии. Дороже, но гораздо удобнее. Близко к пляжу, и к ресторанам, и к развлечениям.
На первой линии отеля три ряда трёхэтажных коттеджей и главный корпус. Мы жили в коттедже на втором этаже. Номера хорошие, не очень новые, но достойные. Номера с балконом. В номере не было туалетных принадлежностей (шампунь, гель для душа). Поэтому лучше взять с собой. Если жить на первом этаже, то выход из номера на зелёную лужайку. Очень красиво. Но говорили, что могут лезть муравьи.
Каждый день ходят и чем-то травят насекомых. Обычно делают это очень рано. Но пару раз делали днём и стоял не очень приятный запах.
Есть четыре рестотана. Один основной и один на пляже можно посещать без предварительной записи. На пляже обычно обедают. Очень красивый вид и приятный воздух от моря.
В остальные нужно записаться по приезду на рецепции. Рыбный ресторан платный.
Особых развлечений в гостинице нет. Была один раз пенная дискотека на пляже. И та платная.
Кухня нормальная. Всегда можно было что-то подобрать на свой вкус.
На день рождения приносят в номер тортик)
Отдельно хочу сказать о море. Море здесь необыкновенное!! Коралловый пляж и рано утром куча крабиков бегают по пляжу. Территория пляжа очень большая. Проблем с лежаками никогда не было. Плавать нужно с пирса, поэтому если вы не умеете плавать, то вам не сюда.
В целом, отдыхом в этом отеле остались очень довольны!
Размещение
4,5
Питание
3
Сервис
3
Показать больше
Елена
Елена
Отдых в отеле в июле 2012 года
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 25 ноября 2013 г.
Отдых в отеле в июле 2012 года
author-name
Елена
Отдыхали с мужем в июле 2012 года. Разместили нас быстро, очень благожелательный ресепшн, главное, что понимают и говорят по-русски. Несмотря на наш приезд в 21 час 30 минут по местному времени, мы заселились и успели поесть. Номера просторные, мебель новая, а главное уборщики не навязчивые. Опять-же, мого бассейнов и зеленая территория. Ходили в итальянский ресторан,обслуживание не понравилось, ждали почти час, душно, не комфортно. Больше с ресторанами не экспериментировали, ходили в обычный, там и так всего навалом, зачем искать еще лучше. В общем питание и напитки были на должном уровне. Брали экскурсии в Эль-Гуну и в Хургаду на шоу 1001 ночь, очень поравилась экскурсия в Эль-Гуну, если кого-то укачивает, возьмите с собой таблетки от укачивания и воды, я об этом не подумала, но мне наша гид дала таблетку от укачивания, т.ч. весь день я плавала и хоть-бы что. В целом все очень понравилось. Это был первый наш отдых в Египте. В 2013 году, опять в июле, отдыхали в Шарм-Эль-Шейхе в Санрайсе, вот где я добрым словом и вспоминала Ваш отель, называется:почуствуйте разницу. И территория не такая зеленая, и деревья сухие кое-где, и персонал покоя не дает, хоть двери заколачивай. Хоть и чистенько, и миленько, но не Sereniti.
Размещение
5
Питание
5
Сервис
5
Показать больше
Саратов. Россия
13 отзывов
хороший коралловый риф!!!
2/5
Хорошо
Отзыв написан: 28 октября 2013 г.
хороший коралловый риф!!!
Саратов. Россия
Коралловый риф – единственное в этом отеле, что помогло нам справится с негативом от многих вещей в отеле. Мы не дайверы, просто ныряли с маской – супер, очень большое разнообразие. Маски лучше брать свои – те, что предлагают в прокате в местном – отстой полный ужасного качества! В отеле есть магазинчики, но там цены немыслимо завышенные!  Мы ездили на экскурсию на Коралловый остров и вглубь красного моря, но были разочарованы – на родном рифе у отеля подводный мир намного круче!
Обслуживание на «тройку»! В номерах и в здании убирают ужасно, такое ощущение, что везде какой-то мусор. На территории нормально, но как-то лысовато. Двери в номерах деревянные и ужасно хлопают! В номере просторно и  есть электрический чайник – это плюс! Убирали каждый день, но на полу все время чувствуется песок!  Были в декабре, ветер ужасный, море теплое 25-26, но из моря было холодно выходить. Хотели в бассейне подогреваемом искупаться, но вода там не подогревалась! Но после того, как нас хотели обмануть местные торговцы, мы уже ничему не удивлялись. Будьте суперосторожны в местных магазинах!!! Хотели купить местную симку, и нас торговец убеждал, что 10 долларов уже на счете будет – врал! я сама взяла у него телефон и англоговорящий автоответчик послушала  - ничего на счете нет! Хорошо, что деньги не отдали. И купюры лучше брать мелкие – если вы отдали ваши деньги, обратно их уже не получите!!! Покупали сувениры, набрали на десятку примерно, даю купюру в 20 долл – так он мне сдачу своими местными «тугриками» насовал по такому грабительскому курсу!!! Я говорю, давай деньги обратно, ничего не буду покупать, так он сразу стал прикидываться что меня не понимает…
Питание… Отдельный разговор! Итальянский а-ля карт отстой.  Дали спагетти с какой-то непонятной подливкой – на красивых тарелках! Восточный более-менее понравился. Когда мы приехали, в основном ресторане на ужин каждый день на улице готовили мясо, несколько блюд  – и это были достойные вещи, только очереди напрягали. Дней через  5 «схлынули» англичане и французы, и с грилем «завязали», так что остальные 5 дней никакого удовольствия от еды мы не получали. И ещё один раз было всё вкусно и много – когда в отеле вечером была Восточная ночь, ну, типа как в Турции делают -  были и лепёшки, и мясо, и куча восточных сладостей и закусок! Сладкие блюда всегда нормальные.

.
Размещение
3
Питание
2,5
Сервис
1,5
Показать больше
Москва. Россия
20 отзывов
Отличный отель,всё на уровне
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 8 сентября 2013 г.
Отличный отель,всё на уровне
Москва. Россия
Путешествие в Макади Бэй  было третьей и самой запоминающейся моей поездкой в Египет. Бюджет поездки был очень приличный, решили взять очень хорошую пятерку. Выбор пал на Serenity Makadi  Bay. Отель находиться очень далеко от аэропорта. Автобус нас вез около 1,5 часов. Дам важный совет: при заселении пытаются впихнуть всем номера из «спорт ареа». Не поддавайтесь  на провокацию. Эти номера дешевле и хуже обычных стандартных номеров. Точнее они не хуже, просто они находятся за территорией отеля. До пляжа и бассейна продеться идти пешком не менее 10 минут или ждать шатлбасс. Одним словом, получается уже не первая береговая линия, а вторая.  Мы об этом знали, и с нами такой «фокус» не прошел. Мы получили номер в обычном корпусе с видом на сад. И, позже обменяли за 30 долларов на номер с шикарным видом на море. В самом номере всех отдыхающих ждет приветственная корзина с фруктами, белоснежные халаты, тапочки и другие приятные мелочи.
Территория отеля очень красивая. Невероятное множество бассейнов с водопадами, мостиками и другими красивыми архитектурными решениями. Пляж в 30 метров от главного корпуса. Купаться можно с понтона или в специальной обуви. По- другому не получиться. В море отличный коралловый риф-заповедник из-за которого большинство и приезжает в Макади Бей. Плавать с маской можно просто бесконечно.
Ресторан очень хороший. Еда вкусная и разнообразная. Фруктов много, были даже крабы. Регулярно проводятся «арабские ночи». Официанты и прочий персонал очень услужливый и вышколенный. Разрешается даже выносить еду из ресторана.
Анимация на уровне, есть дискотека. Много русскоговорящего персонала.
Минусов этому отелю найти мне затруднительно. Хотя, нет, есть один – это цена. Но отель стоит тех денег, которые запрашивает.
Размещение
5
Питание
5
Сервис
5
Показать больше
Краснодар. Россия
2 отзыва
“Вот так провел майские праздники 9 мая 2013”
4/5
Отлично
Отзыв написан: 5 июня 2013 г.
“Вот так провел майские праздники 9 мая 2013”
Краснодар. Россия
При прибытии в отель минут 30-45 провели в холле  ожидании  своих ключей от номера хотя не было много людей ,завтрак всё есть но кухня на любителя 4с минусом да можно и  два поставить за то что они фрукты давали одну тарелку в руки или при просьбе положить больше дыни в место яблок  очень не охотно и как будто милостыню просишь давали !!!!!! Вечная проблема то кружек нет то ложек к чаю !!! Ребята что касается спиртных напитков то тут очень всё плохо два стакана в руки.. пиво наливает пол стакана пены короче полный п……ц я не пил другие напитки, по поводу пива косовых качеств могу сказать  3+.а на полежу в баре  наливают в пластиковые 150г стаканчики !!!!!!!!!!!!!,,,,,,,,,,Ужасно подают на тарелку еду на улице (мангал или гриль) не бережно я как то сделал замечание причём в жестокой форме(ходил там  управляющий или кто не знаю но сказал что повлияет) но результат ноль хотя сказал что так хочется тарелку ему в лицо кинуть  так мало того вы ещё за своей порцией будите минут10-15  стоять в очереди и так везде практически .!!!!! Если бы не это всё то было бы супер море слов нет рыбок всяких просто тьма да это всё перевешивает весь негатив!!!!!!  спот зал толь в красовках хорошо я их взял беговая дорожка не работала вам судить куда ехать но моё мнение что эти люди молёхо зажрались 
Размещение
4,5
Питание
2
Сервис
4
Показать больше
Донецк. Украина
1 отзыв
Одно море чего стоит в Serenity Makadi!
3/5
Хорошо
Отзыв написан: 17 мая 2013 г.
Одно море чего стоит в Serenity Makadi!
Донецк. Украина
Были в этом отели вдвоем с мамой.  Напишу главное что понравилось и что не понравилось.
Главное, ради чего стоит сюда ехать, это море. Там действительно очень красивый коралловый риф. Если это важно для вас, то можете смело ехать в этот отель. Тапочки, все остальное купите на месте, наплавались, насмотрелись, красотище. Заход в море с пирса.  Море теплое. Единственное, что был ветер. Территория отеля огромная, зеленая очень и красивая.
Отель больше для семей. На второй линии окрыли новый отель Fun City 5*.   Кто с детками, советую сюда. На территории большой аквапарк. Если в фан будете жить, то бесплатно, если в серенити, платить нужно, дети до 5-ти лет - бесплатно, полдня до 12 лет - 12 евро, взрослые - 16 евро. Есть там еще и лунапарк для деток, платный всем.
Что касается анимации, молодежи может быть скучно, анимация soft, никто не навязывается. Утром зарядка на пляже, аквааэробика,  , танцы, игра в дартс, степаэробика, вечером анимационное шоу и дискотека. Ходили и на диско, но все как-то скучновато, наверное от компании ещё зависит.
Размещение и питание. Когда покупаете тур в этот отель, обязательно уточняйте корпус. Самый дешевый это спорт.  Далеко от моря, где-то метров 800.  От спорт ареа курсирует автобус, примерно каждые 5-10 минут, на нем же можно доехать до пляжа. Ехать 2-3 минуты. Но если хотите жить на территории,  берите лучше стандарт. Мебель в отеле не новая, но мы ехали не в номере сидеть, поэтому мне было все равно.  Персонал не разочаровал, русский знают)), номер убирали  как положено, с этим было все в порядке.
Питание конечно желает лучшего. Но опять же, я не объедаться ехала сюда. Кушать ходили в главный ресторан и к морю, там выбор еды не плохой. За мясом практически всегда была очередь, но ничего, голодными не остались. Конечно разнообразие не очень, салаты были не всегда свежие. Выпечка была вкусная.
Так что если вам море с кораллами и рыбками  вам сюда, если аквапарк с детьми в фан сити едьте.
Размещение
4
Питание
2,5
Сервис
3
Показать больше
Краснодар. Россия
4 отзыва
Моё второе знакомство с Египтом
3/5
Хорошо
Отзыв написан: 23 апреля 2013 г.
Моё второе знакомство с Египтом
Краснодар. Россия
Серенити не тянет на пять звезд. Максимум четыре. 
Похвалить могу озеленение территории. Всё просто утопает в зелени! Всё цветет и пахнет! Травка зелененькая и свежая. Так что в плане территории ставлю пять с плюсом. Это касается не только растительности, но и декоративных водоёмов. Качели возле бассейна - просто супер!
Ещё похвалю рестораны - их много. И все, кроме Итальянского прекрасные. В него не ходите - останетесь голодными. Самый лучший - рыбный, но он за дополнительную плату.
Вот на этом все прелести и положительные стороны Серенити и заканчиваются.
Жили в номере делюкс. Он ничем не отличается от стандартного, только дали "корзину" фруктов с несколькими яблоками, а также халаты с рванными поясами и тапки. Банные принадлежности отсутствуют. В номерах убирают каждвй день, но в корриторах пыльно и как-то мёртво, как будто в заброшенных помещениях.
Бассейнов много, но только один с подогревом, да и тот детский. Пляжная полоса - так себе. Очень долго мелко, а понтон старый. 
Анимацию в дневное время не видели вообще, а вот вечером в амфитеатре весело!
Размещение
3
Питание
3
Сервис
3
Показать больше
Светлана
Светлана
Отличный отель
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 8 апреля 2013 г.
Отличный отель
author-name
Светлана
Отдыхали в Макади в марте 2013 года. Немного подкачала погода- несколько дней был ветер, но нас об этом предупреждали. В эти дни мы ездили в Хургаду на шоппинг и на экскурсии. При покупке путевки обратите внимание- есть номера из спорт-ареи - они расположены далековато от моря, но регулярно по территории курсирует небольшой автобус который возит всех желающих. Мы доплатили по 6$ в день за 1 человека и нас поселили в номер на территории отеля прямо посередине территории. Все очень красиво, территория большая- есть где погулять. Все чисто, убирают как пчелки. Там где прошли соотечественники из комедии наша раша- там бывает свинство. В общем чисто не там где метут.... Питание хорошее, вполне можно найти что-то для себя. В общем отдых замечательный.
Размещение
4
Питание
5
Сервис
5
Показать больше
Санкт-Петербург. Россия
1 отзыв
Первый раз в Египте
3/5
Отлично
Отзыв написан: 13 января 2013 г.
Первый раз в Египте
Санкт-Петербург. Россия
Отдыхали в Serenity Makadi в начале декабря 2011 года. Т.к. это была наша первая поездка за границу, по прибытию туда изначально нам все понравилось: и территория, и номер, и еда, и обслуживание, и развлечения, ну, в общем, все, что только было. Но спустя несколько дней начали вылезать и небольшие минусы. Хотя для первого вылета заграницу отель не оставил плохих впечатлений. Попробую сгруппировать его плюсы и минусы. Из плюсов можно отметить: действительно очень большая, красивая и хорошо ухоженная территория (хотя еще большая часть территории отеля была в стадии строительства); номер (у нас был standard) был очень просторным с большими кроватями, удобной для размещения мебелью, также в номере был балкон с отличным видом на море, т.к. декабрь – это не сезон посещаемости отеля в корпусе, в котором мы жили, народу было заселено мало, что тоже не могло не порадовать: ни шума, ни какого-либо другого дискомфорта от постояльцев; персонал отеля был очень дружелюбным и приветливым; уборка в номере проводилась хорошо. Из минусов хотелось бы отметить: не смотря на видимое изобилие еды, она была однообразной и к концу отпуска ужасно надоела, хотя в отеле были такие бесплатные услуги, как посещение трех  ресторанов на территории, где еда вообще не отличалась от повседневной.  По вечерам в отеле было скучновато, аниматоры никак себя не проявляли. Также можно отметить, что отель находился очень далеко от каких-либо населенных пунктов, поэтому, когда выезжали на экскурсии, нас забирали раньше всех и привозили позже всех. А вообще отдых нам вполне понравился и мы приехали домой с кучей положительных впечатлений.
Размещение
3,5
Питание
3
Сервис
3,5
Показать больше
Брест. Беларусь
4 отзыва
Египет оставил незабываемое впечатление
4/5
Великолепно
Отзыв написан: 4 декабря 2012 г.
Египет оставил незабываемое впечатление
Брест. Беларусь
Решили в этом году с подружкой порадовать себя - после окончания института съездили отдохнуть в Египет. Долго решали, куда поехать. Остановили свой выбор на отеле  Serenity Makadi Heights.  В целом впечатление сложилось положительное.
Плюсы: очень понравилась большая территория отеля -  красивая, ухоженная, зеленая. Все цветет! Особенно впечатлили  цветущие деревья и каменные дорожки. 
Остались  довольны номером.  Комфортно, чистенько, просторно. Все очень уютно.  Наш номер был красиво оформлен в нежной цветовой гамме.
Чистые бассейны.
Ненавязчивый, вежливый обслуживающий персонал.  Убирали отлично и номер, и территорию отеля. Везде чисто.  Заселили быстро.
Еда супер! Мясо, рис, рыба, выпечка – все очень вкусное! Напитки в любое время дня. Обалденное море. Чистое, теплое, красивое с богатым подводным миром. Классный риф!!
Минусы: Слабенькая анимация, больше для детей.  В номере были муравьи.
В целом впечатления отличные! Мы с подругой решили для себя, что это хороший отель для отдыха с семьей. И цена доступная, и отдых хороший! Договорились, когда обзаведемся семьями, обязательно поедем туда.
Размещение
4,5
Питание
4,5
Сервис
4
Показать больше
Удачный отпуск
4/5
Отлично
Отзыв написан: 2 ноября 2012 г.
Удачный отпуск
Липецк. Россия
Отдыхали с женой в Serenity Makadi в конце августа 2010г. Отель оставил только положительные впечатления. Брали UAl, о чем не пожалели. Территория отеля большая и зеленая, каждый день ребята трудятся с самого утра. Поселили нас удачно в самой близкой вилле к морю. Не зря забыли в паспорте 20$ ))) Номер был просторный, уютный, с балконом, вид на море. В номере были халаты, тапочки, корзина фруктов, все как положено. Персонал вежливый, приветливый, но нам не повезло с roomboy-ем, сколько чая не клали на полотенце, кроме лебедя, который больше похож на утку, так и не смог сделать ))) Но все равно старался))) Питание в основном ресторане не очень, кроме выпечки. Спасало посещение разных ресторанов, все были относительно неплохими, кроме китайского - там не особо. Море отличное, коралловый риф просто супер. Ездили на экскурсию "Райский остров", там обещали чумовой риф с огромным количеством рыб, оказалось в отеле в 100 раз лучше. Сама экскурсия не фонтан! Анимация была не особо, лучше ездить большой компанией, тогда скучно не будет. Ездили в город за сувенирами, привезли сначала в один магазин, рассказали цены и сообщили, если не найдете дешевле приходите за 10 минут до отъезда автобуса и все купите здесь. Так и получилось, дешевле не нашли, пришли пораньше в этот магазин, набрали не очень много сувениров, в основном магнитов и так по мелочи. И что вы думаете, заломили нам 100$. Мы обалдели, они поторапливали, автобус уже подъехал, торговались не охотно. В итоге пришлось забрать все за 50%. Хитрожопые ребята )) В целом отдых понравился, главное хороший настрой! Отель оправдал ожидания, ни каких казусов не было, можно смело ехать. Удачного отдыха всем =)
Размещение
4,5
Питание
2,5
Сервис
3,5
Показать больше
Бельдиби. Турция
2 отзыва
Неплохой отель для первого отдыха за границей
3/5
Хорошо
Отзыв написан: 15 октября 2012 г.
Неплохой отель для первого отдыха за границей
Бельдиби. Турция
Отдыхали в Серенити прошлым летом. Учитывая, что это наш первый опыт в Египте, отель не испортил общего впечатления об отдыхе. Размещение прошло не на «УРА», так как ждали очень долго, пока нас заселят. Номер достался в главном корпусе, что весьма неплохо. Не ведитесь на предложение заселиться в sport area, это далеко и неудобно. По уборке и номеру в целом претензий нет, все чистенько, свеженько и уютненько. Чаевых мы не оставляли, как некоторые, поэтому разнообразных «крокодилов, лебедей, цветков» по приходу не наблюдали.
Питание на первый взгляд весьма разнообразное, но на третий день уже надоедает. Обилия мяса мы не наблюдали, салаты смешаны из всего, что только можно смешать. Но, в принципе, есть выбор: бери отдельно помидоры, огурцы…Очень понравилась их груша, безумно вкусная!
Море – просто шик! Большой плюс этого отеля – это риф, а там где риф, там много-много рыбок. Обязательно берите с собой маски! Обувь нам не понадобилась, там есть понтон.
Брали экскурсию на гробницы. Честно, это того не стоит. Цена не маленькая, основную часть времени занимает дорога. Вобщем, потратили весь день, а удовольствия получили мало. Лучше на яхте поплавать или остаться в отеле и наслаждаться всей красотой происходящего!
Анимации большой респект. Очень порадовали! Отличная команда и конкурсы от души.
Вобщем, отель неплохой и теперь есть с чем сравнивать!
Размещение
2,5
Питание
3,5
Сервис
3
Показать больше
Донецк. Украина
7 отзывов
Комфортный отдых в просторном отеле.
4/5
Отлично
Отзыв написан: 8 октября 2012 г.
Комфортный отдых в просторном отеле.
Донецк. Украина
Отель понравился огромной, ухоженной и зеленой территорией, просторными номерами. Убирали каждый день хорошо;  из полотенец делали лебедей и другие причудливые фигурки. Приятно порадовало, что в номере были тапочки.
Питание тоже понравилось. Рыбных, мясных блюд, супчиков, сладостей было достаточно. Запомнились такие вкусности как крабы, клубника в шоколаде. Возле бассейна давали бесплатно мороженое. Записавшись заранее, можно было посетить 2 ресторана a la carte (итальянский и восточный), еда в которых тоже не разочаровала.
Анимация—хорошая. Ребята развлекали как в амфитеатре, так и на территории отеля. Всегда была возможность провести весело время, потанцевать, позаниматься спортом, поучаствовать в играх и конкурсах. Детишек тоже не оставляли без внимания.
Бесплатно можно было играть в мини-гольф и посещать фитнес-центр, но за неделю так и не успели воспользоваться этими услугами.
Идя к морю, надо преодолеть немного ступенек, но в принципе этот путь можно назвать легким и практически пологим.
Понтон был, но не длинный, как в некоторых других отелях. Поэтому в море можно попасть быстро и сразу на значительную глубину. Риф красивейший. Плавать с маской—одно удовольствие.
В отеле много бассейнов, и 2 из них—с морской водой! Рядом с центральным бассейном можно посидеть в уютных раскачивающихся беседках-качельках.
Не очень понравилось лишь то, что на территории отеля, в одной из его частей, велась реконструкция, хотя отдыху это и не мешало.
Рекомендую отель для тех, кому хочется красиво и комфортно отдохнуть. Простор— главный конек этого отеля.
Размещение
4,5
Питание
4
Сервис
4
Показать больше
Киев. Украина
22 отзыва
Привет всем! Мне понравилось всё! номер...
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 1 ноября 2011 г.
Привет всем! Мне понравилось всё! номер...
Киев. Украина

Привет всем! Мне понравилось всё! номер просторный, чистенький. С питанием мне угодили полностью, сначала себя била по рукам, а потом удержаться не смогла- выпечка-это что-то!

Персонал - тоже ни каких нареканий, все вежливые, всегда с улыбкой - у меня было впечатление, что мы все находимся в одной большой семье. Бассейн отличный. Пляж и море, - вообще обалдеть!

Территория чистенькая, компактная.  Хотелось отдельное спасибо сказать аниматорам –просто МОЛОДЦЫ! Они мой отдых сделали особенно насыщенным.

Одним словом - люди делятся на две категории: одни едут отдыхать, а другие едут искать недостатки!  так вот- я замечательно отдохнула  и вам желаю отличного отдыха!

 

Размещение
4,5
Питание
4,5
Сервис
4,5
Показать больше
Москва. Россия
1 отзыв
  Отдыхала в этом отеле с 07.09.2010 по 16.09...
1/5
Ужасно
Отзыв написан: 16 сентября 2010 г.
  Отдыхала в этом отеле с 07.09.2010 по 16.09...
Москва. Россия

  Отдыхала в этом отеле с 07.09.2010 по 16.09.2010

О какой природной красоте идет речь? И о каких развлечениях? Это не отель. Это помойка.

1. Самое главное - питание отвратительное. Еды практически не было. Простот перевод продуктов. Одни консервы. Бедные дети ходили голодные. Постоянно орали от отсутствия еды. Посуда в ресторанах ( тарелки, ножи, вилки и т.п.) грязные. Бармены голыми руками кладут лед в стакан. УЖАС!!! Требования о детском питании не соблюдаются вообще.

2. Пляж - оценка 2 балла из 10.

3. Бассейны грязные, вся плитка расколота или ее нет вообще.

4. Стандартные номера большие, но что такое чистота - эти люди не знают. На стенах в ванной комнате грязь и складывается впечатление, что стены эти не мыли с времен постройки отеля.

Хочу обратить внимание людей, собирающихся отдыхать. НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ. Деньги целей будут.

Размещение
1,5
Питание
1
Сервис
1
Показать больше
Москва. Россия
8 отзывов
Отдыхали с друзьями с 21.12.08 по 28.12.08...
4/5
Отлично
Отзыв написан: 21 января 2009 г.
Отдыхали с друзьями с 21.12.08 по 28.12.08...
Москва. Россия
Отдыхали с друзьями с 21.12.08 по 28.12.08 Плюсы: большие(32м) стандартные номера с лоджией, русским каналом и чай-кофе в номере; отличная и дневная, и вечерняя анимация(аэробика на траве, волейбол, сквош, ежевечерние шоу в амфитеатре, ежевечерние выступления певцов в баре, дискотека). Красивая сеть бассейнов(летом наверно здорово). Есть мини-гольф(старенькое покрытие, но прикольно), пара бильярдных столов в баре, пара столов настольного тениса, тенисные корты. Минусы: 1)территория открытая, поэтому зимой везде сильный ветер. 2) Зимний отапливаемый бассейн практически не отапливается(температура в нем ниже, чем в море). 3) питание такое, что стыдно называться пятизведочным отелем. Фруктов почти нет. Все идут на платные соки. А с мясом и рыбой вообще смешная история: до 24 декабря выбора практически не было, а один раз вообще были только сосиски и гарниры. Потом продали билеты на Рождественский ужин с танцами(по 40 долларов с человека). Вот там все было на высшем уровне(а то мы уж испугались, то повара этого отеля вообще не умеют готовить). После празднования католического Рождества кормить стали лучше, но все равно... наша компания пришла к выводу, что экономные немцы, которым принадлежит этот отель, решительно экономят на электричестве(не отапливая бассейн) и еде. В ресторан морепродуктов сходили(ничего, но что это за ресторан, в котором муж забрал пару последних лангустов при полупустом зале). Итальянский - номально. Порадовал собственный Дайвинг-центр, где есть даже русскоговорящие инструкторы(торгуйтесь, а то надуют), сауна, массаж и косметический кабинет. Парикмахеры плохие. С московскими мастерами им не тягаться. В целом отель приличный. Много персонала говорит по-русски(для тех туристов, что не владеют английским, это тоже плюс). Если не будете жадничать и давать официанту 3-5 фунтов каждый раз, то он быстро вас запомнит и обеспечит качественное обслуживание. То же и с барменами. Всем надо жить, поэтому не скупитесь. Если в этом отеле начнут прилично кормить, то можно рекомендовать его друзьям на весенне-летне-осеннее время. Все остальное там вполне на уровне.
Размещение
4
Питание
2,5
Сервис
4
Показать больше
Норильск. Россия
20 отзывов
Все остальные дни прошли замечательно....
Отзыв написан: 28 апреля 2008 г.
Все остальные дни прошли замечательно....
Норильск. Россия
Все остальные дни прошли замечательно. Прекрасное море, солнце, воздух и даже пустыня. Большая зеленая территория отеля, нешумно. Много места на пляже. Великолепные кораллы, лучше тех, на которые возили в рамках "Морской прогулки по-восточному". Имеется понтон для исключения прогулок по коралловой отмели. Сервис в номерах отличный, только наш номер стабильно убирали в 16-17 часов, когда мы находились в номере! Кстати, следует отметить, что УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО не означает бесплатные импортные напитки (коньяк, текила, мартини, ром) в барах, зато мини-бар бесплатный. Арабский ресторан можно проигнорировать. Ничего особо вкусного и интересного. Итальянский ресторан не намного выигрывает.
Показать больше
Быстрый подбор туров в отель
Найдем для вас лучшие варианты в ближайшее время
Дата вылета
Взрослых и детей
2 человека
2взрослых
Добавить ребенка
Категория отеля
Ваш номер телефона
Город проживания
Получить лучшие предложения
В начало страницы
banner-dzen