при заселении попросили карту и сняли всю стоимость проживания. мы подумали, что все, расплатились. а при выезде снова попросили банковскую карту, сказав, что не оплачен городской налог. но кроме городского налога, еще раз сняли полную стоимость проживания. на мой вопрос, что это значит, они ответили, что первый раз блокируются деньги, а второй раз снимаются. на вопрос, зачем блокировать, если мы были готовы сразу оплатить, они сказали, что такие правила. на самом деле, сумма была снята дважды. в банке подтвердили, что по факту было двойное снятие средств с карты. на месте дальше разбираться не было времени, банковское разбирательство началось по приезду домой. деньги не вернули до сих пор!!! на разговоры о том, что нам может не хватить денег на некоторые запланированные экскурсии, хозяин просто пожал плечами. из-за нехватки средств пришлось отменить некоторые экскурсии и отдых был окончательно подпорчен. позор безгранично жадным хозяевам отеля!!!! чисто, близко к пляжу.